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Résumé des avis
L'établissement Homebox à Lyon Décines-Villeurbanne se distingue par un accueil chaleureux et un personnel attentif, garantissant des lieux de stockage propres et sécurisés. La réactivité et l'efficacité de l'équipe sont également saluées, tout comme les conseils avisés pour le choix des box et la mise à disposition de services pratiques.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéLes locaux sont grands, propres. Les box pour ceux que j'ai vu sont propres là aussi et assez éclairés. L'accès au site est simple et il existe de nombreuses portes pour accéder à son local. L'accueil du personnel en semaine est professionnel et sympathique. Après, les prix restent quand même assez chers et il reste compliqué de se faire prêté un véhicule en cas de besoin comme annoncé lors de la souscription (ou alors il faut les prévenir longtemps à l'avance suivant les périodes). Petit bémol, l'alarme qui s'est mise en route toute seule les deux dernières fois où je me suis rendu à mon box.. Donc d'un coté c'est efficace mais cela reste surprenant et désagréable. Pour résumé, dans l'ensemble, bonnes prestations mais un tantinet cher.
Réponse de Lyon Décines-Villeurbanne
Bonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Toutefois , nous sommes navrés d'apprendre que notre politique tarifaire n'est pas des plus satisfaisantes à votre regard. Soyez sûr que notre seul objectif est de garantir à tous nos clients la meilleure expérience de stockage possible, de façon sécurisée, et une qualité de service que nous souhaitons premium. Quant à l'alarme, elle se déclenche lorsque certaines portes spécifiques sont ouvertes, notamment les sorties de secours. Ces éléments sont expliqués lors de la signature de contrat. Il peut s'agir aussi d'un autre client ayant fait l'erreur d'ouvrir une porte de secours. Ces déclanchements restent toutefois rares. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéEspace propre et sécurisé
Réponse de Lyon Décines-Villeurbanne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre évaluation. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, et très touchés par votre appréciation. En espérant avoir le plaisir de vous recroiser sur l'agence. L'équipe HOMEBOX
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiétrès bon service, facile d'utilisation, donc super pratique !
Réponse de Lyon Décines-Villeurbanne
Bonjour, Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Merci beaucoup pour cette belle évaluation. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéBox impeccable
Réponse de Lyon Décines-Villeurbanne
Bonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéPRATIQUE MAIS UN PEU TROP CHER !
Réponse de Lyon Décines-Villeurbanne
Bonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéSitué proche de mon lieu de résidence pour le déménagement, l'accès 7 jours sur 7, et avec des amplitudes horaires très larges; les locaux sont très propres et bien entretenus. La sécurité est parfaitement assurée avec un système très bien géré. Matériel de transport mis à disposition est très apprécié
Réponse de Lyon Décines-Villeurbanne
Bonjour, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes et à votre besoin. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre notation, et restons à votre entière disposition. À très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéL'équipe est chaleureuse et très efficace! Les locaux sont propres.
Réponse de Lyon Décines-Villeurbanne
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous donner une si belle note. Nous sommes très touchés. À très vite, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de Lyon Décines-Villeurbanne
Bonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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