Évaluations clients Toulon - La Farlède
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Très bien accueilli, personnel gentil, locaux très propre
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous donner une si belle note. Nous sommes très touchés. À très vite, L'équipe HOMEBOX
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Super en tout point
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Personnel de l’agence très disponible et sympathique, l’accès au box très simplifié et en toute sécurité.
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Accueil sympathique, renseignements clairs, locaux très propres et accueillants
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Très bien
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Accueil: TB Propreté : TB Sécurité(s) : TB
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Personnel agréable, a l'écoute et de bon conseil, je regrette pas leurs service. Je recommande homebox
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Je suis satisfaite de l'ensemble des prestations, la praticité, les explications fournies et surtout l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme de la personne qui m'a reçue. 👍
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Pratique, facile d'accès. Pour l'instant rien à redire
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Un excellent accueil, le personnel est sympathique et professionnel, les prestations annoncées sont respectées ainsi que le tarif.
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes et à votre besoin. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre notation, et restons à votre entière disposition. À très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX
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Efficace et sûr.
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Très bien
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Personnel très gentil agréable et a l'écoute malgré les clients boulets comme moi 🤣 Une equipe au top a la Farlède merci a Cédric Marjorie et Rodolphe pour votre professionnalisme et votre gentillesse ne changé rien
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Très bien merci beaucoup
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trés satisfaisant avec un accueil professionnel, disponible et sympa
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Bonne organisation, personnel à votre écoute et patient, rien à reprocher 👍🏼
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Très bon accueil!
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Très professionnel. Box très bien .très propre. Matériel à disposition. Impeccable. Je recommande .
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DECOUVERTE DE VOTRE ACTIVITE . MAIS TRES SATISFAIT.
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre évaluation. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, et très touchés par votre appréciation. En espérant avoir le plaisir de vous recroiser sur l'agence. L'équipe HOMEBOX
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Bien mais trop cher
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Nous sommes navrés que vous trouvez nos services trop chers. Sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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Pour l’instant RAS
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Simple et efficace !
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Pour l instant très bon accueil et explications
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Excellente prestation et personnel très agreable
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Je suis entièrement satisfait
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3 heures bloqués, alarme déclenchée, personne n'est venu. Les instructions données à la prise de contrat ont été insuffisantes. Le pire, ce sont les engueulades de HOME BOX ! Aucune info sur l'assurance quand je me suis renseignée sut le prix de la location !
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de vous exprimer. Vous avez déclenché les alarmes de sécurité parce que vous avez utilisé nos installations sans votre code d’accès, que vous avez égaré lorsque que vous avez pris possession du camion - qui vous a été offert- pour installer vos affaires. Je vous ai recontacté personnellement dans l’heure qui a suivi votre appel auprès de notre service client (3007), et non pas 3h comme vous l’indiquez, nos caméras de vidéosurveillance que j’ai consultées et notre logiciel de contrôle d’accès peuvent en témoigner. Pour vous communiquer votre code, j’ai effectué des vérifications à distance afin d’éviter le déplacement d’un gardien qui vous aurait été facturé 145€. J’ai tenté d’expliquer à votre fille avec qui j’ai conversé par téléphone, qui était en pleurs au regard de la situation et des partiels qu’elle avait le lendemain, que la personne de la centrale d’appel n’était pas habilitée à lui remettre son code (ce dernier étant une information confidentielle). Au sujet l’assurance, nous vous avons toujours précisé que dans le cadre de votre location, il est obligatoire d’assurer vos biens. N’ayant pu fournir une attestation de votre assureur, vous avez opté pour la formule que nous proposons. Bien que navré quant à votre ressenti, j’ai mis tout en œuvre pour vous assurer le meilleur service possible et régler la situation dans les meilleures conditions. Sincèrement, Cédric L., directeur du centre HOMEBOX de Toulon La Farlède
Réponse de anonymous anonymousSignalerJe n’avais pas égaré les codes, ils sont à votre bureau. Le montant de l'assurance n'est pas précisé en amont et à l'occasion de la demande de chiffrage, mais seulement à la signature du contrat. Le camion est fourni gracieusement pour tout nouveau locataire de box. Vous avez effectué 2 prélèvements, je n'ai pas de facture Pour le montant de 22€, à quoi cela correspond. mais vous avez raison, nous sommes en tort sur toute la ligne, toutefois veillez à ne pas mettre ma parole en doute à l'avenir. Croyez que je vais faire le nécessaire pour libérer ce box et me rapprocher des offres de la concurrence. Cdt, NM
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Personnel très agréable et à l’écoute
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Très bon accueil.
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Rien à dire du service ,centre propre box propre, accueil, chaleureux et dévoué. Tout ce que nous recherchions..merci.
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accessible, bien agencé
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R.A.S
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Très pratique et très propre. Accès facile et matériel à disposition pour le transport des objets.
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter et donner votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil qui vous a été réservé vous a apporté satisfaction. Nous attachons aussi une grande importance à votre avis et serons heureux de vous revoir bientôt. L’équipe Homebox
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Accueil agréable et pro Explications claires Locaux très propre
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Très bien ...professionnel
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Réponse de homebox.frSignalerCher Client, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles de notre site. Nos équipes mettent un point d'honneur à vous apporter une qualité d'accueil au plus près de vos attentes pour que votre séjour parmi nous vous soit le plus agréable possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, nous serions ravis de vous aider davantage. À bientôt, l’équipe Homebox.
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Très bon service
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre évaluation. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, et très touchés par votre appréciation. En espérant avoir le plaisir de vous recroiser sur l'agence. L'équipe HOMEBOX
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Très bon accueil Très à l écoute toujours aimable Aide dans les démarches
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client au sein de votre centre de stockage. Belle journée à vous, l’équipe Homebox.
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Excellent contact - je recommande
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client au sein de votre centre de stockage. Belle journée à vous, l’équipe Homebox.
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très bien conseillé et très bon suivi lors de l inscription merci a tte l équipe
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes et à votre besoin. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre notation, et restons à votre entière disposition. A très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX
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Facilite d’accès au box mais prix trop élevé par rapport à la taille.
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Votre avis positif, nous réjouit et nous tenons à vous en remercier . Nous faisons tout notre possible pour que chaque prestation vous satisfasse au mieux. Nous tenons compte de votre point, n'hésitez pas à passer en agence pour en discuter ensemble. Nous restons à votre disposition, l’équipe Homebox
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Très bon acceuil et bonne réactivité. Bien sécurisé et propre.
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Très satisfaite on peut se rendre au box à tout moment
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très propre, sécurisé et rapide
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Ras. Parfait. Accueil excellent. Service au top
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Très bien.
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Société très pro. Services également. A conseiller.
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super service
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Box propre, personnel accueillant et à l'écoute. Accès facile, prix raisonnables.
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Tres bien
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour Marlene, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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sans avis
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour Eric, Merci beaucoup pour cette belle évaluation. A très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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Accueil, mis à disposition de matériel de transport [ fourgon, chariots]
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Équipe très agréable
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