Résumé des avis
L'accueil au shop Histoire d'Or passage du Havre est chaleureux et professionnel, avec une équipe souriante et de bons conseils. La diversité des bijoux est appréciée, avec des prix abordables et des promotions intéressantes. Malgré l'affluence, le service est rapide et l'organisation est saluée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil au shop Histoire d'Or passage du Havre est chaleureux et professionnel, avec une équipe souriante et de bons conseils. La diversité des bijoux est appréciée, avec des prix abordables et des promotions intéressantes. Malgré l'affluence, le service est rapide et l'organisation est saluée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Paris-Passage Du Havre
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Ce sont les fêtes de fin d année, je cherchais un cadeau pour moi et une amie aussi pour avoir une idée. Je n aibpas trouvé ce que je cherchais mais j'ai prit autre chose. Et je reviendrai en magasin pour me faire plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
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Continuez ainsi
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La vendeuse m'a à peine regardée. Elle m'a tendu le paquet de dos sans tourner la tête, sans même dire au revoir ni merci. Je reçois un meilleur accueil quand j'achète une baguette de pain. C'est dommage d'avoir des vendeurs aussi peu formés à l'accueil des clients.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que l'accueil que vous avez reçu n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement que chaque client mérite une attention particulière, et il est regrettable que vous n'ayez pas ressenti cela lors de votre visite. Nous prenons votre retour très au sérieux et mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Un grand merci à Elisabeth qui nous a accompagné pour le choix d’une bague ! Au centre commercial commercial, juste à côté d’opéra.
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PILAR F.
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Bon accueil et temps d’attente parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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La vendeuse qui m’a servi a été très professionnel bravo elisabeth
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D.
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blabla
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE S.
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Peu de conseil
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA D.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Maeva, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu les conseils attendus lors de votre visite en magasin. Chez Histoire d'Or, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à l’accompagnement de chaque visiteur. Nous veillerons à renforcer notre service client pour que vous bénéficiiez d'une expérience optimale à l'avenir. N'hésitez pas à contacter notre service client via notre formulaire en ligne disponible sur notre site si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'or.
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Bonne écoute malgré l'affluence
Avis du , suite à une expérience du par JANINE D.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA F.
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Vendeuse pas agréable. Demande d’avis pour un conseil. Pas de réponse claire. Me regarde en attendant que je choisisse pour vite passer à autre chose. Mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Isabelle, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre expérience en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous mettons tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux et des conseils de qualité à chacun de nos clients. Votre retour est précieux et a été transmis à l’équipe concernée afin de renforcer nos efforts dans ce sens. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui reflète pleinement les valeurs de notre enseigne. Bonne journée ! Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Vendeuses très sympathiques et très compétentes.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIP R.
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Top rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE C.
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J’achète toujours chez Histoire d’or( jamais chez la concurrences ) , les vendeur(ses) sont toujours serviable et gentil . Merci pour vos sourires
Avis du , suite à une expérience du par HENE F.
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La qualité ne se dément pas !!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.
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———
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.
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Seulement dire que je reviendrais très prochainement pour de nouveaux achats !
Avis du , suite à une expérience du par JENNYFER V.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BOHON HERMANN D.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
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Très satisfaite dans l ensemble
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE E.
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Je suis ravie de l'accueil que j'ai reçu au magasin du Passage du Havre, surtout après le mauvais accueil à la boutique de Rivoli.
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ATHENA C.
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Un grand merci à Théo, pour sa gentillesse et son professionnalisme. Ses conseils ont été aussi précieux que les métaux qui se trouvent sur le bijou acheté . Merci !
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à rajouter.
Avis du , suite à une expérience du par MARIAME S.
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Vendeuse à l'écoute, dévouée, de bon conseil, charmante.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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Echange cordial et professionnel avec la vendeuse . Appréciable
Avis du , suite à une expérience du par FATIHA C.
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Super conseille de la vendeuse (la responsable de la boutique je crois) qui même 10 min avant la fermeture m’a bien conseillé, montré les produits que j’ai pu essayer et acheter ma chaîne (bonne longueur et bon épaisseur de maille vis à vis de ma taille de cou et de mon style). Super expérience !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.
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Le personnel a réussi à me trouver le modèle que j’avais repéré sur catalogue et que je n’avais pas réussi à trouver sur site
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.
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Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE EMMANUEL S.
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À découvrir ceux qui la connaissent pas beaucoup de choix personnel pro et agréable
Avis du , suite à une expérience du par LUIS P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES BAPTISTE C.
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Je suis ravie de mes dernières commandes ! Le personnel a été extrêmement gentil, et le niveau d’organisation est irréprochable : tout était parfait. 👌 Bonne continuation !
Avis du , suite à une expérience du par CELIA O.
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Je n'ai jamais reçu de mail ni de sms concernant l'arrivée du produit demandé.(bague) alors que généralement c'est le cas. J'ai téléphoné à tout hasard à la boutique ce mercredi et une conseillère vendeuse m'annonce hier qu'elle était arrivée depuis le dimanche! La personne me dit que c'est à cause du Black friday et d'une panne informatique. C'est toujours la même chose partout dès qu'il y a un pb c'est toujours un souci informatique. Sinon, un peu d'attente malgré peu de personne dans la boutique à ce moment-là. La bague n'est pas chère et fait beaucoup d'effet.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Merci à Théo pour son accueil et l’achat rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H.
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Moyen sur le conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Martine, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que le conseil que vous avez reçu lors de votre passage en bijouterie n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous, et nous nous engageons à améliorer constamment nos services pour mieux répondre à vos besoins. Soyez assurée que nous prendrons en compte vos remarques afin d'ajuster notre approche et d’offrir une expérience plus satisfaisante à l’avenir. Nous attachons une grande importance à la qualité du service que nous proposons, et votre retour contribue directement à notre démarche d'amélioration continue. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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La vendeuse était accueillante, gentille, le bijou est beau, le prix correcte.
Avis du , suite à une expérience du par RACHID M.
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA B.
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J'ai été très content de l'accueil et du temps que m'a consacré Céline la vendeuse. Elle m'a très bien conseillé et aidé à faire le bon choix. Je recommande votre magasin.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Le service était rapide, efficace et très agréable. La vendeuse m’a très bien conseillé et accompagné. Je suis ravie.
Avis du , suite à une expérience du par ELINNA G.
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Merci pour l'accueil !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS Q.
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CCC
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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Travail bâclé
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Juliette, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée d'apprendre que votre expérience avec notre service de réparation n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous invite à nous transmettre plus d’informations via notre formulaire en ligne ou à vous rapprocher directement de la bijouterie où la réparation a été initialement demandée. Cela nous permettra de mieux comprendre la situation et de trouver une solution adaptée. Nous restons pleinement engagés à vous offrir un service de qualité et espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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C’est dommage que vous n’ayez pas d’or 18 carats et particulièrement sur les bijoux en diamant
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Très bon accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.
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Rien
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par L T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Chez Histoire d'or, nous avons à cœur de garantir la satisfaction de nos clients et sommes toujours attentifs à leurs remarques. N'hésitez pas à partager vos impressions ou suggestions, elles nous aideront à nous améliorer constamment. Je reste à votre disposition si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Bonne journée ! Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Je s uis toujours satisfaite de votre magasin pour son choix , son accueil et son professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE T.
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Entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
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Personne très agréable et très professionnelle. Elle nous a bien tout expliqué et a bien répondu à nos questions
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les vendeuses et le vendeur sur place ont été d’une grande aide!
Avis du , suite à une expérience du par LEA A.
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L’attente un peu longue car il y a du passage dans la galerie commerçante. Les bijoux sont bien présentés et mis en valeur.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE F.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par DJEDJIGA B.
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Très bien reçue par Theo ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par LEA V.
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Accueil et professionnalisme impeccables
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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Vendeuse très attentive et aimable
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL M.
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Contente de mon achat et du professionnalisme de l ‘équipe
Avis du , suite à une expérience du par EVE D.
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Vendeuse très gentille et de bon conseil à l écoute et disponible malgré l affluence au magasin bravo
Avis du , suite à une expérience du par ALICE U.
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Parfait ras
Avis du , suite à une expérience du par LISA S.
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Magnifique bijoux les prix sont très raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par MERLYA D.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE F.
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Très bon service, je suis tombée sur une conseillère attentive qui a su être adaptable et qui a pris le temps de me proposer des compléments suite à ma demande. Seul bémol qui n’est pas de son fait, les boîte ne sont pas adaptée au produits. J’ai acheté une paire de boucle d’oreille qui se balade dans la boîte car rien n’est prévue pour qu’elle tienne et que lors de l’ouverture la présentation soit qualitative
Avis du , suite à une expérience du par MEGANE D.
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L'accueil était top, la vendeuse très gentille et le passage en boutique rapide !
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super service par Théo, qui a tout bien expliqué et qui fait même une recherche pour nous. Merci pour ce super service et à très vite!
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT V.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANNA P.
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Je tiens à remercier Monsieur Théo pour son professionnalisme, sa réactivité et son sens de l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA O.
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J'ai récemment acheté une bague de fiançailles chez Histoire d'Or - Passage du Havre, et je ne pourrais pas être plus satisfait de mon expérience. L'accueil chaleureux et le professionnalisme de ma conseillère de vente, Élisabeth, ont vraiment fait la différence. Elle a su me guider avec expertise et gentillesse, rendant ce moment spécial encore plus mémorable. Je recommande vivement ce magasin pour leur excellent service et leur belle sélection de bijoux. Merci encore à toute l'équipe, et surtout à Élisabeth !
Avis du , suite à une expérience du par D V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai attendu au moins 20 minutes qu'une personne du magasin me parle et vienne me voir. Heureusement que la vendeuse qui s'est occupée de moi était super !
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE H.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Annabelle, je vous remercie d’avoir partagé votre avis. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous avez dû attendre avant d’être pris en charge en magasin. Nous comprenons combien il est important de recevoir une attention rapide et de qualité lors de votre visite et je vous présente nos excuses pour cette attente. Je suis ravie de savoir que notre conseillère a su, par son professionnalisme, rendre votre expérience plus agréable. Chez Histoire d'Or, nous avons à cœur de vous offrir un accueil chaleureux et un service attentif, car votre satisfaction reste notre priorité absolue. Votre retour nous est précieux pour continuer à améliorer nos services. Merci de nous avoir fait part de votre expérience et j’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Je suis à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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La responsable Valentina est formidable, dans le besoin d'une taille spécial pour une bague dans un délai assez court, elle est la seul à avoir trouvé une solution malgré les différents magasin visité. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED S.
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Je recommande cette boutique l'accueil et parfaite
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
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Excellent conseil de la vendeuse.
Avis du , suite à une expérience du par CLOTHILDE B.
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Parfais
Avis du , suite à une expérience du par PRIYANKA K.
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...
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Parfait, employés très agréables
Avis du , suite à une expérience du par CANDICE G.
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très bon accueil personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAURINE R.
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La fille qui a pris ma commande était sympa, mais la fille qui m’avait encaissé pas du tout.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Daniel, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée d'apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été pleinement satisfaisante. Votre retour est précieux et nous permet de continuer à améliorer notre service, afin de répondre aux plus hauts standards de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable lors de votre prochain achat. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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J'ai trouvé que c'était rapide, efficace et une vraie réponse à mon souci. Merci beaucoup aux équipes (Jeanne ...)
Avis du , suite à une expérience du par SOLENA B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LILIA M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL V.
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Céline a été SUPER ! Et a bien pris soins de moi , j’étais très heureuse de vous confier mon bijoux
Avis du , suite à une expérience du par MERIEM S.
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Récupération d'une commande en ligne et achat complémentaire en magasin. Service au top, attentionné, professionnel - merci !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.
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Satisfaite de la qualité des bijoux achetés en bijouterie.
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci à Céline qui a été très claire dans les explications, très attentive, bref parfaite ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE V.
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Celine a été très accueillante et super souriante. Elle a répondu à mes attentes et j’étais très satisfaite 😌 merci beaucoup pour ton accueille Céline si tu passe par là grâce à vous je serais ajustée mes monstres à l’avenir
Avis du , suite à une expérience du par DIARIATA K.
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Seule déception, les attaches de boucles d'oreilles en silicone qui ne tiennent pas, tombent, et a cause desquelles nous risquons de perdre les boucles quelques après les avoir achetées... On ne m'y reprendra plus !
Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.
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bno
Avis du , suite à une expérience du par SIDDHANT S.
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Tt depend de vos équipes...
Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Helene, je vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous accordons une grande importance à la qualité de l’accueil et du service dans chacune de nos boutiques. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque visite soit une expérience agréable, quels que soient les membres de notre équipe présents. Votre satisfaction reste au cœur de nos priorités et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Vendeuses malpolies, heureusement que j’avais vraiment besoin d’acheter le produit en question
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE K.
Réponse de histoiredor.comSignalerBonjour Capucine, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience et je suis sincèrement navrée d’apprendre que votre visite en boutique n’a pas été pleinement satisfaisante. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un accueil chaleureux et un service de qualité. Soyez assurée que vos remarques nous sont précieuses pour continuer à améliorer notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous offrir une expérience plus agréable lors d’une prochaine visite. Je suis à votre disposition et à votre écoute. Sara de l'équipe Histoire d'Or.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par AMANDA A.
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Jujjjj
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE K.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.
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Un accueil et un conseil excellents ainsi qu’un professionnalisme hors pair.
Avis du , suite à une expérience du par GUERET N.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par HASNA S.
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Très bien. Rien à signaler ! MERCI
Avis du , suite à une expérience du par REGINE R.
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Malheureusement les délais sont très longs et peu d explications sont données. Aucune tentative de réparation en boutique, l article part direct en atelier chez le fournisseur pour une durée annoncée de 2 à 3 mois sans visibilité Dommage Personnes adorables en boutique et très agréables
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
Avis affichés par ordre chronologique