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Résumé des avis
Histoire d’Or ressort comme une marque qui séduit d’abord par un site attractif, une navigation fluide et un achat simple. Les clients évoquent aussi des bijoux fins et jolis au poignet, avec une présentation qui plaît et une sensation de cadeau réussi.
Livraison
"Parfait pour le prix, possibilité de payer par PayPal, le choix les délais de livraison, l'emballage, et surtout le choix et la qualité des produits"
"Parfait, livraison dans les temps"
"Insatisfait commande pas finalisé j'avais payé ma commande je devais récupérer mon bijou en boutique et vous avez annule ma commande mal organisé je…"
Insatisfait commande pas finalisé j'avais payé ma commande je devais récupérer mon bijou en boutique et vous avez annule ma commande mal organisé je ne commanderais plus sur votre site j'irai en boutique
Expérience digitale
"Simple pour naviguer"
"Site très sérieux"
"Beau site avec plein de choix"
Choix
"Site avec un large choix de produit, facile à utiliser"
"Montre facile à trouver avec du choix"
"Du choix,des prix adaptés à toutes les bourses"
Expertise des équipes
"Très bien service impeccable ! Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Service très agréable. Mercii à Antoine !"
"Que ce soit en boutique ou sur le site, c’est très accueillant, disponible et efficace"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Réactivité
"Rapide"
"Rapide"
"Efficacité rapidité"
Expérience en magasin
"On ressent une certaine indifférence des vendeurs à l'égard des clients, que ce soit dans cette boutique ou d'autres, ce qui est dommage car les…"
On ressent une certaine indifférence des vendeurs à l'égard des clients, que ce soit dans cette boutique ou d'autres, ce qui est dommage car les bijoux sont joliment mis en avant dans les vitrines.
"Je suis cliente depuis longtemps pour achats et réparations je suis satisfaite de ce magasin"
"Je regrette la qualité de l’accueil qui est très perfectible. L’accueil sur l’îlot situé à l’extérieur était vraiment agréable, disponible et de…"
Je regrette la qualité de l’accueil qui est très perfectible. L’accueil sur l’îlot situé à l’extérieur était vraiment agréable, disponible et de précieux conseils. En revanche l’accueil situé à l’intérieur était vraiment peu agréable et très peu disponible. Après une attente interminable devant le présentoir, nous avons dû nous manifester auprès du personnel pour enfin faire notre achats. Aucune réduction accordée pour l’achat de deux bijoux d’un montant total de près plus de 450€. Nous ne gardons pas un souvenir agréable de ce magasin.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiétout était parfait
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéRAS très bien
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéMagnifique
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéColis reçu en très mauvais état.
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que nous avons lu votre avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous reçu le colis en mauvais état. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous vous informons que si le bijou ne vous convient pas, vous avez un délai de 60 jours pour effectuer un échange en boutique, ou un retour contre remboursement, en boutique ou par voie postale. Bien à vous. Jihane, service client Histoire d'or
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéSite agréable.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon site, paquet envoyé rapidement et bien présenté.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéGrandes variations de choix pour correspondre à tous les goûts
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTrès facile d'utilisation, produit récupérer en magasin à la date souhaitée.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiésite très sérieux envoie et réception du colis en 2 jours
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéProduit en stock, site agréable et fonctionnel, livraison rapide (respect du délai) , envoi soigné.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne navigation. Livraison rapide seul petit point dommage l'écriture du mot pour le cadeau écrit de travers.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTrès beau site, beaucoup de choix a prix resonnable, félicitations
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTout a fait conforme a la commande. Livraison rapide et sérieuse. A refaire sans hésiter si besoin.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéRapide et conforme
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéUn grand merci à la vendeuse qui c’est super bien occupée de moi
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéSite agréable facilité de commande
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTrès belle bague, exactement ce que je recherchais tant la taille et la pierre
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma commende
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéÇa va
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