Localisation

Paris-Gare St Lazare

1 cour du Havre, PARIS 75008

Aucune note disponible sur les 12 derniers mois

La note est calculée à partir des avis des 12 derniers mois. Cette marque ne dispose actuellement d’aucun avis sur cette période.

Avis pour Paris-Gare St Lazare

Total: 528 avis depuis 16/09/2023

Basé sur les avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Dans la boutique Histoire d'Or à Paris-Gare St Lazare, l'accueil et le professionnalisme du personnel, notamment de Jordan et Amélia, sont souvent soulignés. Les clients apprécient les conseils et l'accompagnement lors de leur visite, ainsi que la qualité des bijoux exposés.

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A. A.
19 juin 2024
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Toute l’équipe du mercredi 12 juin matin (vers 08h45) était au top. A l’écoute et charmante.
Expérience du: 12 juin 2024
A. A.
19 juin 2024
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RAS
Expérience du: 12 juin 2024
A. A.
12 juin 2024
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Très bonne accueil les filles ont été hyper compréhensives!
Expérience du: 3 juin 2024
A. A.
8 juin 2024
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Très bonne continuation
Expérience du: 25 mai 2024
A. A.
4 juin 2024
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J'ai regardé votre site avant de me rendre en magasin mais, malheureusement les bijoux que j'avais repérer sur le site ne se trouvaient pas en magasin une déception de ma part j'étais obliger de faire d'autres choix qui n'étaient pas très satisfaisant pour moi mais comme j'avais besoin de prendre un cadeau à offrir et profiter de mes points je n'avais pas le choix.
Expérience du: 25 mai 2024
A. A.
1 juin 2024
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Professionnel Accueillant Disponible. Très bon personnel
Expérience du: 25 mai 2024
A. A.
1 juin 2024
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Dans votre boutique histoire d’or tout était très bien l’accueil client le tente était parfais aussi le conseil client aussi , et votre magasin et très moderne et les vendeuses très sympathiques
Expérience du: 24 mai 2024
A. A.
1 juin 2024
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Vous êtes superbe
Expérience du: 24 mai 2024
A. A.
31 mai 2024
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Super bien
Expérience du: 23 mai 2024
A. A.
31 mai 2024
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Mauvaise organisation en magasin, trop d’attente, le personnel s’occupe de tout le monde et personne en même temps. 1 mois pour récupérer un bijou et si je ne m’étais pas déplacée à mon avis j’aurais attendu plus longtemps. Sinon, le personnel est poli et accueillant.
Expérience du: 22 mai 2024
Réponse de histoiredor.com

Bonjour Morgane, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre magasin n'a pas été satisfaisante. Nous nous excusons sincèrement pour le long délai que vous avez dû subir pour récupérer votre bijou et pour le manque d’organisation dont vous avez fait l'expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous sommes conscients de l'importance d'un service rapide et bien organisé. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons revoir nos processus internes pour améliorer notre efficacité et réduire les temps d'attente, tout en garantissant que chaque client reçoit une attention personnalisée. Nous sommes néanmoins ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel poli et accueillant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir dans de meilleures conditions à l'avenir. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Lamia, de l'équipe Histoire d'Or.
A. A.
29 mai 2024
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J'ai apprécié la rapidité de prise en charge mais ma montre n' a pas été mise à l'heure ni adaptée à mon poignet.
Expérience du: 22 mai 2024
A. A.
29 mai 2024
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Rapide et efficace
Expérience du: 22 mai 2024
A. A.
29 mai 2024
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RAS
Expérience du: 22 mai 2024
A. A.
29 mai 2024
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Vos équipes sont professionnelles et aimables. Petit inconvénient, je n'ai que 3 mois pour utiliser mon chèque cadeau ! Merci quand même. RS
Expérience du: 13 mai 2024
A. A.
27 mai 2024
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j'ai vraiment apprécié l'accueil de la vendeuse, sa gentillesse, son professionnalisme, elle a su trouver en un temps record le bijou que j'avais repéré sur le site :)
Expérience du: 14 mai 2024
A. A.
27 mai 2024
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Tout est très beau
Expérience du: 18 mai 2024
A. A.
23 mai 2024
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J’aurais aimé un peu plus d’amabilité de la part de la vendeuse. Je ne suis pas du tout du genre à dire que le client est roi mais c’est à peine si je n’ai pas eu l’impression de l’agacer. Juste un petit sourire n’aurait n’aurait pas été du luxe. Peut être des valeurs qui se perdent …
Expérience du: 15 mai 2024
A. A.
23 mai 2024
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Rien à signaler
Expérience du: 16 mai 2024
A. A.
23 mai 2024
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Très satisfaite
Expérience du: 16 mai 2024
A. A.
23 mai 2024
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Très bonne expérience. J’ai été très bien conseillé. Tout s’est très bien passé. Je suis très satisfaite.
Expérience du: 15 mai 2024