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Résumé des avis
L'établissement HOMEBOX à Lomme offre un service de qualité, avec un personnel accueillant et à l'écoute, et des locaux impeccables. Les clients apprécient la propreté et l'accessibilité, témoignant d'une excellente expérience.
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Damien P.
3 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Lomme
Bonjour Damien, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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Christine V.
13 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable et service efficace; mais des exigences en matière d'assurance (texte au mot près) qui finissent par contraindre , en urgence, à accepter l'assurance maison (16€/mois contre 15€/ AN pour la GMF). Vente forcée !
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Frederic M.
23 mai 2025
Avis vérifiéLors de la réservation du box , il n'a jamais été question de prendre une assurance du box . Le jour de la signature du contrat, le gestionnaire demande de souscrire une assurance ou de fournir une attestation. Que cela ne tienne, je demande à la Macif une option pour étendre mon contrat pour un box . Pas de soucis, je fournis celle-ci au gérant. Ce monsieur la refuse , il demande une liste longue comme le bras de condition particulière, t'elle que le détail du contenu du box , un engagement de ne pas se retourner en cas de sinistre et ++++ , la Macif m'informe que l'attestation en l'état est suffisante. Du coup facturation de 16 € / mois supplémentaire pour assurance par Homebox. Suite à une conversation avec le gérant, j'apprends qu'une augmentation des tarifs est prévue dans les 6 mois , une augmentation de 10 à 15 % . Nous arrivons à des tarifs prohibitifs , donc je suis en recherche d'un autre prestataire de location de box.
Réponse de Lomme
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos retours. Nous comprenons votre frustration concernant l'exigence d'assurance et sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous apprécions votre retour sur nos tarifs, qui nous aide à améliorer nos services. Nous espérons sincèrement que vous trouverez la solution de stockage qui vous convient le mieux. Cordialement, L’équipe Homebox
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Bertrand G.
23 mai 2025
Avis vérifiéTrès bons contacts lors de la prise d’informations et sur place lors de la première visite. Site très propre.
Réponse de Lomme
Bonjour Bertrand, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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Francoise P.
15 avr. 2025
Avis vérifiéSite sécurisé. Très bon accueil. Bonne qualité/prix. Je vous recommande cet endroit.
Réponse de Lomme
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site sécurisé et que vous avez été bien accueilli. La qualité de service et le rapport qualité/prix sont des aspects qui nous tiennent à cœur, et vos recommandations nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez homebox.fr ! Cordialement, L’équipe homebox.fr
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Brigitte A.
15 avr. 2025
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et bonne explication..
Réponse de Lomme
Bonjour, Merci infiniment pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter une expérience agréable et claire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L'équipe Homebox
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Lionel E.
8 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, personnes à l’écoute et compétentes. Merci
Réponse de Lomme
Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos équipes ont su répondre à vos attentes avec compétence. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez homebox.fr ! Cordialement, L'équipe Homebox
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Daniel P.
14 mars 2025
Avis vérifiétout est parfait, accueil , gentillesse et compétence
Réponse de Lomme
Bonjour Daniel, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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F. C.
16 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil. les locaux sont très propres et accessibles. Solution de stockage idéale. Il faudrait proposer un tarif dégressif pour un engagement de 6 mois , 12 mois..... je recommande
Réponse de Lomme
Bonjour, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes et à votre besoin. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre notation, et restons à votre entière disposition. À très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX
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D. V.
16 févr. 2025
Avis vérifiéMerci à la responsable Bon accueil très professionnel
Réponse de Lomme
Bonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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X. F.
8 janv. 2025
Avis vérifiéJe recommande - Très bon accueil - Box propre ainsi que le bâtiment - bien surveillé
Réponse de Lomme
Bonjour Xavier, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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F. A.
23 nov. 2024
Avis vérifiéSite et personnel au top
Réponse de Lomme
Bonjour, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et vous exprimer notre satisfaction d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne continuation à vous et à bientôt peut être pour un futur besoin ! Bien cordialement L'équipe HOMEBOX
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B. F.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accompagnement lors de la souscription du contrat Accès au box facile et sécurisé
Réponse de Lomme
Bonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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J. C.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de l'agent en place, très sympathique et professionnel, je recommande fortement la qualité de cette personne.
Réponse de Lomme
Bonjour, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et vous exprimer notre satisfaction d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne continuation à vous et à bientôt peut être pour un futur besoin ! Bien cordialement L'équipe HOMEBOX
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J. B.
20 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil (très professionnel dans l'attitude et bienveillant), explications et réponses aux questions claires. Bravo
Réponse de Lomme
Bonjour, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble
Réponse de Lomme
Bonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous en sommes très heureux. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Lomme
Bonjour Laetitia, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes et à votre besoin. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre notation, et restons à votre entière disposition. À très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, explications précises, aide si besoin. Personnel au top. Lieu propre, bien sécurisé... Je recommande
Réponse de Lomme
Bonjour, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéBonne prise en charge et explication du fonctionnement des
Réponse de Lomme
Bonjour, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes et à votre besoin. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre notation, et restons à votre entière disposition. À très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait de votre service
Réponse de Lomme
Bonjour Mohamed, Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Merci beaucoup pour cette belle évaluation. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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