Evaluations clients Paris-Italie
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Proposer des bijoux plus modernes en plus des classiques déjà existants.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.
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Super bijouterie pour tous les goûts et budgets. On reviendra !!!
Avis du , suite à une expérience du par DANY B.
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Je suis satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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Accueil super, vendeuse Très professionnelle. belle sélection de beau bijoux
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
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Le temps d'attente est un paramètre très important pour le client dès lors qu'il fait ses achats sur l'heure de déjeuner.... Une attente de 30mn avec une seule vendeuse peut conduire le client a allé voir ailleurs....
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Super bien
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
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Boutique sympa et pas mal de choix en bijous et prix. Par contre dessus du prix appliquer quad on dois changer l'arrache d'une paire de boucle d'oreilles. Entre 7 et 12 euros l'unité sa fait cher.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Acceuil très sympa
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE B.
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Les vendeuses étaient sympa et professionnel.Cependant, je voulais voir une bague. La vendeuse m a demandé de patienter le temps qu elle finisse avec un client mais elle est passé par 3 autres clients et m’a laissé attendre.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite en bijouterie et pour avoir souligné le professionnalisme de notre équipe. Je suis toutefois désolée d’apprendre que vous avez dû patienter plus longtemps que prévu avant d’être assistée. Sachez que la qualité de l’accueil et le respect de nos clients sont au cœur de nos priorités. Votre retour a été transmis afin d’améliorer notre organisation et de garantir une expérience plus fluide à l’avenir. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Rien à dire sauf un peu trop long
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par SAMARA B.
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
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Produit « réparé » assez vite mais finalement au bout de deux jours, produit de nouveaux cassé
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette sincèrement d'apprendre que votre bijou a rencontré un problème après sa réparation. Après vérification, je constate que nous n’ayons pas été contactés concernant cet incident. Je vais immédiatement transmettre votre retour à notre équipe en interne, qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais pour résoudre cette situation. Chez Histoire d'Or, nous mettons un point d'honneur à assurer la satisfaction de nos clients et nous ferons tout notre possible pour vous offrir une solution rapide et satisfaisante. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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L accueil 'de la clientèle est très important' a leurs montrer' l importantance qu on leur apporte. C est un manque dans toutes les bijouterie
Avis du , suite à une expérience du par LEILA B.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Leila, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous attachons une grande importance à l'accueil de notre clientèle, car nous savons à quel point cela peut influencer l'expérience en magasin. Il est essentiel pour nous que chaque client se sente écouté et valorisé dès son entrée en boutique. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque à ce niveau et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous continuerons à travailler sur l'amélioration de l'accueil et de l'attention que nous apportons à chacun de nos clients, car nous croyons que chaque interaction est une opportunité d'apporter une expérience positive et personnalisée. Nous vous remercions encore pour votre commentaire et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, dans de meilleures conditions. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Parfait 👌
Avis du , suite à une expérience du par CELINE K.
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Grand choix de bijoux accessibles à tous les budgets
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par YOURY B.
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SIDIKI K.
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Il y’a eu une panne d’électricité qui a duré
Avis du , suite à une expérience du par RACHIDA A.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE -THERESE V.
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Le temps d'attente est vraiment trop long, un seul agent n'est pas suffisant sur le site extérieur de Place d'Italie
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Claudine, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience n'ait pas été pleinement satisfaisante en raison du temps d'attente. Chez Histoire d'Or, nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement nos services et garantir votre satisfaction. Votre retour est précieux et nous permet d'identifier les points à optimiser. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
Réponse de Claudine PSignalerMerci pour l'attention que vous avez porté à mon avis
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j’ai dû me rendre au magasin Italie deux pour un bracelet que j’avais acheté il y a quelques mois et la vendeuse sympathique professionnelle. A tout de suite réglé le problème rapidement. Je suis repartie ravi. Je n’hésiterai pas à revenir dans ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Juste un bracelet réparé
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE W.
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il faut occupé le client toujours
Avis du , suite à une expérience du par GOPIKRISHNA T.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE C.
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Tout va bien pour moi
Avis du , suite à une expérience du par SOKA SONIA Y.
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Changement de bracelet
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK H.
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Pour l’attente, c’est normal il y avait beaucoup de monde mais l’équipe fait toujours au mieux pour satisfaire tout le monde, Cela fait des années sur plusieurs générations dans la famille que nous venons chez histoire d’or et nous n’avons aucun soucis !
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FAZIA G.
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Accueil sympathique, réparation rapide, c’était parfait. Merci encore.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE W.
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Italie 2
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.
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Conseillère et perceuse vraiment t’es attentionnée et professionnelle pour ma maman et moi même c’était vraiment très agréable et bravo à elle pour son accompagnement sa douceur et écoute des clients !
Avis du , suite à une expérience du par LOU F.
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Conseils de la vendeuse très satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA F.
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Je connaissais votre marque et l'opportunité de la proximité de votre boutique dans le centre Italie 2 m'a permis de faire m9n achat.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE S.
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J’ai eu un problème sur une montre achetée sur le site internet et qui n’a jamais fonctionné. L’équipe du centre commercial Italie 2 n’a pas hésité à me la changer. J’ai été très bien reçue et je n’ai pas attendu. Il y avait pourtant beaucoup de monde dans la boutique. Je recommande vraiment cette boutique .
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE A.
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Bel accueil, bon conseil. Merci à la personne sur place pour les conseils ..,
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.
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Pas trop chèque fidélité
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.
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La responsable et la vendeuse ont etait super pour le cadeau de ma maman
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Dans l'ensemble plutôt bien
Avis du , suite à une expérience du par NAEL B.
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Très bon vendeur, très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.
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Bon accueil. J'avais choisi des boucles d'oreilles en or, malheureusement le fermoir ne fermait pas, donc pas très bonne qualité. Dommage, j'ai du me tourner vers une autre paire.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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J’adore tout les deux trois mois je m’offre un bijoux de chez vous histoire d’Or
Avis du , suite à une expérience du par AICHA H.
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Un seul vendeur … du coup de l’attente
Avis du , suite à une expérience du par BELDRINE M.
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Nous sommes allées percer les oreilles de mes 3 enfants, la jeune femme qui s'occupe du perçage était très professionnelle, accueillante, elle sait rassurer les enfants, et surtout elle était patiente et répondait gentiment avec sourire aux questions des enfants. Nous avons aussi pris le temps de choisir les boucles d'oreilles et là encore elle a su nous guider et conseiller. Un grand merci à elle
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.
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J’aime beaucoup l’enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.
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l'attente fut longue et surtout peu de conseils malgré ma sollicitation. j'ai eu l'impression que le but était de faire la vente peu importe comment. ceci malgré la gentillesse affichee du vendeur. Enfin j'attends toujours l envoi par mail du certificat d'authenticité ?
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL O.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Chantal, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée pour l'expérience que vous décrivez. Vos retours sont précieux et nous permettent de mieux comprendre vos attentes afin d'améliorer continuellement nos services. Suite à votre demande, un mail vous a été envoyé le 11/11/2024, incluant la facture ainsi que le certificat d'authenticité correspondant à votre achat. N'hésitez pas à vérifier vos dossiers de courrier indésirable au cas où le mail y aurait été redirigé. Nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner et veiller à ce que chaque expérience au sein de notre enseigne soit la plus agréable possible. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Merci!
Avis du , suite à une expérience du par PAULINA R.
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Très bonne attention client, très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE I.
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Il faudrait plus de personnels et plus de conseils ! On est vraiment seul à choisir , o attend super longtemps ! C’est pénible
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d’avoir partagé votre avis. Je regrette sincèrement que votre visite n’ait pas répondu à vos attentes en termes d’accueil et de conseils. Chez Histoire d’Or, nous tenons à ce que chaque client se sente accompagné et bénéficie d’une expérience agréable en magasin. Votre satisfaction étant essentielle, nous prenons en compte vos remarques pour optimiser notre service et améliorer l’accompagnement de notre équipe. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus fluide et attentive. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par SARAH S.
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Vendeuses un peu distantes lors de l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ELISABETH G.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Marie-Elisabeth, je vous remercie d’avoir partagé votre avis. Je regrette sincèrement que l'accueil en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service chaleureux et attentif pour que chaque visite soit agréable et satisfaisante. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à maintenir ce niveau de service. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MOUNA B.
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Je suis venue pour un bijoux d’homme sauf que la vendeuse ne pas donner de détails sur les bracelet d’homme et j’ai du faire un remboursement dans une autre boutique je suis déçu Autant ne pas se déplacer dans vos boutique car il y’a un manque de professionnalisme de la part des vendeur qui cherche juste à vendre sans conseiller
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir partagé votre avis et je suis navrée d'apprendre que votre visite en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Histoire d'Or, nous avons à cœur de fournir à chaque client un service attentif et de qualité, en apportant des conseils personnalisés qui facilitent leur choix. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas reflété cet engagement et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite. Je suis à votre disposition et à votre écoute. Sara de l'équipe Histoire d'Or.
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Temps d attente extrêmement long pour récupérer une commande prépayée. Il faut dire qu ouvrir le magasin avec seulement deux vendeuses dont une occupée à faire un piercing, c est vraiment un peu juste !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE F.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Marie-Françoise, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis et je suis désolée pour le temps d’attente que vous avez rencontré lors de la récupération de votre commande. Nous nous efforçons d’assurer un service fluide et agréable pour chacun de nos clients et votre satisfaction nous tient particulièrement à cœur. Sachez que votre remarque sera transmise à nos équipes afin de continuer à améliorer notre service en boutique. Nous espérons vous retrouver prochainement pour une expérience pleinement satisfaisante. Bonne journée ! Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Vendeuse blasée et peu intéressée par notre visite
Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Nelly, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée que l'accueil en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une importance particulière à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons d’offrir un service attentif et accueillant à chacun de nos visiteurs. Votre retour nous est précieux et nous permettra d’améliorer notre accueil en boutique. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt pour une expérience plus positive. Je suis à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par GUISETTE B.
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Je fréquente régulièrement votre magasin situé au centre italie2 depuis plusieurs années et j en suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE V.
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Acte de percage super bien avec le désinfectant qui nous ai fournit :)
Avis du , suite à une expérience du par ANISSA R.
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Pas très satisfaite de mon expérience chez Histoire d'or...
Avis du , suite à une expérience du par DELICIA M.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Delicia, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience chez Histoire d'Or. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Votre retour est précieux, car il nous aide à améliorer nos services et à mieux répondre aux besoins de nos clients. Nous nous engageons à vous accompagner tout au long de votre expérience. Vous pouvez également nous contacter via notre formulaire en ligne pour toute assistance supplémentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Très content et très bien reçue par une équipe très sympa et très gentille
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.
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La vendeuse est aimable et professionnelle et le sourire
Avis du , suite à une expérience du par MOISETTE D.
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Top mais peu cher
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.
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Cela a était très rapide je suis très contente merci à l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.
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Excellent conseil
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE N.
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Sérieux et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
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Une personne débordée dans le magasin. Le temps d'attente est très long. On l'impression de déranger le personnel. Pourquoi vous n'embauche pas du personnels ?
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Nadine, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services. Votre retour est donc très précieux. Nous comprenons l'importance d'un accueil chaleureux et efficace et nous prenons vos remarques en compte afin d'améliorer la gestion de l'affluence en magasin. La qualité de votre expérience est notre priorité et nous espérons vous offrir un meilleur service lors de votre prochaine visite. Je suis à votre disposition et à votre écoute. Sara de l'équipe Histoire d'Or.
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Accentuer sur les règles de bienséance, de l’art de vivre, de l’élégance, comment recevoir et servir dans les moindres détails les clients et les futurs clients. La Dame qui a été à notre service a bien fait tout cela, dans l’ordre et jusqu’à la fin. Un fidèle client parisien.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très occupé donc j ai du patienter pour que l on s occupe de moi
Avis du , suite à une expérience du par FRANCKIE S.
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Montre acheté à peine trois mois avant de la mettre en réparation. Mon mari la porte que PDG ces repos, c est à dire pas souvent et on me réclame de payer la réparation. Dernier achat à histoire d or
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE C.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Geraldine, je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis et je tiens à vous présenter mes excuses pour la situation que vous avez rencontrée avec votre montre. Nos conseillers en bijouterie, experts dans leur domaine et formés à la détection des vices de fabrication, ont examiné votre montre avec soin. Conformément aux dispositions du code de la consommation, ils sont habilités à déterminer si un produit relève de la garantie pour défaut de conformité. Après vérification, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de prendre en charge cette réparation dans le cadre de la garantie. Je comprends que cette décision puisse être décevante, mais je vous assure qu'elle a été prise de manière objective et professionnelle. Par conséquent, le devis de réparation n'a pas été validé. Nous restons à votre entière disposition pour toute autre question ou demande d'information, et nous vous remercions à nouveau pour votre compréhension. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Toujours un sourire 🙂
Avis du , suite à une expérience du par AICHA H.
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Je suis venue pour faire percer les oreilles de ma fille donc tout était parfait. Si je dois par contre vous faire remarquer c'est en rapport avec vos attaches de BO , je me fais offrir par ma fille chaque une paire de BO mais à chaque fois l'attache se détache et je perds une BO ... donc merci de faire sorte que l'attache tienne merci :)
Avis du , suite à une expérience du par KIM F.
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J'avais décidé de prendre un bijou en click and collect 2h. Tout d'abord, 5 magasins l'avait montré comme "en stock" alors qu'ils ne l'avait pas et annulait ma commande 1h plus tard. Cela m'a donc fait perdre beaucoup du temp, ce qui me sera très préjudiciable par la suite. J'ai appelé pour savoir la dispo du bijou, on m'a dit qu'il était effectivement disponible mais que, pour l'avoir à temps, il fallait que j'annule ma commande en ligne avant de me rendre en magasin, ce que j'ai fais. Or, en arrivant sur place, votre système n'avait pas encore assimiler l'annulation (soit 2h plus tard), et je n'ai donc pas pu l'acheter car la caisse affirmait que le bijou était acheté en click and collect en ligne. Malgré l'aide des vendeuses (que je remercie), il a été impossible de déverrouiller le bijou. J'ai donc traversé Paris à la dernière minute pour ne pas pouvoir obtenir le bijoux tant convoité. Il y a un véritable problème dans notre système informatique, et je ne chercherais plus à aller dans la boutique la plus loin de chez moi pour obtenir le bijou souhaité... Au final, c'est une après-midi entière gâchée pour obtenir un bijou tant recherché, que j'ai vu devant mes yeux au kiosque Italie 2, et que je n'ai finalement pas pu acheter. Mon conjoint et moi même ayant auparavant Histoire d'Or comme bijouterie de prédilection, cette expérience nous a déçu et nous nous tournerons certainement vers d'autres bijouteries.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE D.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Chloe, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé, et je suis sincèrement navrée des désagréments que vous avez rencontrés lors de votre achat en Click & Collect. Je comprends parfaitement la frustration que cette situation a pu engendrer. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de nos systèmes, et vos retours nous permettent d'identifier les points à améliorer, notamment en ce qui concerne la gestion des stocks et les délais d'annulation des commandes en ligne. Nous sommes navrés que cela ait affecté votre fidélité envers nos bijouteries, et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. N’hésitez pas à nous contacter directement via notre formulaire en ligne disponible sur notre site pour toute assistance ou information supplémentaire. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous mettrons tout en œuvre pour que de telles situations ne se reproduisent plus. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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J acgete toujours chez vous et j y triuve mon bonheur.Prix abirdables
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN C.
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Juste besoin de mettre une montre à ma taille
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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la qualite et le rendu de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Tout à fait satisfaite de la prestation. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
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Avis du , suite à une expérience du par ANAIS B.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.
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La qualité de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Très long pour envoyer un devis Montant trop cher Devis refusé
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Sandrine, je vous remercie pour votre avis concernant la prise en charge de votre bijou pour une réparation. Je suis navrée que le délai vous ait paru long et que le montant proposé n’ait pas répondu à vos attentes. Je tiens toutefois à vous préciser que le prix de notre devis reflète la qualité des matériaux utilisés ainsi que le soin apporté à chaque étape de la réparation par nos artisans qualifiés. Nous comprenons votre décision et prenons bien note que le devis a été refusé. Votre bijou a bien été récupéré en date du 12/10/2024. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Bijouteries propres,attirants et agréables
Avis du , suite à une expérience du par AICHA K.
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Acceuil très satusfausant
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
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Acheté mes bijoux à histoire d or , j en suis contente
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.
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......
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.
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Je suis très heureuse et reconnaissante d'avoir pu échanger mon collier cassé. Un énorme Merci ! C'est supertop
Avis du , suite à une expérience du par FELICITAS H.
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Excellent accueil et professionnalisme de la vendeuse. Très sympathique souriante même si elle était seule à gérer beaucoup de clients à la fois un samedi ! C’ est pourquoi l attente était anormalement longue .
Avis du , suite à une expérience du par AMEL A.
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RAS tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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Malgré le monde, accueil top, conseillère souriante et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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Je cherchais un bracelet en or simple et à prix abordable. J’ai trouvé !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je n'ai pas vu d'autres choses que des professionnels bienveillant donc que du positif vraiment merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.
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Très grand choix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.
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Chez histoire d’or nous sommes toujours bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Votre conseillère vente m'a accordé tout son temps pour mon choix. Je la remercie encore une fois.
Avis du , suite à une expérience du par SHEHRAZAD L.
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Temps d'attente supérieur à 20 minutes.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d’apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le temps d’attente. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons très au sérieux vos retours pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite en magasin. Je suis à votre disposition et à votre écoute. Sara de l'équipe Histoire d'Or.
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Équipe dynamique et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
Avis affichés par ordre chronologique