Aller sur le site
Résumé des avis
Histoire d’Or ressort comme une marque qui séduit d’abord par un site attractif, une navigation fluide et un achat simple. Les clients évoquent aussi des bijoux fins et jolis au poignet, avec une présentation qui plaît et une sensation de cadeau réussi.
Livraison
"Parfait pour le prix, possibilité de payer par PayPal, le choix les délais de livraison, l'emballage, et surtout le choix et la qualité des produits"
"Parfait, livraison dans les temps"
"Insatisfait commande pas finalisé j'avais payé ma commande je devais récupérer mon bijou en boutique et vous avez annule ma commande mal organisé je…"
Insatisfait commande pas finalisé j'avais payé ma commande je devais récupérer mon bijou en boutique et vous avez annule ma commande mal organisé je ne commanderais plus sur votre site j'irai en boutique
Expérience digitale
"Simple pour naviguer"
"Site très sérieux"
"Beau site avec plein de choix"
Choix
"Site avec un large choix de produit, facile à utiliser"
"Montre facile à trouver avec du choix"
"Du choix,des prix adaptés à toutes les bourses"
Expertise des équipes
"Très bien service impeccable ! Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Service très agréable. Mercii à Antoine !"
"Que ce soit en boutique ou sur le site, c’est très accueillant, disponible et efficace"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Réactivité
"Rapide"
"Rapide"
"Efficacité rapidité"
Expérience en magasin
"On ressent une certaine indifférence des vendeurs à l'égard des clients, que ce soit dans cette boutique ou d'autres, ce qui est dommage car les…"
On ressent une certaine indifférence des vendeurs à l'égard des clients, que ce soit dans cette boutique ou d'autres, ce qui est dommage car les bijoux sont joliment mis en avant dans les vitrines.
"Je suis cliente depuis longtemps pour achats et réparations je suis satisfaite de ce magasin"
"Je regrette la qualité de l’accueil qui est très perfectible. L’accueil sur l’îlot situé à l’extérieur était vraiment agréable, disponible et de…"
Je regrette la qualité de l’accueil qui est très perfectible. L’accueil sur l’îlot situé à l’extérieur était vraiment agréable, disponible et de précieux conseils. En revanche l’accueil situé à l’intérieur était vraiment peu agréable et très peu disponible. Après une attente interminable devant le présentoir, nous avons dû nous manifester auprès du personnel pour enfin faire notre achats. Aucune réduction accordée pour l’achat de deux bijoux d’un montant total de près plus de 450€. Nous ne gardons pas un souvenir agréable de ce magasin.
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent, livraison très rapide, service client excellent !!
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéColis reçu au point relais dans un état désastreux plein de gras extérieur et intérieur. Le montre commander pour ma fille a Noël n'étant pas touchée j'ai pris le colis pour m'éviter des démarche pour renvoyer le colis. Mais tout l'intérieur et la boîte et le petit mot tout est fichu.
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que nous avons lu votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de savoir que le colis est reçu endommagé. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Vous pouvez compter sur nous pour remonter votre avis, afin que cela ne se reproduise plus. En espérant que ce fait n'entachera pas votre fidélité. Bien sincèrement, Jihane, service client Histoire d'or
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéCommande validée et non honorée
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Mosnieur, Nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément indépendant de notre volonté. En effet, votre commande a été annulée, notre fournisseur n'est pas en mesure de livrer l'un des deux bijoux que vous aviez commandé ( Collier Chiron Argent Rhodié ) car ce dernier n'est pas disponible. Bien sincèrement, Jihane, service client Histoire d'or
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix sur le site
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiécommande préparée très rapidement et vendeurs en boutiques très sympathiques malgré l'affluence en magasin.
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTout était parfait.
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéSite correct à utiliser
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéj avais deja la reference mais c est simple de trouver
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéIl est arrivé assez rapidement, c’est plaisant. Cependant il n’était pas en très bon état
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéJ’ai validé ma commande. Paiement accepté. Le lendemain j’ai un mail qui me dit que les bijoux n’étaient pas dispo donc comande annulée
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand regret que nous avons lu votre avis. Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté. En effet, notre fournisseur n'était pas en mesure de livrer votre commande, étant donné que le bijou n'est plus disponible. Nous sommes sincèrement navrés pour cette expérience qui ne vous ait pas apporté satisfaction. Bien sincèrement. Jihane, service client Histoire d'or
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéFacile à utiliser, c est super
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéaucun problème rencontré ,livraison rapide et très méticuleuse.
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTrop compliqué pour trouver la longueur d une chaîne
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis ravie de cette commande qui correspond en tout point à l'idée que je m'en faisait. Livraison rapide, beau packaging et boucles d'oreilles conformes à la vision sur site.
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéBonne1ere expérience. De plus l'article était disponible dans mon magasin habituel.
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis très contente livraison rapide ,bijou joli habitué à histoire d’or je n’ai jamais été déçu.
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiélivraison conforme
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéChoix prix et qualité Service livraison (emballé avec soins et le sac pour offrir kdo en bonus) génial
-
A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéDe nombreux filtres qui permettent d'affiner son choix
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
