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Résumé des avis
Histoire d’Or ressort comme une marque qui séduit d’abord par un site attractif, une navigation fluide et un achat simple. Les clients évoquent aussi des bijoux fins et jolis au poignet, avec une présentation qui plaît et une sensation de cadeau réussi.
Livraison
"Cadeau repéré et demandé donc la recherche a été vite effectuée. Disponibilité en magasin rapide. Seul point noir l’accueil au moment du retrait pour…"
Cadeau repéré et demandé donc la recherche a été vite effectuée. Disponibilité en magasin rapide. Seul point noir l’accueil au moment du retrait pour lequel je me suis déjà exprimée. Très décevant. Facture client toujours pas reçue par mail!!! Honteux
"Très rapide"
"Commande et livraison rapide"
Expérience digitale
"Site facile d'utilisation, les photos avec le bijou porté par les modèles sont pratiques pour voir la taille du bijou, peut-être rajouter les…"
Site facile d'utilisation, les photos avec le bijou porté par les modèles sont pratiques pour voir la taille du bijou, peut-être rajouter les dimensions des pierres et les carats sur chaque descriptif.
"Bon site"
"Très facile d'accès"
Choix
"Montre facile à trouver avec du choix"
"Du choix,des prix adaptés à toutes les bourses"
"Large choix de bijoux"
Expertise des équipes
"Très bien service impeccable ! Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Service très agréable. Mercii à Antoine !"
"Que ce soit en boutique ou sur le site, c’est très accueillant, disponible et efficace"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Réactivité
"Rapide"
"Rapide"
"Efficacité rapidité"
Expérience en magasin
"On ressent une certaine indifférence des vendeurs à l'égard des clients, que ce soit dans cette boutique ou d'autres, ce qui est dommage car les…"
On ressent une certaine indifférence des vendeurs à l'égard des clients, que ce soit dans cette boutique ou d'autres, ce qui est dommage car les bijoux sont joliment mis en avant dans les vitrines.
"Je suis cliente depuis longtemps pour achats et réparations je suis satisfaite de ce magasin"
"Je regrette la qualité de l’accueil qui est très perfectible. L’accueil sur l’îlot situé à l’extérieur était vraiment agréable, disponible et de…"
Je regrette la qualité de l’accueil qui est très perfectible. L’accueil sur l’îlot situé à l’extérieur était vraiment agréable, disponible et de précieux conseils. En revanche l’accueil situé à l’intérieur était vraiment peu agréable et très peu disponible. Après une attente interminable devant le présentoir, nous avons dû nous manifester auprès du personnel pour enfin faire notre achats. Aucune réduction accordée pour l’achat de deux bijoux d’un montant total de près plus de 450€. Nous ne gardons pas un souvenir agréable de ce magasin.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTop👍
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager votre avis. Nous sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restant à votre disposition. Bonne journée. Jihane, service client Histoire d'or
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison ultra rapide et produits magnifique, je recommande
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéSite bien fait
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéMontre lacoste a 175 euros très jolie mais arrivée dans un carton sans aucun papier bulle ni protection. Déçu par l'emballage très médiocre pour le prix payé.
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec une grande attention que nous avons lu votre avis. Nous sommes navrés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de nous avoir fait part de ce fait, ça nous permettra de remonter cela à nos équipes afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous prions de nous excuser. Bien cordialement, Jihane, service client Histoire d'or
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide, emballage correct et le bijou est magnifique. Espérons qu'il plaira à la destinataire.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéArrivée très rapidement, en bon état, avec tout dedans bien emballé ne risquer rien. Je recommande 👌🏼. Foncez !
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéFacile de navigation
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéLisible.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéSuper produit livraison impeccable
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, contente de mon achat
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite des produits j'espère qu'ils plairont à mes proches !
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéConforme aux attentes
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéOn navigue facilement sur le site. Je suis satisfaite de la commande, c'était rapide. Je recommande !
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéTrès contente arrivé rapidement
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéC'est un site bien conçu et il permet de repérer facilement les articles que l'on souhaite acheter.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix, expédition rapide, réception rapide. Agréablement surprise par ce site sur lequel je commande pour la première fois.... mais pas la dernière !
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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