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Résumé des avis
Histoire d’Or ressort comme une marque qui séduit d’abord par un site attractif, une navigation fluide et un achat simple. Les clients évoquent aussi des bijoux fins et jolis au poignet, avec une présentation qui plaît et une sensation de cadeau réussi.
Livraison
"Parfait pour le prix, possibilité de payer par PayPal, le choix les délais de livraison, l'emballage, et surtout le choix et la qualité des produits"
"Parfait, livraison dans les temps"
"Insatisfait commande pas finalisé j'avais payé ma commande je devais récupérer mon bijou en boutique et vous avez annule ma commande mal organisé je…"
Insatisfait commande pas finalisé j'avais payé ma commande je devais récupérer mon bijou en boutique et vous avez annule ma commande mal organisé je ne commanderais plus sur votre site j'irai en boutique
Expérience digitale
"Simple pour naviguer"
"Site très sérieux"
"Beau site avec plein de choix"
Choix
"Site avec un large choix de produit, facile à utiliser"
"Montre facile à trouver avec du choix"
"Du choix,des prix adaptés à toutes les bourses"
Expertise des équipes
"Très bien service impeccable ! Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Service très agréable. Mercii à Antoine !"
"Que ce soit en boutique ou sur le site, c’est très accueillant, disponible et efficace"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Réactivité
"Rapide"
"Rapide"
"Efficacité rapidité"
Expérience en magasin
"On ressent une certaine indifférence des vendeurs à l'égard des clients, que ce soit dans cette boutique ou d'autres, ce qui est dommage car les…"
On ressent une certaine indifférence des vendeurs à l'égard des clients, que ce soit dans cette boutique ou d'autres, ce qui est dommage car les bijoux sont joliment mis en avant dans les vitrines.
"Je suis cliente depuis longtemps pour achats et réparations je suis satisfaite de ce magasin"
"Je regrette la qualité de l’accueil qui est très perfectible. L’accueil sur l’îlot situé à l’extérieur était vraiment agréable, disponible et de…"
Je regrette la qualité de l’accueil qui est très perfectible. L’accueil sur l’îlot situé à l’extérieur était vraiment agréable, disponible et de précieux conseils. En revanche l’accueil situé à l’intérieur était vraiment peu agréable et très peu disponible. Après une attente interminable devant le présentoir, nous avons dû nous manifester auprès du personnel pour enfin faire notre achats. Aucune réduction accordée pour l’achat de deux bijoux d’un montant total de près plus de 450€. Nous ne gardons pas un souvenir agréable de ce magasin.
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéTrès content de mon achat et livraison rapide.
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéSite bien fait et recherche rapide
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon service. Personnel agréable. Top.
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéLivré rapidement, la présentation et le fait que tout est donné avec les emballages cadeaux est très appréciable
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéLe site est convivial et facile à utiliser.
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéBon suivi, facilité d communiquer avec vos services, bonne information sur le suivi du colis.
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéRapide
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéGénial
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et très agréable merci à vous
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéBeaucoup plus fin que dans mes penser mais encore plus beau j’adore mon copain adore je recommande, il a beaucoup plu
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéTrès beau bracelet
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéMagnifique. Rien à dire
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéTrès jolie montre, présent offert à ma fille qu’elle a grandement apprécié. Top!!
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison un peu compliquée car mise dans la boîte aux lettres d’un voisin qui a un nom approchant du mien sinon RAS.
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéBeau bracelet qui correspond à la photo cependant, la gravure ne correspond pas du tout à ce qui était présenté et est très peu visible,dommage.
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéArticle de qualité, jamais déçu
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis publié au sujet de votre commande passée sur notre site histoiredor.com et suis ravie que celui-ci vous plaise. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiépour la 2eme fois je n'ai pas reçu ma commande le livreur à fait une réexpédition site je ne commanderai plus chez vous
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié au sujet de votre commande passée sur notre site histoiredor.com. En effet, d'après notre transporteur le colis a été refusé, pour cette raison le colis nous a été retourné et nous avons procédé au remboursement de ce dernier le 22.12.21 dès réception. Recevez, Monsieur, nos salutations les plus sincères. Cathy Service client Histoire d'Or
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis ravie de ma commande. Livrée rapidement. Bel emballage. Merci
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