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Résumé des avis
Histoire d’Or ressort comme une marque qui séduit d’abord par un site attractif, une navigation fluide et un achat simple. Les clients évoquent aussi des bijoux fins et jolis au poignet, avec une présentation qui plaît et une sensation de cadeau réussi.
Livraison
"Cadeau repéré et demandé donc la recherche a été vite effectuée. Disponibilité en magasin rapide. Seul point noir l’accueil au moment du retrait pour…"
Cadeau repéré et demandé donc la recherche a été vite effectuée. Disponibilité en magasin rapide. Seul point noir l’accueil au moment du retrait pour lequel je me suis déjà exprimée. Très décevant. Facture client toujours pas reçue par mail!!! Honteux
"Très rapide"
"Commande et livraison rapide"
Expérience digitale
"Site facile d'utilisation, les photos avec le bijou porté par les modèles sont pratiques pour voir la taille du bijou, peut-être rajouter les…"
Site facile d'utilisation, les photos avec le bijou porté par les modèles sont pratiques pour voir la taille du bijou, peut-être rajouter les dimensions des pierres et les carats sur chaque descriptif.
"Bon site"
"Très facile d'accès"
Choix
"Montre facile à trouver avec du choix"
"Du choix,des prix adaptés à toutes les bourses"
"Large choix de bijoux"
Expertise des équipes
"Très bien service impeccable ! Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Service très agréable. Mercii à Antoine !"
"Que ce soit en boutique ou sur le site, c’est très accueillant, disponible et efficace"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Réactivité
"Rapide"
"Rapide"
"Efficacité rapidité"
Expérience en magasin
"On ressent une certaine indifférence des vendeurs à l'égard des clients, que ce soit dans cette boutique ou d'autres, ce qui est dommage car les…"
On ressent une certaine indifférence des vendeurs à l'égard des clients, que ce soit dans cette boutique ou d'autres, ce qui est dommage car les bijoux sont joliment mis en avant dans les vitrines.
"Je suis cliente depuis longtemps pour achats et réparations je suis satisfaite de ce magasin"
"Je regrette la qualité de l’accueil qui est très perfectible. L’accueil sur l’îlot situé à l’extérieur était vraiment agréable, disponible et de…"
Je regrette la qualité de l’accueil qui est très perfectible. L’accueil sur l’îlot situé à l’extérieur était vraiment agréable, disponible et de précieux conseils. En revanche l’accueil situé à l’intérieur était vraiment peu agréable et très peu disponible. Après une attente interminable devant le présentoir, nous avons dû nous manifester auprès du personnel pour enfin faire notre achats. Aucune réduction accordée pour l’achat de deux bijoux d’un montant total de près plus de 450€. Nous ne gardons pas un souvenir agréable de ce magasin.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéRapide et conforme à ma.commande
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéje suis trés satisfaite
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide !
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon service et de très jolis bijoux
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiélivraison plus rapide que préue
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiésite facile d'utilisation
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéParfait comme toujours
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéUn peu de temps pour recevoir ma commande mais sinon parfait .
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéMontre reçu en mauvaise état. Déçu.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéOn trouve plus ou moins facilement ce que l'on recherche si nous avons une idée de ce que nous voulons.
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Monsieur, Nous venons de prendre connaissance de votre avis au sujet de votre commande passée sur notre site internet. L’objectif premier de notre enseigne est la satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services. Pour cette raison, nous prenons en compte votre remarque et nous vous en remercions car ça nous permet de nous améliorer. Bien à vous. Jihane, service client Histoire d'or
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis ravie de ma commande. Envoi très rapide!je ne pensais pas le recevoir aussi vite!!merci beaucoup !
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiérecu dans un bref delai
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéPas de souci tout est bien arrivé
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et bon suivi
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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