Aller sur le site
Résumé des avis
Histoire d’Or ressort comme une marque qui séduit d’abord par un site attractif, une navigation fluide et un achat simple. Les clients évoquent aussi des bijoux fins et jolis au poignet, avec une présentation qui plaît et une sensation de cadeau réussi.
Livraison
"Cadeau repéré et demandé donc la recherche a été vite effectuée. Disponibilité en magasin rapide. Seul point noir l’accueil au moment du retrait pour…"
Cadeau repéré et demandé donc la recherche a été vite effectuée. Disponibilité en magasin rapide. Seul point noir l’accueil au moment du retrait pour lequel je me suis déjà exprimée. Très décevant. Facture client toujours pas reçue par mail!!! Honteux
"Très rapide"
"Commande et livraison rapide"
Expérience digitale
"Site facile d'utilisation, les photos avec le bijou porté par les modèles sont pratiques pour voir la taille du bijou, peut-être rajouter les…"
Site facile d'utilisation, les photos avec le bijou porté par les modèles sont pratiques pour voir la taille du bijou, peut-être rajouter les dimensions des pierres et les carats sur chaque descriptif.
"Bon site"
"Très facile d'accès"
Choix
"Montre facile à trouver avec du choix"
"Du choix,des prix adaptés à toutes les bourses"
"Large choix de bijoux"
Expertise des équipes
"Très bien service impeccable ! Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Service très agréable. Mercii à Antoine !"
"Que ce soit en boutique ou sur le site, c’est très accueillant, disponible et efficace"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Réactivité
"Rapide"
"Rapide"
"Efficacité rapidité"
Expérience en magasin
"On ressent une certaine indifférence des vendeurs à l'égard des clients, que ce soit dans cette boutique ou d'autres, ce qui est dommage car les…"
On ressent une certaine indifférence des vendeurs à l'égard des clients, que ce soit dans cette boutique ou d'autres, ce qui est dommage car les bijoux sont joliment mis en avant dans les vitrines.
"Je suis cliente depuis longtemps pour achats et réparations je suis satisfaite de ce magasin"
"Je regrette la qualité de l’accueil qui est très perfectible. L’accueil sur l’îlot situé à l’extérieur était vraiment agréable, disponible et de…"
Je regrette la qualité de l’accueil qui est très perfectible. L’accueil sur l’îlot situé à l’extérieur était vraiment agréable, disponible et de précieux conseils. En revanche l’accueil situé à l’intérieur était vraiment peu agréable et très peu disponible. Après une attente interminable devant le présentoir, nous avons dû nous manifester auprès du personnel pour enfin faire notre achats. Aucune réduction accordée pour l’achat de deux bijoux d’un montant total de près plus de 450€. Nous ne gardons pas un souvenir agréable de ce magasin.
-
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéaucun problème sur le site
-
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéfacile
-
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiépropose des bijoux pour tous les budgets. Produit fini bien travaillé
-
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, produit bien emballé, petite pochette rouge et papier cadeau ainsi que rubans pour faire un beau présent
-
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour, je trouve que l'on n'a pas assez d'informations sur la sate de livraison. Merci
-
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande, colis préparé avec soin et délais livraison correcte.
-
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai bien reçu ma commande dans les temps mais je ne suis pas très satisfaite du résultat car le pendentif que j'ai commandé est un peu rayé.
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec une grande attention que nous avons lu votre avis. Nous sommes sincèrement navrés que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. En effet, l'opération de gravure peut causer quelques rayures au niveau du pendentif, mais si ce dernier est endommagé, nous vous invitons à nous contacter au au 09 69 32 09 26 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10 heures à 19 heures et le samedi de 10 heures à 17 heures, afin de trouver une solution. Bien cordialement, Jihane, service client Histoire d'or
-
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéBon site, clair et facile à trouver les bijoux ou montres que l'on recherche
-
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéTrès jolies boucles Envoi rapide et soigné
-
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiésite agréable
-
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiétres rapide aucun souci de livraison
-
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu rapide
-
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour très jolie et la sa été rapide pour les recevoir meri à vous
-
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéproduit reçu très rapidement
-
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, navigation facile sur le site internet.
-
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéParfait comme toujours
-
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéSite clair
-
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéTres satisfait
-
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéA aucun moment il est preciser que c’est pour un bebe
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié au sujet de votre commande passée le 13 novembre sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre insatisfaction, toutefois, je vous informe que toutes les informations du bijou sont disponibles en cliquant sur /"en savoir plus/" à cet endroit, vous avez notamment le genre et la taille. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or
Réponse de A. A.
Super on a toujours une excuse quand on a tord
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
