La marque Homebox est très appréciée pour son accueil chaleureux, son personnel attentif et son efficacité, assurant une expérience de réservation simple et rassurante. La propreté et la sécurité des installations sont souvent mises en avant, ainsi que la flexibilité et les conseils fournis, ce qui contribue à la satisfaction générale des clients.
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W. M.
10 mai 2025
Avis vérifiéFranchement 10/10 je vous remercie bcp pour l'accueil .
Réponse de Homebox.fr
Bonjour, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes et à votre besoin. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre notation, et restons à votre entière disposition. À très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX
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Pierre B.
4 mai 2025
Avis vérifiéParfait Merci Charlène
Réponse de Homebox.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Cordialement, L’équipe HOMEBOX
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S. H.
3 mai 2025
Avis vérifiébonne prestation locaux bien entretenu et securisè
Réponse de Homebox.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos locaux bien entretenus et sécurisés. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future occasion ! Cordialement, L'équipe HOMEBOX
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Abla M.
30 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Homebox.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux d'avoir répondu parfaitement à vos attentes et nous vous remercions pour votre mot. Toutefois la note de 1/5 ne semble pas correspondre au commentaire que vous nous avez attribué. Pensez-vous pouvoir faire la correction ? Nous vous remercions chaleureusement ! Très belle journée, L'équipe HOMEBOX
Réponse de Abla M.
Bonjour ohh désolée c’est une erreur de frappe je vais corriger cela
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Kristine L.
30 avr. 2025
Avis vérifiéL'équipe de Homebox de Champagne-au-Mont-d'Or est super accueillante et riche d'informations. Le coût est un peu élevé mais à juste titre car la sécurité, la propreté et l'accès à des chariots sont impeccables. Je recommande vivement Homebox !
Réponse de Homebox.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos éloges sur notre équipe de Champagne-au-Mont-d'Or ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil chaleureux et informatif. Nous comprenons que le coût puisse sembler élevé, mais nous visons à offrir des services de sécurité et de propreté optimaux pour votre sérénité. Votre recommandation nous est précieuse et nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L’équipe HOMEBOX
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Marc F.
22 avr. 2025
Avis vérifiéBien bon accueil
Réponse de Homebox.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir souligné la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec nous. N’hésitez pas à nous solliciter de nouveau ; nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe homebox.
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Jean-Pierre M.
22 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et des interlocuteurs professionnels
Réponse de Homebox.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de l'expertise de nos interlocuteurs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à maintenir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Homebox
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Annick A.
22 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai utilise votre vehicule pour apporter mes affaires. Le vehicule etait bien plus grand que je ne pensais et que je n'ai pas l'habitude de conduire. Il aurait ete bon d'avoir l'information avant de le reserver. En sortant, j'ai accroche une grosse pierre creant un trou dans le bas paneau mais le resultat de la reparation a inclus d'autres "degats" et une grosse facture.
Réponse de Homebox.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre véhicule ait répondu à vos besoins, mais nous comprenons que sa taille ait pu être un défi. Nous prenons note de votre remarque pour améliorer la communication à ce sujet. Concernant la facture de réparation, sachez que nous sommes à l'écoute de vos retours et nous aimerions mieux comprendre cette situation pour pouvoir apporter des solutions. Bien à vous, L’équipe Homebox
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Caroline K.
22 avr. 2025
Avis vérifiéEquipe efficace et à l'écoute
Réponse de Homebox.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec efficacité et écoute. Vos retours sont essentiels pour nous aider à continuer à améliorer notre service. Encore merci pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe Homebox.
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K. M.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique et physique
Réponse de Homebox.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, tant au téléphone qu'en agence. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous lors de votre prochaine visite ! Cordialement, L'équipe homebox.
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Nicolas R.
22 avr. 2025
Avis vérifiéRien à dire
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Arthur S.
22 avr. 2025
Avis vérifiéà l'écoute et sécurisé, tout ce que je souhaitais pour stocker mes affaires.
Réponse de Homebox.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute et la sécurité de nos services ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ici pour vous accompagner dans vos projets de stockage. Cordialement, L’équipe HOMEBOX
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Marie claude V.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de Homebox.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir une expérience de qualité. N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions futures, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Homebox
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Isabelle M.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrop cher par rapport à la qualité des box , extérieur et pas étanche , heureusement il y a une super équipe administrative pour l’accueil et le support
Réponse de Homebox.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que nos boxes n’aient pas totalement répondu à vos attentes en termes de qualité. Votre retour est précieux et nous aidera à identifier les domaines à améliorer. Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que notre équipe administrative a su vous offrir un accueil et un support à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler dans ce sens. Cordialement, L'équipe homebox.fr
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Tony S.
22 avr. 2025
Avis vérifiéRAS , Disponibles et efficace , bravo
Réponse de Homebox.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous ont satisfait et que vous avez trouvé notre équipe disponible et efficace. Votre expérience compte beaucoup pour nous, et nous nous engageons à maintenir cette qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe homebox.
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Pulcherie E.
22 avr. 2025
Avis vérifiéHome box, est structure qui me vient en aide quand je ne sais plus ou mettre mes bagages, mes colis et aussi, quand je suis de passage à home box je peux me mettre à l'aise dans leurs toilettes propre.
Réponse de Homebox.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Homebox vous apporte une solution pratique pour le rangement de vos bagages et colis. C'est également un plaisir de savoir que vous appréciez la propreté de nos installations. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Homebox
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Catherine P.
22 avr. 2025
Avis vérifiéLes personnes sont très gentille et à l'écoute
Réponse de Homebox.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! C’est un véritable plaisir de savoir que notre équipe a su se montrer à l’écoute et agréable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de continuer à vous servir avec le même niveau d’attention et de bienveillance. Cordialement, L’équipe Homebox
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Gobie C.
21 avr. 2025
Avis vérifiéSuper équipe à Collégien très professionnelle et agréable !
Réponse de Homebox.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre équipe de Collégien ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre professionnalisme et notre convivialité ont laissé une impression agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Homebox.fr
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Anonymous L.
21 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent service. Personnel compétent.
Réponse de Homebox.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et notre personnel compétent. Vos commentaires positifs sont une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous restons toujours à votre écoute pour faire de votre expérience chez Homebox un moment agréable. Cordialement, L'équipe Homebox
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Florence et marc L.
21 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon Rapport qualité prix amabilité et disponibilité du personnel, propreté des locaux, matériel de manutention disponible
Réponse de Homebox.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre rapport qualité-prix, l’amabilité et la disponibilité de notre personnel, ainsi que la propreté de nos locaux. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous motivent à continuer d’améliorer notre service. Cordialement, L’équipe de Homebox.fr
Réponse de Florence et marc L.
De rien nous considerons que quand la prestation est à la hauteur de l'énoncé il faut le dire et le faire savoir
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