Aller sur le site
Résumé des avis
Histoire d’Or ressort comme une marque qui séduit d’abord par un site attractif, une navigation fluide et un achat simple. Les clients évoquent aussi des bijoux fins et jolis au poignet, avec une présentation qui plaît et une sensation de cadeau réussi.
Livraison
"Parfait pour le prix, possibilité de payer par PayPal, le choix les délais de livraison, l'emballage, et surtout le choix et la qualité des produits"
"Parfait, livraison dans les temps"
"Insatisfait commande pas finalisé j'avais payé ma commande je devais récupérer mon bijou en boutique et vous avez annule ma commande mal organisé je…"
Insatisfait commande pas finalisé j'avais payé ma commande je devais récupérer mon bijou en boutique et vous avez annule ma commande mal organisé je ne commanderais plus sur votre site j'irai en boutique
Expérience digitale
"Simple pour naviguer"
"Site très sérieux"
"Beau site avec plein de choix"
Choix
"Site avec un large choix de produit, facile à utiliser"
"Montre facile à trouver avec du choix"
"Du choix,des prix adaptés à toutes les bourses"
Expertise des équipes
"Très bien service impeccable ! Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Service très agréable. Mercii à Antoine !"
"Que ce soit en boutique ou sur le site, c’est très accueillant, disponible et efficace"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Réactivité
"Rapide"
"Rapide"
"Efficacité rapidité"
Expérience en magasin
"On ressent une certaine indifférence des vendeurs à l'égard des clients, que ce soit dans cette boutique ou d'autres, ce qui est dommage car les…"
On ressent une certaine indifférence des vendeurs à l'égard des clients, que ce soit dans cette boutique ou d'autres, ce qui est dommage car les bijoux sont joliment mis en avant dans les vitrines.
"Je suis cliente depuis longtemps pour achats et réparations je suis satisfaite de ce magasin"
"Je regrette la qualité de l’accueil qui est très perfectible. L’accueil sur l’îlot situé à l’extérieur était vraiment agréable, disponible et de…"
Je regrette la qualité de l’accueil qui est très perfectible. L’accueil sur l’îlot situé à l’extérieur était vraiment agréable, disponible et de précieux conseils. En revanche l’accueil situé à l’intérieur était vraiment peu agréable et très peu disponible. Après une attente interminable devant le présentoir, nous avons dû nous manifester auprès du personnel pour enfin faire notre achats. Aucune réduction accordée pour l’achat de deux bijoux d’un montant total de près plus de 450€. Nous ne gardons pas un souvenir agréable de ce magasin.
-
A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide, produit bien emballé. Pochette cadeau fournis avec.
-
A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma commande, site très sérieux. Avec de quoi emballé le cadeau. Je recommanderais sur ce site.
-
A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéTrès jolie
-
A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéSite facile d'accès, paiement sécurisé et envoi rapide.
-
A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiélarge choix de bijoux à tous les prix
-
A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéToujours un très bon site sérieux et rapide
-
A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéFacile d utilisation
-
A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéJamais reçu mon colis et un cadeau en moins pour Noël...
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Vous m'informez ne pas avoir reçu votre commande indiquée livrée le 10/12/21 par le service de livraison Colissimo. Afin de pouvoir régulariser votre situation, je vous invite à consulter votre boite mail, je me suis permise de revenir vers vous. Vous pourrez donc prendre connaissance de la procédure. Bien à vous, très belle fêtes de fin d'année. Aurore, service client Histoire d'or
-
A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéFacile
-
A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé comme a chaque commande, délais présentation...
-
A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéSite intuitif, clair, navigation rapide. Commande traitée et envoyée rapidement. Emballage pourrait être plus renforcé
-
A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéRelativement fluide mais on trouve des bijoux référencés autrement.. mais sinon dans l'ensemble au top
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité majeure aussi votre message a retenu toute mon attention et je vous en remercie. Afin de pouvoir mieux vous satisfaire, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bien à vous, très belle fêtes de fin d'année. Aurore, service client Histoire d'or
-
A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéBien Bon conseil
-
A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéUn large éventail de choix, navigation facile avec descriptif et photo.
-
A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéTrés belle gourmette,gravure au top..Je recommande ce produit sans hésitation
-
A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéCorrect
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité majeure aussi votre message a retenu toute mon attention et je vous en remercie. Afin de pouvoir mieux vous satisfaire, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bien à vous, très belle fêtes de fin d'année. Aurore, service client Histoire d'or
-
A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéGrand choix de montres, site bien conçu avec possibilité de réservation. Par contre lors de récupération de ma commande, accueil peu sympathique, montre non mise à l’heure
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Je suis ravie que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, je vous informe que cela ne reflète en aucun cas nos valeurs et nous ne manquerons pas de faire le point avec notre équipe. Je vous présente toutes nos excuses pour votre passage en bijouterie qui ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Bien à vous, très belle fêtes de fin d'année. Aurore, service client Histoire d'or
-
A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéSuper colis plus un petit sac pour mettre le bijou et une carte avec un message personnalisé pour noël
-
A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéParfait, respect des délais, site internet très clair. Grand choix de produits et prix.
-
A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien merci
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
