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Résumé des avis
Le magasin à Noisy le Grand est souvent loué pour son accueil chaleureux et son équipe professionnelle. Les conseillères, comme Maria, se montrent attentives aux besoins des clients et offrent des conseils adaptés. La rapidité de service, même pendant les pauses déjeuner, est également appréciée.
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéUn petit bonjour ne coûte rien
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéUn belle accueil Une équipe souriante vraiment belle expérience sans regret
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable service impeccable merci bcp et à bientôt
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéJ'ai attendu un peu car les vendeuses étaient déjà en clientèle. J'ai été très bien reçue et conseillée pour finaliser l'achat d'un très beau collier pour les 18 ans de ma nièce. J'avais plusieurs choix en vitrine, mais n'était pas à 100% sûre de moi. La vendeuse m'a présenté un collier or avec oxyde de zirconium blanc, classique, mais très raffiné qui m'a tout de suite convaincu que ce serait le bon choix.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéJ ai trouvé le bijou que je cherchais
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéSuperbe équipe avec un accueil chaleureux et elles ont été hyper douce lors du perçage d’oreilles de ma fille ! 10/10 merci beaucoup ! ❤️
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéMerci pour votre service
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide. Conseillère à l’écoute qui a su m’orienter vers le bon choix
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéJolie présentation, nouveautés sympas
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéla vendeuse a été très gentille avec moi et s’est montrée disponible pour les essayages, l’échange et la vente.
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéle MAGASIN de NOISY LE GRAND J'étais très bien conseillère par L'ÉQUIPE , qui a été à mon écoute pour me conseiller un sublime collier en forme de soleil. Pour ma fille qui va avoir 18 ans je suis ravie et encore merci ÉMILIE
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéConseillère vraiment professionnelle, très bons conseils, agréable, souriante. Elle a pris le temps de retourner toute la boutique pour retrouver un bijou que j’avais acheté quelques années auparavant et qui a priori n’était plus en boutique. Elle a fini par le retrouver je l’en remercie grandement.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du professionnalisme de l’ équipe à Noisy le grand .
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéC était une belle expérience de faire mes achats à histoire d or@
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéEquipe très attentionné envers la clientèle
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiétop
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéTrop cher ! A ne pas recommander
Réponse de histoiredor.com
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos prix trop élevés. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des tarifs compétitifs et sommes désolés que nous n'ayons pas répondu à vos attentes. Afin de mieux comprendre votre expérience et de voir comment nous pourrions nous améliorer, nous vous invitons à nous fournir plus de détails via notre formulaire de contact disponible sur notre site. Votre feedback est précieux pour nous aider à mieux répondre aux attentes de nos clients. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, Lamia, de L'équipe Histoire d'Or
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéla vendeuse n a pas transmis les informations les plus importantes pour justement qu elle ne se casse plus . C était de retirer 2 cm dessus et ne m a pas donné le récépissé du dépôt de bijoux . Certes réparer mais ça ne changera pas le problème dans le futur qui est toujours trop grand et qui se cassera encore . Paye 19€ avc un service à moitié fait . Je viens très très souvent et pour le coup je suis très déçu j ai pas voulu la renvoyer pour payer encore .
Réponse de histoiredor.com
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été satisfaisante et que la réparation n'a pas résolu le problème de manière définitive. Nous comprenons votre frustration, surtout en tant que cliente fidèle. Afin de vous apporter la meilleure solution, nous vous invitons à retourner dans le magasin où la réparation a été effectuée. Nos équipes sur place seront en mesure de vous aider et vous apporter la meilleure solution. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir rectifier cette situation rapidement. Bien à vous, L'équipe Histoire d'Or.
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