Résumé des avis
Histoire d’Or ressort comme une marque qui séduit d’abord par un site attractif, une navigation fluide et un achat simple. Les clients évoquent aussi des bijoux fins et jolis au poignet, avec une présentation qui plaît et une sensation de cadeau réussi.
Livraison
"Parfait pour le prix, possibilité de payer par PayPal, le choix les délais de livraison, l'emballage, et surtout le choix et la qualité des produits"
"Parfait, livraison dans les temps"
"Insatisfait commande pas finalisé j'avais payé ma commande je devais récupérer mon bijou en boutique et vous avez annule ma commande mal organisé je…"
Insatisfait commande pas finalisé j'avais payé ma commande je devais récupérer mon bijou en boutique et vous avez annule ma commande mal organisé je ne commanderais plus sur votre site j'irai en boutique
Expérience digitale
"Simple pour naviguer"
"Site très sérieux"
"Beau site avec plein de choix"
Choix
"Site avec un large choix de produit, facile à utiliser"
"Montre facile à trouver avec du choix"
"Du choix,des prix adaptés à toutes les bourses"
Expertise des équipes
"Très bien service impeccable ! Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Service très agréable. Mercii à Antoine !"
"Que ce soit en boutique ou sur le site, c’est très accueillant, disponible et efficace"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Réactivité
"Rapide"
"Rapide"
"Efficacité rapidité"
Expérience en magasin
"On ressent une certaine indifférence des vendeurs à l'égard des clients, que ce soit dans cette boutique ou d'autres, ce qui est dommage car les…"
On ressent une certaine indifférence des vendeurs à l'égard des clients, que ce soit dans cette boutique ou d'autres, ce qui est dommage car les bijoux sont joliment mis en avant dans les vitrines.
"Je suis cliente depuis longtemps pour achats et réparations je suis satisfaite de ce magasin"
"Je regrette la qualité de l’accueil qui est très perfectible. L’accueil sur l’îlot situé à l’extérieur était vraiment agréable, disponible et de…"
Je regrette la qualité de l’accueil qui est très perfectible. L’accueil sur l’îlot situé à l’extérieur était vraiment agréable, disponible et de précieux conseils. En revanche l’accueil situé à l’intérieur était vraiment peu agréable et très peu disponible. Après une attente interminable devant le présentoir, nous avons dû nous manifester auprès du personnel pour enfin faire notre achats. Aucune réduction accordée pour l’achat de deux bijoux d’un montant total de près plus de 450€. Nous ne gardons pas un souvenir agréable de ce magasin.
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéBien !
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéRien à redire quant au suivi et délai de livraison.
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis déçue. Après mon passage chez histoire d'or, j'ai reçu énormément de publicités...
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis. Vous avez dû vous abonner à notre newsletter, ce qui génère l'envoi de mails, je vous rassure, vous pouvez simplement vous en désabonner en cliquant sur le lien présent en bas du mail. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéCommande arrivée très rapidement,et très soignée.
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéBelle bague taille bien
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide et sécurisée
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéCommande sur internet, reçu rapidement, c était une montre et on a pu faire régler le bracelet en boutique sans aucun problème.
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéToujours satisfait de la livraison
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéTrès contente de mon achat. Conforme à mon choix.
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien , rapide on temps et on heure ..satisfait
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéProduits très satisfaisant comme toujours super qualité vraiment rien à dire merci histoire d'or
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéTrès accessible et facile
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéExpédition très rapide et soignée !
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéTrès joli bracelet et d un finesse incroyable
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéservice parfait achat bague trop grande donc retour le remboursement a été rapide et l 'envoi de la nouvelle bague a été très rapide merci
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéOk..
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéMagnifique envoie rapide rien a dire
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiétres bon service clients livraison rapide
Avis affichés par ordre chronologique