Avis clients de homebox.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé et le personnel est sympathique.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par FRÉDÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Personnel à l écoute

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympa et efficace.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ÉDOUARD M. *

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• 4 / 5

  

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  Acceuil très chaleureux.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par RENÉE G. *

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• 4 / 5

  

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  Merci pour votre disponibilité, écoute et conseils

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très pros! Excellent accueil. Je recommande.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  La rolls du genre. Rien a redire.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par MICHÈLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent conseils et accueil à Savigny le temple. Local finalement assez grand (6m2) Pour un appart de 60 m2.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Box très pratique, accueil convivial.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par MARGOT B. *

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• 3 / 5

  

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  Qualité de service très moyenne de la part du manager. En revanche, ses collaborateurs sont très serviables. Les conseils concernant le volume nécessaire ne sont pas très avisés. Pas de lumière dans le box ou à proximité. Difficile dans ces conditions de l’utiliser dès que le jour baisse. Facilité d’accès. Très propre.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par CLAUDE G. *

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  Réponse de homebox.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Je suis très heureux de lire que notre service vous apporte satisfaction. Pour des raisons de sécurité nos CGV interdisent l’installation de système d’éclairage électrique directement dans les box. Toutefois de nombreux néons sont installés dans les couloirs et allées, dont l’un d’entre eux juste en face de votre box. Vous pouvez aussi installer une petite lampe à piles dans votre espace si vous le souhaitez sans bien sûr détériorer ou percer dans les murs du box. Je suis navré quant à votre ressenti me concernant et il me tient à cœur d’y remédier ; n’hésitez pas à téléphoner à l’accueil, je serai ravi de vous accueillir en RDV, nous pourrons à cette occasion évoquer vos autres points. Très sincèrement, Eric R., directeur du centre HOMEBOX de Marseille Plombières

  Réponse de Claude G

  

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  Merci Eric pour votre retour. J’apprécie vraiment. Je ne manquerai pas de venir vous rencontrer dès que je serai disponible. Cordialement, GS

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• 4 / 5

  

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  Box très bien sécurisé mais dommage le prix est un très élevé par rapport à la taille.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par HUGUES R. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et actif, des explications complètes et beaucoup de gentillesse et d'attentions ! Merci

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par GRÉGOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel Sympathique Souriant A recommander sans faille

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ROBERT C. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bon accueil, sympathique, clair et concis. Locaux propres. Seul bémol petits box non accessibles sans escalier. C est un petit bémol qui n enlevé rien à la qualité du lieu

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ZACHARIE T. *

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• 5 / 5

  

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  J'apprécie tout particulièrement de pouvoir venir à n'importe quelle heure. Les chariots à dispo sont bien pratiques. Juste une remarque : j'ai encore du mal à trouver mon box, ce n'est pas très clair les indications sur les murs. Autrement tout est parfait . Merci.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par DENIS T. *

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• 3 / 5

  

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  Oui bien

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par THÉRÈSE C. *

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  Réponse de homebox.fr

  

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  Merci beaucoup Madame, nous sommes ravis que notre service vous apporte satisfaction. Bien à vous L'équipe HOMEBOX

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par MAGGIE P. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très accueillant, à la recherche de la meilleure solution, comme pour nous ; dépannage d'un mois pour une toute petite surface (1,50m2). Locaux très propres, faciles d'accès.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ÉMILIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très pro. Je recommande.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ÉTIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ayant plusieurs box, je suis effectivement ravie de l'accueil, et de la facilité d'accès.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ODETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Responsable très arrangeante

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par PHILIPPE D. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvaises informations, les démarches ont été tellement mal expliquée, voir pas du tout, que je me suis retrouvée la veille de mon départ Avec toutes mes affaires sur les bras sans savoir où les stocker. Très déçue.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par EMMANUELLE P. *

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  Réponse de homebox.fr

  

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  Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous somme navrés de lire votre message ; face à l’impossibilité du règlement de la facture et caution à l’entrée, nous avons été contraints de ne pas donner de suite favorable à notre collaboration. Nous restons à votre écoute et à votre disposition si vous souhaitiez en discuter, n’hésitez pas à revenir vers nous. Très sincèrement Jean-Hugues D.M, directeur du centre HOMEBOX du Havre

• 5 / 5

  

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  Tres bon service . Merci HomeBox .

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par THÉOPHILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par LÉON R. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très gentil et professionnel, les locaux sont propres et tout est à disposition pour charger / décharger le box

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par AUGUSTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Le lieu est bien entretenu et propre. Les collaborateurs sont très disponibles et serviables.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par LUCIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du local loué et mis à ma disposition 👍

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et services au top ! L'entrepôt et les box sont propres. Je recommande.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil et tres professionnel

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ÉTIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis arrivé à l'improviste la personne à l'accueil est super agréable m'a conseillé avec professionnalisme, et a estimé la bonne taille dont j'avais besoin sans vouloir "survendre" ! Merci !

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par MANON G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personnel très agréable et disponible lieu très propre mis en confiance toute de suite dès les premiers renseignements , mise à disposition d’un diable, j’ai pris également le véhicule mise à disposition pour emmener mes meubles , nous pouvons accéder à n’importe quel moment au box . Je le recommanderai à des amis si ils en en avaient besoin . Merci à l’équipe de Limoges très satisfaite

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par MARINE C. *

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• 4 / 5

  

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  rien a redire, tout était parfait!

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par THIERRY R. *

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• 5 / 5

  

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  Sympat et arrangeant

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par SÉBASTIEN D. *

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• 4 / 5

  

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  quand on est professionnel tout ce passe bien

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5

  

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  superbe service à nouveau pour notre deuxième contrat avec Homebox. Fortement recommandé !

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par STÉPHANIE P. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, bonne réactivité, boxes impeccables

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par THIERRY P. *

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• 5 / 5

  

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  totalement satisfaite du prêt d'un véhicule,de la propreté des lieux et de l'amabilité du personnel

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ISAAC P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service client, très compréhensif, boxes propres, pas d'humidité, j'ai eu recours à leurs services deux fois et cela s'est bien passé.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par NICOLAS W. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil OK. Accès OK. Seul bémol, l'isolation thermique est faible et donc les températures cet été dans mon box étaient insupportables.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ARNAUDE S. *

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• 5 / 5

  

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  Les personnels sont parfaits Agréables Les services sont impec

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par GEORGES L. *

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• 4 / 5

  

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  Vous demandez mon avis sur "Homebox Grenoble" ou sur le site homebox.fr ? Ce n'est pas la même chose ! en conséquence je ne répondrai pas à votre sondage.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils avisés de la part du responsable local.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Le service est excellent, la matériel mis a disposition est top et en quantité suffisante. Il existe des solutions de repli si un monte charge est en panne. Les produits d'emballage sont top. Je recommande

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ÉMILIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil excellent, alors que le bureau allait fermer.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par MICHÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil , bonne infrastructure pratique et fonctionnelle en 24/7, zéro soucis.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  lieu propre et sécureisé

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par MARCELLE L. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai pris une box à Chenove le M à qui j’ai eu à faire est désagréable

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par CÉLINE P. *

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  Réponse de homebox.fr

  

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  Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps nous évaluer bien que nous soyons surpris et navrés de votre retour. Une mauvaise utilisation de votre part de nos installations, malgré les différentes explications fournies à la signature du contrat et l’importante communication sur site, a provoqué l’intervention de la société de télésurveillance à laquelle nous sommes reliés 24h/24 ; intervention qui nous est facturée et que nous avons souhaité ne pas vous imputer à titre de geste commercial. Par ailleurs, vous avez souhaité déposer votre préavis 20 jours avant la date d’échéance de votre contrat et, à nouveau, nous n'avons pas envisagé de vous facturer le solde (alors que votre cadenas était toujours sur la porte et nous avons dû le casser pour récupérer le local). Il nous tient à cœur de vous accueillir personnellement en rendez-vous pour discuter et comprendre votre ressenti. Nous restons à votre disposition. Bien à vous L'équipe HOMEBOX

• 5 / 5

  

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  Très bien situé.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ALFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par THÉOPHILE W. *

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• 4 / 5

  

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  Les renseignements au téléphone et l'accueil sur place ont été très satisfaisants. Seul couac au départ : je l'ai d'abord acté par mail avec confirmation de la société en retour. On m'avait cependant dit de signaler mon départ définitif à l'accueil, ce que j'ai fait. Mais on m'a signifié que le départ serait acté par un mail. Or j'ai bien reçu un mail mais pour m'avertir du prélèvement du mois d'août. On m'a dit au téléphone que je serai remboursé de 151 euros mais ce remboursement tarde à venir...

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par OCÉANE H. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui s'occupe du site est compétent et dévoué à son travail en effet il m'a bien dépanné le samedi soir quand l'alarme s'est mise à sonner. Il ya des chariots à disposition et le monte charge est de bonne taille. large plage d'ouverture du site WE et Jours fériés. 9,5/10

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très intéressant, notamment pour sa visite en 3D des différents box. Très bon accueil téléphonique et physique, y compris pendant le confinement. Equipe disponible, aimable, serviable, efficace...

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par SIMONE B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très facile, préparation des cartons très professionnelle, très bon accueil et explications très claires.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ZACHARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  J ai regardé sur internet puis envoyé un mail à home boxe Mougins réponse immédiate très clair et j ai loué mon Box de 6m2 tout parfait vraiment c est génial

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par MARGOT S. *

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• 5 / 5

  

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  Le service du personnel amical était excellent. L’installation est très bonne et facile à trouver avec un grand parking. Je suis très satisfait du service et recommande Homebox à Bordeaux

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par THIERRY P. *

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• 5 / 5

  

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  Super!

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par MICHELLE W. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable. Locaux sécurisés.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par MARIANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Un excellent service client avec un très bon rapport qualité prix !!!

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil très professionnel mais chaleureux, avec des explications claires et précises. Pour moi c'était très important car jetais un peu perdue dans le choix de taille de box.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par OCÉANE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente et très bien reçue par le monsieur dans le bureau qui m as bien expliquer le fonctionnement et dans le coup je garde le box cela peut être utile et pas cher du moins pour moi bonne journée

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par CAPUCINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très disponible

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ROBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable . Box propre . Rien à dire

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par CHRISTIANE L. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil bonnes prestations variées à un prix correct

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ASTRID E. *

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• 4 / 5

  

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  trop de pas aller et retour pour utiliser le box . code entrée- ouverture cadenas box - revenir pour ouverture de la porte de déchargement.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par HENRIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et efficacité maximale A conseiller Home box Collegien

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par CAPUCINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement parfait !

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par AIMÉ N. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par HÉLÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bons équipements, accès facile et très bon accueil.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil et un sérieux très professionnels. Des locaux bien équipés et adaptés. Rien à dire, vraiment parfait.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par MONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  La location s'est très bien passé, le personnel poli et joignable; j'ai pu faire la location assez rapidement : l'administratif fut simple a faire. La récupération du garde meuble, nickel, avec de bonne explication pour tout ce qui concerne la surveillance. Et pour rendre le garde meuble, simple et facile. Seul point négatif, il n'y a pas de monte charge/ascenseur pour aller aux box à l'étage...

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/06/2020 par ÉLODIE D. *

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  Très bon site de garde meuble, spacieux, propre, avec tout a disposition, et une dame toujours présente pour répondre à vos moindres questions et attentes. Je recommande

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ÉRIC G. *

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  Site très bien fait, interlocuteurs compétents et accueil parfait

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par JÉRÔME D. *

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  Très pratique, équipe sympathique et à l'écoute. Prêt d'un camion et de diables. Facile d'accès, bonne amplitude horaire.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par YVES L. *

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  Navigation simple, informations claires

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par MATHILDE C. *

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  home box tres professionnel l accueil parfait

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  Local propre, avec matériel adapté et bien accessible.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par CHANTAL M. *

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  Très bien accueilli. Locaux propres et accessibles 24h/24.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ÉTIENNE M. *

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  Super et facile d'accès.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par CONSTANCE M. *

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  Tout est parfait et répond entièrement à mes attentes

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  Très bon accueil, facile d'accès, prix correct.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par HONORÉ D. *

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  Personnel accueillant, comme toujours, bonnes explications du fonctionnement.

  Avis du 25/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par GILLES G. *

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  Une équipe géniale !

  Avis du 25/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par HONORÉ N. *

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  L’accueil et le suivi sont très professionnels avec des contactes aimables et efficaces

  Avis du 25/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par FRANCK P. *

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  Tres pro et tres sympathique , explication clair. Je recommande

  Avis du 25/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par CORINNE P. *

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  Une équipe à l'écoute et réactive ! Je suis ravi, c'est pourquoi j'ai répris un box ici !

  Avis du 25/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par VIRGINIE G. *

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  Rien a dire tout est parfait

  Avis du 25/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ALEX P. *

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  Facilité d'accès et sécurité maximale. Dommage que l'ascenseur était en panne samedi sans savoir qu'il y en avait un second porte 2. Je le saurai pour la prochaine fois. Super pour la location offerte, ça m'a bien dépanné.

  Avis du 25/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par VIRGINIE C. *

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  Tres bien bon accueil je suis très satisfaite... locaux propre

  Avis du 25/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par GILLES G. *

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  Très bon accueil et le fourgon mis à disposition au début de la location est un vrai plus !

  Avis du 25/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par EMMANUELLE B. *

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  très bien

  Avis du 25/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par TRISTAN L. *

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  Efficace, disponible et professionnel :impeccable

  Avis du 25/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par LUCAS L. *

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  Mise à part le prix élevé pour une location d'un mois . Rien à signaler locaux propre sécurisé, l'accueil agréable. Bonne enseigne.

  Avis du 25/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par STÉPHANE F. *

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  Réponse de homebox.fr

  

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  Un immense merci, nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. Très sincèrement L'équipe HOMEBOX

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  Home box de troyes personnel tres tres agreable et proffessionel je recommande vivement d aller dans ce home box

  Avis du 25/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par MARTIN P. *

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  Un service et du personnel top.

  Avis du 25/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par PHILIPPINE S. *

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  très bon acceuil et renseignements précis , joignable facilement , très bon suivi suite à un appel

  Avis du 25/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par CHRISTIANE M. *

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