Le magasin PARIS-ITALIE offre un service professionnel et accueillant, avec un personnel sympathique. Les clients apprécient l'aide des vendeurs pour trouver des articles et le cadre agréable du magasin. Les gestes commerciaux et l'attention portée aux clients renforcent la satisfaction générale.
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Arnaud P.
9 févr. 2025
Avis vérifiéGeste commercial très apprécié suite au contre temps dans la réalisation de la gravure.
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Elisabeth D.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrop de temps d attente et pas très bien conseillé
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N. N.
4 févr. 2025
Avis vérifiéUne vendeuse très agréable et professionnelle
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Nicole C.
4 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis cliente depuis longtemps pour achats et réparations je suis satisfaite de ce magasin
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A. I.
4 févr. 2025
Avis vérifiéCool
Réponse de histoiredor.com
Bonjour, je vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que la bague ainsi que votre expérience d’achat auprès de notre bijouterie vous aient apporté satisfaction. Nous restons attentifs à chaque retour afin d’améliorer continuellement nos services. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience toujours plus satisfaisante lors d’un prochain achat. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Caroline D.
4 févr. 2025
Avis vérifiéRien à dir tout et parfait
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Michel C.
4 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
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Paule C.
4 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin très agréable
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J. E.
4 févr. 2025
Avis vérifiéJe regrette la qualité de l’accueil qui est très perfectible. L’accueil sur l’îlot situé à l’extérieur était vraiment agréable, disponible et de précieux conseils. En revanche l’accueil situé à l’intérieur était vraiment peu agréable et très peu disponible. Après une attente interminable devant le présentoir, nous avons dû nous manifester auprès du personnel pour enfin faire notre achats. Aucune réduction accordée pour l’achat de deux bijoux d’un montant total de près plus de 450€. Nous ne gardons pas un souvenir agréable de ce magasin.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil sur l’îlot extérieur ait été à la hauteur de vos attentes, mais nous regrettons sincèrement que votre passage en magasin n’ait pas été pleinement satisfaisant. L’accueil et l’accompagnement de nos clients sont des priorités, et votre retour nous est précieux pour continuer à améliorer notre service. Concernant les réductions, notre enseigne propose régulièrement des offres promotionnelles, et en cette période de soldes, certains modèles bénéficient de remises avantageuses. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous accompagner lors d’une prochaine visite et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Gabriella F.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon service merci encore
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Milan S.
4 févr. 2025
Avis vérifiéVendeuse incroyable
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K. A.
1 févr. 2025
Avis vérifiéRien à dire, hormis le temps de la prise en charge qui peut-être long
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Lydia V.
31 janv. 2025
Avis vérifiéRAS
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Anonymous D.
31 janv. 2025
Avis vérifiéaccueil professionnel et chaleureux
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Claudine L.
31 janv. 2025
Avis vérifiéMerci d"avoiir échangé le bracelet
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Laurence N.
30 janv. 2025
Avis vérifiéJe ne trouvais pas sur le site les articles que je recherchais. Le vendeur c'est rendu disponible et je suis très satisfaite car j'ai pu commander les bijoux que je voulais
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M. A.
28 janv. 2025
Avis vérifiéIl fait toujours trop chaud à cause de cette moquette et les spot cest infernale je suis commerçante et je n aimerais pas travailler dans ces conditions. Sans compter le temps d attente pour les clients malgré le manque de salarié les vendeurs sont sympa et souriant ils font de leurs mieux car ils doivent gérer 1 client à la fois .... pas bon pour la conversion les clients qui disent qu il revienne ne sont pas certains de revenir. Cordialement
Réponse de histoiredor.com
Bonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée d’apprendre que votre passage dans l’une de nos bijouteries n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes conscients de ces points et travaillons continuellement à l’amélioration de l’expérience en magasin, tant pour nos clients que pour nos collaborateurs. Nous nous engageons à proposer un environnement accueillant et agréable, et vos retours nous aident à identifier les axes prioritaires. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir dans des conditions optimales lors de vos prochaines visites. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Adel C.
28 janv. 2025
Avis vérifiéC’est très organisé et le personnel très sympathique
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Pascal R.
28 janv. 2025
Avis vérifiéMontre casio acheté pour ma fille j'ai pas réussi à la mettre a l'heure donc je retourne chez histoire d'or la vendeuse me dit n'importe quoi qu'il faut le faire par bluetooth alors que la montre est pas bluetooth...bref ils vendent des montres qu'ils connaissent pas et savent pas les réglés ça me servira de leçon, bref je vais faire une demande de remboursement
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Pascal, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée des désagréments rencontrés lors de l’achat de votre montre. Après vérifications, je constate que vous avez procédé à un échange en date du 26/01/2025. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner et veiller à ce que votre nouvelle montre vous donne entière satisfaction. Nous restons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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F. K.
28 janv. 2025
Avis vérifiéBeaucoup d'attente, très peu de vendeuses disponibles
Réponse de histoiredor.com
Bonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre visite en magasin. Je suis navrée que votre expérience ait été marquée par une attente prolongée et un manque de disponibilité de nos vendeuses. Nous comprenons que ce point puisse altérer la qualité de votre visite, et nous travaillons activement à optimiser l’organisation en boutique afin de réduire les temps d’attente et d’assurer un accueil plus fluide. Votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes concernées pour nous aider à améliorer continuellement l’expérience que nous proposons à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite et restons à votre disposition pour toute question ou demande complémentaire. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
Avis affichés par ordre chronologique