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Résumé des avis
L'accueil au magasin Histoire d'Or du Passage du Havre est chaleureux et professionnel, avec des vendeurs attentionnés et de bons conseils. Les clients apprécient la diversité des bijoux et la rapidité des prestations. Une expérience recommandée pour des achats réussis.
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéMerci à toute votre équipe de 4h à l'enfiler des
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéJe ne pensais pas que les 3 perles seraient autant éloignées. M appeler avant pour me donner les centimètres entre chaque perle aurait été judicieux. Et une des perles est abîmée.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéAccueil très professionnel, agréable et souriante
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéRien à dire, le personnel est toujours très accueillant. C'est un plaisir de venir même si ce n'est que pour regarder.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéSans commentaire☆☆☆☆☆
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéJeune femme très souriante et professionnelle
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéUne personne aimable et serviable qui n’a pas hésité à me rendre service.
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéSuper vendeuse!!!!!!
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéVendeuses vraiment avenantes mais on a parfois du mal à trouver les bons produits ..
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable délais un peu long mais travail soigné merci
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéTrès surpris de rentrer dans le magasin en fin de journée pour récupérer ma commande et que la vendeuse près de la caisse à qui je me suis adressé car elle s'ennuyait visiblement au moment de mon entrée au magasin...à qui j'adresse un bonsoir et qui me répond par un hochement de la tête, j'ai crus qu'elle me prenait pour une de ses copines du coup je réitère mon bonsoir en la fixant bien dans les yeux pour lui montrer que j'étais un client et non une connaissance à elle, bahhhhhh je vous ai dit bonjour me répond la vendeuse....elle ne c'est même pas rendue compte...je suis donc passé à ma commande après cet épisode pas très agréable...sans argument la suite...Si je me permets de faire cette remarque c'est juste que moi aussi je travaille...et tout client se doit d'être bien reçu avec courtoisie..et respectueux...je crois qu'il faut former plus sur l'accueil en boutique et aussi poser les bonnes questions au client au lieu de chercher...chercher...chercher..dans le fichier le client sans lui demander tout d'abord...pouvez-vous me dire à quel nom vous êtes enregistré chez !!!!!! Ça c'est la bonne Question à poser à tout client qui rentre dans le magasin pour récupérer un objet ou commande car juste demander une pièce d'identitée au client et perdre du temps à chercher je ne sais quel nom du client et finir par lui dire je n'ai rien ici!!!! C'est moi qui est demandé il faudrait peut-être me demander à quel nom je suis enregistré chez vous ?et là en 2mnts elle trouve le client qui vient récupérer sa commande....UNE FORMATION DE BASE EST PEUT UN PLUS pour vous et pour gagner du temps et ne pas en faire perdre de trop au client...
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéTout est bien et joli
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour Je ne trouve pas vos vendeuses très agréables, bien que certaine le sont ! Il est probable que ma personnalité ne leur plaise pas… mais ce n’est pas du professionnalisme.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Antoinette, je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec nos vendeuses n'a pas été aussi agréable que nous l'aurions souhaité. Toujours proches de nos clients, nous mettons tout en œuvres pour que nos relations soient chaleureuses et professionnelles. E effet, notre premier objectif est de vous faire vivre un moment agréable et sympathique dans nos magasins, c'est pourquoi j'ai immédiatement transmis votre message à notre équipe. Nous comptons sur votre fidélité et espérons vous donner une meilleure impression la prochaine fois. Je vous souhaite une bonne journée ! Abderrahmane, de l'équipe Histoire d'Or.
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéprestation OK
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéBonne prise en charge de mon soucis.
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