Résumé des avis
La marque bénéficie d'un accueil chaleureux et de conseils professionnels de qualité, avec un suivi efficace des dossiers, rendant l'expérience client très positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Les prestations fournies n'ont pas répondues à notre attente
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Très bien, à l'écoute
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions de votre message et de la satisfaction que vous avez pu tirer de nos échanges. En vous souhaitant un excellent voyage. Au plaisir de vous conseiller de nouveau pour de prochains projets, A bientôt, Justine et Eugénie
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Merci pour l accueil et vos conseils toujours précieux
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Lison et Marine
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Caroline est toujours de bon conseil agréable souriante et très professionnelle. Nous sommes à chaque fois très satisfait et enchanté de ses propositions et son travail
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Christophe, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Caroline.
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jamais utilisé pas d'avis
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Notre réservation s'est faite en agence après choix de la destination sur publicité reçue avec le journal quotidien Ouest France.
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bien
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Séverine, Coline, Alexia et Louise
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Agence de très bon conseil, qui accompagne bien les clients.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Bonne journée. Claire & Clara, vos conseillères voyages
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tres bon accueil et disponibilité de la part de Laurence
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Loic, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. [Benjamin, Responsable d'agence].
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Site très bien fait
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bien ,
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CA VA
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bonne navigation sans difficultés, simple
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Le détail des horaires d'avion et de la compagnie aérienne devrait être connu au moment de la réservation, c'est pour nous un élément important dans le choix d'un voyage.
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Nous sommes satisfaits des explications données dans nôtre agence de CAEN .
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La commande s'est très bien déroulée. Très bon accueil de l'interlocuteur et très compétent. Les échanges ont été fluides. Rien à redire, merci
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La réception sur RV a de bons et de mauvais côtés: une fois le RV pris on est sûr d'être reçu mais on ne peut pas venir à l'improviste
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci pour cette note positive. Nous privilégions en effet les rendez-vous afin de ne pas faire attendre nos clients, mais vous pouvez cependant tout à fait venir à votre convenance, du mardi au vendredi. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement. Raphaële et Kristine.
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Merci a marina pour ses bons conseils et sa patience afin que je prenne une décision pour notre voyage.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement, l'équipe Salaün Holidays de Lens
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Ras.
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Je viens de faire un circuit organisé par votre entreprise, mais acheté via Leclerc Voyages Les plus beaux Lacs d'Italie du 25 avril au 2 mai 2023 J'en suis enchantée !!! 5 étoiles Je recommande Superbe organisation, (beaucoup apprécié votre carnet de voyage avant le depart, très bien pensé, apprécié l'organisation sur place) superbe circuit !!! super paysages et lieux de visite Bonne période sans trop de monde ; temps doux ,, ensoleillé, très peu de pluie Ai apprécié avant départ le carnet de voyage, très clair et complet Ai apprécié la possibilité de départ de Rennes, le taxi à l’arrivée (seule du groupe à arriver avec 30mn de retard du vol) Bon groupe de 33 personnes (8 « célibataires » ce qui m’a changé un peu), groupe ponctuel et discipliné Les hôtels sont de qualité, surtout l'HOTEL SAN FRANCESCO Via Maggiate 107 b28021 BORGOMANERO Beaucoup apprécié l’accompagnatrice Laura POSSAMAI, très organisée, très attentive à tous et à tout, ponctuelle, toujours souriante quels que soient les aléas, et je pense que cela a contribué au bon fonctionnement du groupe Très Bons chauffeurs qui nous ont souvent bluffé lors de passage sur des routes hyper étroites
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Bonjour 👋 je suis très satisfaite de Clarisse elle a su nous donner de très bons conseils pour notre voyage en Thaïlande et je l'a recommande et en plus je l'ai trouvée très passiante envers une personne qui n'était pas contente car Clarisse était en train de faire son boulot et moi j'étais en attente et cette dame n'arrêtait pas de rouspéter voilà alors ouiii je recommande votre agence voyage Toulonnaise
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour chère cliente, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre agence Salaun Holidays Toulon et espérons que votre voyage soit à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement. Clarisse, responsable d'agence.
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Excellent
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laccueil symp c'était mon 3° passage a réservation c'est bien passé j'ai obtenu toutes les information
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Très bon accueil. Bons renseignement s
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerMerci beaucoup pour cet avis positif, ce fut un plaisir de vous renseigner et de concrétiser votre projet. a très bientôt bien cordialement Marie
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Sîte internet très agréable, navigation facile, descriptif du programme des voyages très précis.
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Ras
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Maryse, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Blandine-Responsable Agence
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Personnel très disponible et très professionnel. Efficacité et gentillesse.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé en ligne votre expérience au sein de notre agence. Bonne journée. Céline et Manuella Salaun Holiday St Renan
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RAS
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satisfait
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Merci Martine pour l’accueil et les conseils pour notre voyage
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerC'est toujours avec grand plaisir de vous renseigner et de vous satisfaire au mieux Martine
Réponse de A ASignaler👍👍👍🌞🌞🌞
Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Dominique, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. [Mon prénom, ma fonction].
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très bon service et renseignements complets lors de nos contacts avec l'agence SH de Levallois.
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manque de renseignements au départ sur le change d'argent ou l'adaptateur electrique obigatoire qu'il a fallu chercher en Ecosse ..;.
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Merci pour vos conseils
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en accord avec le contenu des prestations proposées
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Très bon conseils de Katia dans l'agence de Ribeauvillé en Alsace
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.Toujours très satisfaite de l'accueil chaleureux, . et de la patience de madame Chistine DHALLENNE.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Nous vous remercions pour votre avis positif, c'est toujours un plaisir de prendre le temps de vous conseiller pour vos vacances. Bonne journée Christine Responsable d'Agence
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RAS concernant la commande sauf que les choses se gâtent dès le choix de la compagnie low-cost easyjet !
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Accueil très agréable .. nous donne de bons conseils .. je recommande .
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour , Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. [Aurélie Responsable Agence]
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Très bien accueilli, infos parfois succinctes mais grand sérieux pour trouver les infos manquantes
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Simone, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre agence Salaun Holidays - Havas Voyage à Alençon, il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Nous, les conseillers en voyage, sommes à votre service, justement, afin de trouver les réponses à vos questions. A votre service! A très bientôt Laura, votre conseillère en voyage à Alençon
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Très à l'écoute de nos besoins et disponible
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Daniel, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Très cordialement. Sonia, responsable.
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Beaucoup d'écoute et de bons conseils
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de nombreux voyages avec Salaun depuis 2010. tout est bien organisé.RAS
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Valérie et Romain
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Romain très professionnel d'une gentillesse exemplaire et à l'écoute.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Valérie et Romain
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site clair et détaillé
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Très bonne agence ayant sut répondre à nos besoins rapidement
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manque de personnel !!
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris de temps de nous répondre. Nous sommes désolée de n'avoir pu vous satisfaire pleinement lors de votre venue à l'agence. Effectivement Christine était en congés cette semaine là. N'hesitez pas à nous contacter par avance pour prendre rendez-vous afin de vous accueillir dans les meilleurs conditions. Je vous souhaite une agréable fin de journée. Bien cordialement Maryse
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Hôtesse très accueillante et réactive à nos sollicitations
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Frederic, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Jeanne, Responsable d'unité technique Salaun Holidays GRANVILLE
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Très bon accueil
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je suis dessus car le prix annoncer par l agence a changer une fois le paiement effectuer on ma annoncer un surplus et l agence avais pourtant mis une option pour bloquer surtout que mon paiement a etè effectuer aussitot Se n es pas professionnel de la part de l agence
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tout est parfait
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. A bientôt pour la suite de votre voyage ! Elise-Agence Salaun Holidays de Paimpol
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Très bien accueillie renseignements ok
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour , Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Régine - responsable agence.
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accueil très aimable, personnel au service de la clientèle. je recommande vivement
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerNous vous remercions de ces recommandations et sommes particulièrement attentifs au fait d'avoir répondu à vos attentes.
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Bon accueil sympa très bon conseils tout c est bien passé
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Madame, Merci pour avoir déposé un avis positif au sujet de notre agence ; la satisfaction de nos clients est notre priorité. A bientôt Florent & Marjorie
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expérience en agence excellente, sérieuse très bien documenté sur tous les voyages, accueil chaleureux à notre écoute, d'ailleurs nous poursuivons notre expérience pour nos futurs voyages, je recommande Salaün
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Dominique B., Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, je serai ravie de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Au plaisir. Virginie B., votre conseillère voyages.
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C' est notre premier ha de voyages chez salaun
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir laissé un avis positif ! Claire & Clara, vos conseillères voyage.
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Après une petite dizaine de voyages avec Salaun Holidays, je peux affirmer qu'aussi bien l'accueil en agence ou par téléphone que les prestations et l'organisation de chaque voyage sont tout à fait optimales. Je n'ai pas souvenir d'une quelconque déception, quelle qu'elle soit.
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Rapidité et compétence
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour , Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Marion.
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Avec les infos que nous lui avons donné elle a vite su nous diriger et nous proposer plusieurs choix de qualité ! Nous en sommes ravi !
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour , Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Audrey, Conseillère Voyages
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Efficacité de la conseillère. A l'écoute, a bien répondu à mes attentes en me proposant plusieurs choix correspondant à mon projet de voyage (destination, budget et conditions de séjour)
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Chers clients, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravies de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Dana et Nathalie
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1er voyage avec le visagiste prévu octobre 2023
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Aurélie et Céline
Réponse de A ASignalerMerci également pour votre accueil et votre disponibilité. Cordialement, N. CRENN
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Maryline au top à l agence de Bayeux. Bon conseil ,super accueil.
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Très bien
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Personnel à l écoute très professionnel..et très sympathique
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Très bien reçue et très bien conseillée comme d’habitude
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre retour et surtout votre fidélité. Il est essentiel pour nous de bien conseiller nos clients et de leur offrir les meilleures vacances! Bonne journée. L'équipe de Lomme
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Pour l'instant, le voyage n'a pas encore eu lieu. Mais j'ai pu facilement joindre l'agence pour demander des renseignements complémentaires, qui m'ont été fournis rapidement. Je reposterai après avoir fait le voyage en espérant confirmer ma 1ère impression.
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très bien
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Alain, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience conseil reçu ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Marie, Responsable de l'agence.
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Personnel vraiment à l écoute 3eme voyage par cette agence Tarif réaliste Accueil au top Je recommande fortement
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Bien
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Valérie
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accueil, écoute, prestation parfaites
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Monsieur L, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Christelle et Laurence
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Pour une première, je suis très satisfaite. Dès la prise de renseignements initiale, l'accueil, l'écoute, le souci de satisfaire à une demande particulière ont été bien réalisés. Les propositions de vols compte tenu de nos préférences nous ont permis d'en discuter au préalable et de décider ensuite en Agence. Le service sur place avant la réservation définitive s'est révélé à la hauteur de nos attentes.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Michelle, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre agence SALAUN HOLIDAYS - HAVAS VOYAGE - Alençon. Il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Cordialement. Laura, votre conseillère en agence
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Très bons accueil et conseil.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour cette note positive. En vous souhaitant sincèrement d'agréables vacances.. Bien Cordialement Valérie Salaun Holidays Voiron
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Très bon accueil, bons conseils, efficacité des démarches
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Bonne journée! Catherine & Claire
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dans l ensemble rien de particulier
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bonne agence a l écoute
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Valérie et Romain
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Très bon accueil téléphonique avec Patricia 'agence de beaune (21)Très professionelle.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Patricia
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parfait
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Marine et Gaëlle Vos conseillères voyages
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Les conseillères sont formidables et totalement dévouées à leurs clients
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions vivement, et sommes heureuses de pouvoir vous satisfaire. Bien à vous, Cloé et Nathalie.
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Des pro
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Annie, Merci d'avoir pris le temps de partager cet avis très positif envers nous. Notre équipe reste à votre écoute et entière disposition pour vos projets futurs. Au plaisir! L'équipe de Lomme.
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Excellent accueil, Rémy a tout fait pour satisfaire ma demande de voyage Andalousie; très satisfaite pour la deuxième fois avec Salaun Holidays !
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerJe vous remercie d'avoir témoigné de votre satisfaction. Je reste à votre disposition pour la suite bien entendu. Bien cordialement Rémy Responsable d'agence
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On connaît Sonia depuis très longtemps. Toujours à l’écoute et de très bons conseils.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Philippe Et Laurence, Merci de nous avoir laissé un avis. Je suis ravie de faire voyager votre famille et j'espère vous compter encore longtemps parmi mes clients. A bientôt. Sonia, Responsable.
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Satisfait
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très bien
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Nathalie est une personne très à l'écoute qui sait apporter les meilleurs conseils, dans un climat de sympathie et de confiance. Efficacité et patience, merci encore.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Martine, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Nathalie.
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Etant très loin de l'agence, tout s'est fait par courriel. Excellent temps de réaction et conseils avisés. Dernier contact téléphonique très aimable pour confirmer une option. En un mot : parfait !
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour cet excellent avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de notre expertise pour votre prochain voyage ! En attendant nous vous souhaitons un agréable voyage en Suède. A bientôt. Eva, conseillère voyages
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Facile à utiliser
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Aurelie à été très accueillante et efficace . Nous avons eu un contact sympathique
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour , Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. A bientôt, Aurélie
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Commande prise en agence Salaun. Bons conseils.
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Site clair.
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accueil très sympathique et très professionnel. je recommande
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Monsieur Chaboche, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Votre équipe d'Argentan
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Personnels très qualifiée, à l'écoute, disponible. Nous y retournerons les yeux fermés !
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre chaleureux avis. Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d'informations ou demandes, Bien sincèrement, Cloé & Nathalie, vos conseillères voyages
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci à vous pour cette note positive. A bientôt à l'agence ! Manon - Nationaltours Vannes
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Conception d'un voyage en Islande au top !
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Eric, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Au plaisir de vous revoir pour continuer la préparation de votre voyage. Bonne journée. Patricia / SALAUN HOLIDAYS PLABENNEC
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très bon accueil et agent à l'écoute et très professionnel
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Valérie et Romain
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Nous avons eu un très bon accueil et toutes les réponses à nos questions.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Monieur, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Lison et Marine
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Nous avons fait plusieurs voyages avec ce voyagiste sans aucun problème.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Aurélie et Céline
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Très bien;
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Très professionnelle, à l'écoute et d'une très grande gentillesse.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Madame Ferrero, Quel plaisir d'avoir pu vous aider à concrétiser ce fabuleux voyage au Kenya. à très bientôt! Amélie
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les vistes ne sont pas toujours respectées suivant votre cataloge ainsi que les hotels
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerChère Madame, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Cordialement. Amélie, responsable d'agence
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Très bon accueil avec le sourire
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerCher Monsieur, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Amélie, responsable d'agence
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Tres bonne disponibilité de personnel et rapidite dans obtention de renseignement
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite des services de l'agence Salaün Holidays de Belfort ; votre fidélité envers notre agence en atteste. Florent & Marjorie
Avis affichés par ordre chronologique