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Résumé des avis
Histoire d’Or ressort comme une marque qui séduit d’abord par un site attractif, une navigation fluide et un achat simple. Les clients évoquent aussi des bijoux fins et jolis au poignet, avec une présentation qui plaît et une sensation de cadeau réussi.
Livraison
"Cadeau repéré et demandé donc la recherche a été vite effectuée. Disponibilité en magasin rapide. Seul point noir l’accueil au moment du retrait pour…"
Cadeau repéré et demandé donc la recherche a été vite effectuée. Disponibilité en magasin rapide. Seul point noir l’accueil au moment du retrait pour lequel je me suis déjà exprimée. Très décevant. Facture client toujours pas reçue par mail!!! Honteux
"Très rapide"
"Commande et livraison rapide"
Expérience digitale
"Site facile d'utilisation, les photos avec le bijou porté par les modèles sont pratiques pour voir la taille du bijou, peut-être rajouter les…"
Site facile d'utilisation, les photos avec le bijou porté par les modèles sont pratiques pour voir la taille du bijou, peut-être rajouter les dimensions des pierres et les carats sur chaque descriptif.
"Bon site"
"Très facile d'accès"
Choix
"Montre facile à trouver avec du choix"
"Du choix,des prix adaptés à toutes les bourses"
"Large choix de bijoux"
Expertise des équipes
"Très bien service impeccable ! Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Service très agréable. Mercii à Antoine !"
"Que ce soit en boutique ou sur le site, c’est très accueillant, disponible et efficace"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Réactivité
"Rapide"
"Rapide"
"Efficacité rapidité"
Expérience en magasin
"On ressent une certaine indifférence des vendeurs à l'égard des clients, que ce soit dans cette boutique ou d'autres, ce qui est dommage car les…"
On ressent une certaine indifférence des vendeurs à l'égard des clients, que ce soit dans cette boutique ou d'autres, ce qui est dommage car les bijoux sont joliment mis en avant dans les vitrines.
"Je suis cliente depuis longtemps pour achats et réparations je suis satisfaite de ce magasin"
"Je regrette la qualité de l’accueil qui est très perfectible. L’accueil sur l’îlot situé à l’extérieur était vraiment agréable, disponible et de…"
Je regrette la qualité de l’accueil qui est très perfectible. L’accueil sur l’îlot situé à l’extérieur était vraiment agréable, disponible et de précieux conseils. En revanche l’accueil situé à l’intérieur était vraiment peu agréable et très peu disponible. Après une attente interminable devant le présentoir, nous avons dû nous manifester auprès du personnel pour enfin faire notre achats. Aucune réduction accordée pour l’achat de deux bijoux d’un montant total de près plus de 450€. Nous ne gardons pas un souvenir agréable de ce magasin.
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéLa navigation est très bien. Pour la livraison rien n'a dire très rapide les produits sont très bien.
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéArticle conforme et envoi très rapide. Merci
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéTrès facile à utiliser, la commande a été prête à temps
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéSatsfaite
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéCommande facile et rapidité en click and collect
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéJ ai vu des sites beaucoup plus simple mais dans l ensemble j ai réussi à trouver ce que je voulais
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéTrès facile de trouver l article désiré. Livraison dans les délais.
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéSite simple d’utilisation et très intuitif.
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiévoir ci dessous
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager votre avis. N'ayant pas d'informations nous permettant de vous apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à nous contacter au au 09 69 32 36 19 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 09 heures à 19 heures et le samedi de 10 heures à 17 heures. Bien cordialement, Jihane, service client Histoire d'or
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéNuméro de suivi directement communiqué, livraison rapide et dans les délais
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéTout a été parfait et livraison très rapide
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéContinuer comme ça
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien mais attention au fait que sur téléphone on voit bcp bcp d’info, c’est parfois désagréable
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin avec des employé suprême
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéC’est un bon site
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéSans avis
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, Nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous en remercions. N'ayant pas d'informations pour vous apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à nous contacter au au 09 69 32 36 19 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 09 heures à 19 heures et le samedi de 10 heures à 17 heures. Bien cordialement, Jihane, service client Histoire d'or
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéDélai de livraison respecté .
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéSite très sérieux
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéRapide et jolie bijoux !
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