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Résumé des avis
Histoire d’Or ressort comme une marque qui séduit d’abord par un site attractif, une navigation fluide et un achat simple. Les clients évoquent aussi des bijoux fins et jolis au poignet, avec une présentation qui plaît et une sensation de cadeau réussi.
Livraison
"Parfait pour le prix, possibilité de payer par PayPal, le choix les délais de livraison, l'emballage, et surtout le choix et la qualité des produits"
"Parfait, livraison dans les temps"
"Insatisfait commande pas finalisé j'avais payé ma commande je devais récupérer mon bijou en boutique et vous avez annule ma commande mal organisé je…"
Insatisfait commande pas finalisé j'avais payé ma commande je devais récupérer mon bijou en boutique et vous avez annule ma commande mal organisé je ne commanderais plus sur votre site j'irai en boutique
Expérience digitale
"Simple pour naviguer"
"Site très sérieux"
"Beau site avec plein de choix"
Choix
"Site avec un large choix de produit, facile à utiliser"
"Montre facile à trouver avec du choix"
"Du choix,des prix adaptés à toutes les bourses"
Expertise des équipes
"Très bien service impeccable ! Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Service très agréable. Mercii à Antoine !"
"Que ce soit en boutique ou sur le site, c’est très accueillant, disponible et efficace"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Réactivité
"Rapide"
"Rapide"
"Efficacité rapidité"
Expérience en magasin
"On ressent une certaine indifférence des vendeurs à l'égard des clients, que ce soit dans cette boutique ou d'autres, ce qui est dommage car les…"
On ressent une certaine indifférence des vendeurs à l'égard des clients, que ce soit dans cette boutique ou d'autres, ce qui est dommage car les bijoux sont joliment mis en avant dans les vitrines.
"Je suis cliente depuis longtemps pour achats et réparations je suis satisfaite de ce magasin"
"Je regrette la qualité de l’accueil qui est très perfectible. L’accueil sur l’îlot situé à l’extérieur était vraiment agréable, disponible et de…"
Je regrette la qualité de l’accueil qui est très perfectible. L’accueil sur l’îlot situé à l’extérieur était vraiment agréable, disponible et de précieux conseils. En revanche l’accueil situé à l’intérieur était vraiment peu agréable et très peu disponible. Après une attente interminable devant le présentoir, nous avons dû nous manifester auprès du personnel pour enfin faire notre achats. Aucune réduction accordée pour l’achat de deux bijoux d’un montant total de près plus de 450€. Nous ne gardons pas un souvenir agréable de ce magasin.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéCommande impeccable, reçue très rapidement.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et suivi facile, le jour de livraison à été décalé d'un hour mais j'ai été prévenu. J'ai pu bénéficier de la livraison gratuite à domicile.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéj'ai été livrée en un temps record !
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis très contente de ma commande. L’article reçu est vraiment comme dans le descriptif et correspond très bien à la photo mise sur le site.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéCommande reçue sous pli discret et parfaitement dans les délais prévus. De plus, les emballages cadeau étaient joints. Très bon service
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien merci
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéCommande rapide, et un très bon accueil de l l'equipe de Auchan Montauban !
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéUn site agréable et facile à utiliser !!
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéMa commande a été annulée par le site sans aucune explication.
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, Nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté. En effet, notre fournisseur n'est pas en mesure de vous livrer la commande, étant donné que l'un des bijoux que vous avez commandé n'est plus disponible. Nous espérons que ce fait n'entachera pas votre fidélité. Bien sincèrement, Jihane, service client Histoire d'or
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéRapidité, gentillesse et grand soin de l'article commandé. Je n'ai rien à redire à part : Merci !
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéRapide et fidèle au produit
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéService impeccable,commande reçu rapidement
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent à tous niveau
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéSuis cliente depuis une dizaine d'annèes et toujours satisfaite de vos services en magasin et maintenant en ligne
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéSite clair et simple
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