Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Salaün Holidays à Rennes République est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les conseillers sont à l'écoute et prennent le temps d'offrir un service personnalisé, ce qui rend l'expérience agréable pour les clients.
Expertise des équipes
"Très bon accueil , a su répondre à nos questions et a donné des renseignements complémentaires."
"accueil tres agreable et toujours de bon conseil je recommande"
"Très bon accueil et très bons conseils de la part des agents"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et bon conseil"
"Bien accueilli à l'agence"
"La conseillère , Estelle, est très agréable et elle est disponible afin de répondre à nos attentes . De plus elle est de bon conseil ;"
Réactivité
"A l'écoute du client"
"A l'écoute, bonnes propositions, suivi du client..."
"Personnel de l'agence attentif à la demande, réactif, sympathique et de bon conseil. Relation très facile et de très bonne qualité"
-
Martine T.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil , a su répondre à nos questions et a donné des renseignements complémentaires.
Réponse de Salaün Holidays Rennes République
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous accompagner et de savoir que notre service vous a convenu. Bien cordialement. Estelle & Amélie
-
F. V.
22 août 2026
Avis vérifiéPour ce voyage dans le Tyrol Autrichien, je suis globalement contente de l'expérience : l'autocar était confortable, avec la possibilité d'allonger un peu les jambes... et le chauffeur avait une conduite parfaite.Il était tout à fait à notre service. Notre guide était très compétente et dynamique pour nous faire découvrir beaucoup d'aspects de cette région et ne craignait pas sa peine... Une belle complicité entre notre guide et le chauffeur. L'ambiance du groupe était agéable et les personnes ponctuelles. Le côté un peu négatif : les 2 arrêts aller-retour à Montbéliard, menu inapproprié à l'aller, gâchis de la viande et au retour un manque de préparation de notre repas...les chambres étaient étroites pour 2 personnes. Le changement d'horaire de départ de 4h30 à 5H30 m'a perturbée, j'aurais aimé que soit signalé, que vous changiez votre premier horaire donné... C'est énormément de temps de car étant donné la distance, est-ce qu'une possibilité de train sur une partie du parcours serait envisageable ?...
Réponse de Salaün Holidays Rennes République
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis sur votre voyage. Nous sommes ravis que le transport, l'accompagnement et l'ambiance du groupe aient contribué à une belle expérience. Nous sommes désolés que certains points n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et transmettons vos remarques à nos équipes pour nous améliorer. Bien cordialement. L’équipe salaun-holidays
-
Jean-Claude Et Annick D.
20 juil. 2026
Avis vérifiéDe vieille date
-
Ghislaine C.
28 juin 2026
Avis vérifiéManque de précision sur les questions posees
-
Daniel et genevieve H.
27 juin 2026
Avis vérifiéBien
-
Jean-Francois Et Cat H.
21 juin 2026
Avis vérifiéaccueil tres agreable et toujours de bon conseil je recommande
-
Alain C.
11 juin 2026
Avis vérifiéManque parfois d'informations précises et demande un temps de réponse.
-
Patrick P.
25 mai 2026
Avis vérifiéCertains restaurants n'étaient pas à la hauteur des prestations, notamment celui de Terceira le midi. Suite à un incident à Terceira la guide a voulu compenser le retard en accélérant les visites, ce qui est dommageable. Il aurait fallu avec l'accord du groupe d'annuler une visite
Réponse de Salaün Holidays Rennes République
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience globale malgré quelques points à améliorer, notamment concernant les restaurants et l'organisation des visites. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à optimiser nos services à l'avenir. Bien cordialement. L’équipe salaun-holidays
-
C. H.
8 mai 2026
Avis vérifiéSommes déjà partis avec Salaun et n'avons jamais été déçus. Aimons l'accueil personnalisé de cette agence. 2 Personnes très à l'écoute et bienveillantes, avons apprécié la qualité des renseignements fournis.
-
Eugene P.
8 mai 2026
Avis vérifiéNous connaissions déjà le sérieux de National Tours avec qui nous avions déjà eu affaire
Réponse de Salaün Holidays Rennes République
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient le sérieux et la qualité de nos services. Nous espérons vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines escapades ! Cordialement. Estelle & Amélie
Réponse de Eugene P.
Nous voulons aussi remercier le chauffeur qui nous a accompagné de façon très professionnelle: - à l'aller, de notre domicile à l'aéroport de Nantes - de son accompagnement à l'aéroport - de son accueil lors de notre retour à Nantes (envoi d'un SMS et accueil à la sortie) - de nous avoir reconduit à domicile (mercier à Pierre)
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Leon - Paul U.
29 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne
-
Christine M.
26 avr. 2026
Avis vérifiéje me rends. tioujours a cette agence qui est tres bien tres bonne agence
Réponse de Salaün Holidays Rennes République
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre agence vous satisfait. Votre fidélité est notre plus belle récompense et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. Estelle & Amélie
-
Marcel C.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils de la part des agents
Réponse de Salaün Holidays Rennes République
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de nos agents. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Estelle & Amélie
-
Stephane L.
14 mars 2026
Avis vérifiéExcellent accueil. On prend le temps de s'occuper de nous, tout en nous donnant les meilleurs conseils pour satisfaire notre demande. C'est un plaisir de voyager.
Réponse de Salaün Holidays Rennes République
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. C'est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos voyages. Cordialement Estelle
-
Christophe V.
2 mars 2026
Avis vérifiéEstelle prend toujours le temps de comparer plusieurs offres et de nous proposer le meilleur rapport qualité prix .
Réponse de Salaün Holidays Rennes République
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Estelle a su vous accompagner efficacement dans votre recherche du meilleur rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement.
-
Ronan et monique Q.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon conseil
Réponse de Salaün Holidays Rennes République
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de nos conseils. Bien à vous. Pauline et Estelle
-
J. B.
23 janv. 2026
Avis vérifiéBien accueilli à l'agence
Réponse de Salaün Holidays Rennes République
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif à propos de votre inscription au voyage en Italie ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vous accompagner dans vos futurs projets de voyage. Cordialement, Pauline et Estelle
-
Bernard M.
23 janv. 2026
Avis vérifiéNous passons par cette agence depuis plusieurs années et nous sommes toujours satisfaits.
Réponse de Salaün Holidays Rennes République
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravies d'apprendre que vous êtes toujours satisfaits de nos services. Cordialement. Estelle et Pauline
Réponse de Bernard M.
Merci et bonne journée
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Jean-Claude Et Armelle D.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils mais 2 reproches, suppression de la remise de 8%de Touloisirs et augmentation de 40 % de l assurance multirisque
Réponse de Salaün Holidays Rennes République
Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos voyages, pour votre note positive et pour votre fidélité. Nous avons d'autres contrat avec des organismes, dont vous avez déjà bénéficié. Belle journée, Bien cordialement,
-
Martine T.
7 janv. 2026
Avis vérifiéLa conseillère , Estelle, est très agréable et elle est disponible afin de répondre à nos attentes . De plus elle est de bon conseil ;
Réponse de Salaün Holidays Rennes République
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et vos compliments à l’égard d'Estelle. Nous prêtons attention à répondre aux attentes de nos clients. Cordialement. Estelle et Pauline
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
