Evaluations clients Salaün Holidays Toulouse
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Très bon conseils. Je ne savais pas exactement ce que je souhaitais et j'ai obtenu les conseils pour le voyage idéal
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Monsieur P, Merci pour cette appréciation positive ! ce fut un plaisir de vous accompagner dans ce projet Bien Cordialement Florence
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Excellent accueil de Florence et Virginie. Elles sont très professionnelles et de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant Florence et Virginie. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elles ont su vous offrir un accueil professionnel et de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe de Salaün Holidays.
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bon accueil réponse adaptée à notre demande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE I.
Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Madame Iches, Merci pour votre appréciation positive C'est toujours un plaisir que de vous accompagner dans votre projets bien cordialement Florence
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Service personnalisé et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE V.
Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Pascale, Merci pour cette appréciation positive et fortement appréciée. C'est toujours un réel plaisir de vous accompagner depuis tant d'années dans la réalisation de vos projets de vacances à très bientôt ! Florence
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Je me répète l'accueil , l'écoute, le désir de répondre à mes exigences exigences,, rien à redire qui aurait pu me faire repartir . Donc une très bonne agenceque je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par YVES R.
Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Monsieur R, Je vous remercie pour votre appréciation positive Ce fut un plaisir que de vous accompagner dans votre projet. Au plaisir de vous accueillir à l'agence Bien Cordialement Florence
Réponse de Yves RSignalerà bientôt,cordialement
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le grtoom de la porte d'entree ne fonctionne pas, et il fait froid a toulouse
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de salaun-holidays.comSignalerMonsieur B, merci pour ce commentaire , soyez assuré que nous allons réparer la porte bien cordialement Florence
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Maintenant il reste la prestation au niveau du pays visité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Sylvie Ce fut un plaisir de vous accompagner sur ce projet à Istanbul bien Cordialement Florence
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ACCUEIL parfait , à l'écoute avec réponses adaptées à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT E.
Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Monsieur E. Je vous remercie chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Au plaisir, je reste à votre disposition, Et vous souhaites de belles fêtes de fin d'année. Virginie B.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE Q.
Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Madame Q, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. En vous souhaitant une belle journée. Bien Cordialement, Virginie.
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Date du voyage différente de la date de réservation :personne ne nous avait informé nous nous en sommes aperçus en regardant le nombre de nuits d'hôtels là veille du départ Pas de mail pour retirer la convocation Pas de carnet de voyage
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE T.
Réponse de salaun-holidays.comSignalerbonjour Madame Taisant, Comme je l'ai expliqué à Mr Bardy, une coquille de dates s'est glissée sur la confirmation et je m'en excuse sincèrement. Sur la brochure, page 36, la durée du voyage était bien de 8 nuits et donc conforme à la durée de votre circuit les carnets de voyages sont dématérialisés et envoyés directement sur votre boite mail. Bien cordialement Florence
Réponse de Juliette TSignalerHélas, je n'ai jamais reçu de mail de votre part!!!
Réponse de salaun-holidays.comSignalerMadame T., Dans votre cas , vous étiez tous regroupés sur le même n° de dossier dont M. B était la référence mail. Il a donc reçu le carnet de voyages le 02/10 sur sa boite mail et est passé le 04/10 à l’agence, le retirer pour vous 4. Bien cordialement, Florence
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Conseillère très à l’écoute et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Monsieur Vergnes, Je vous remercie pour cet avis positif au plaisir de vous revoir à l'agence :) bien cordialement Florence
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R.A;S.de plus à signaler
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B.
Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Monsieur B, merci pour votre commentaire au plaisir de vous revoir à l'agence bien cordialement Florence
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Nous sommes toujours très bien conseilles. Nous avonsachete de nombreux voyages dans cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL Z.
Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Chantal, Merci pour vos encouragements ! C'est toujours un plaisir que de vous accompagner dans vos projets et ce, depuis de si nombreuses années Bien cordialement Florence
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notre guide Valérie était compétente et très disponible
Avis du , suite à une expérience du par RAHELY L.
Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Madame L , Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Virginie, votre conseillère voyages expérimentée
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Excellents conseils et écoute de Florence.
Avis du , suite à une expérience du par MARC V.
Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Monsieur Vergez, Merci pour cette appréciation positive. Je suis sûre que vous allez être ébloui par l'Egypte ! Au plaisir de vous revoir à l'agence Bien Cordialement Florence
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Monsieur B, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Au plaisir d'envisager ensemble vos prochains voyages. En vous souhaitant une belle journée. Bien Cordialement, Virginie.
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La conseillère m’a aidé à trouver une destination qui me convenait dans un budget défini, elle a tout de suite compris ce que je recherchais. De très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE A.
Réponse de salaun-holidays.comSignalerMadame, merci pour votre appréciation positive au plaisir de vous revoir à l'agence cordialement Florence
Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Eliane, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Florence.
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agence très bien mais mauvaise surprise d'apprendre que les places de la première rangée du bus sont facturées 40€ alors que ce n'est pas notifié de plus la réservation est facturée 40% J'espère n'avoir plus de désagréments
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Monsieur Bardy, J'accuse réception de votre mail et vous remercie quant à votre appréciation positive sur l'agence. Le premier rang dans les autocars est fortement demandé et apprécié, c'est pourquoi sur certains circuits logotés VISION FIRST, il est possible de le réserver avec supplément . Vous trouverez toutes les explications page 7 de la brochure autocar Je vous souhaite de belles fêtes cordialement Florence
Réponse de Robert BSignalerIl n'y à pas de petits profits 40% prélevés pour la réservation c'est exagéré Je ne vous connais pas en tant que voyagiste ,pour moi vous êtes nouveaux dans la région j'espère avoir une bonne expérience avec vous
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Un grand professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MANON N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de salaun-holidays.comSignalerMadame Rosapelly, Merci pour vos encouragements au plaisir de vous accompagner sur votre prochaine destination Cordialement Florence
Réponse de Manon NSignalerNous aurons plaisir à vous recontanctet pour nos prochains voyages Bien cordialement et sincèrement Me Rosapelly
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Nous sommes ravis d avoir opté pour Salaun et surtout nous avons reçu un accueil incomparable de la part de Florence Braud tant en qualité qu en efficacité. Encore merci
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Monsieur Naulet, Un grand merci pour ces encouragements ! Ce fut un plaisir de vous accompagner dans ce projet Au plaisir de vous revoir à l'agence. cordialement Florence
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Je suis à plus de 200kms de l'agence tout se passe par téléphone et Mail.Je ne connais donc pas l'agence. Mais cela fait plusieurs fois que je réserve à cette agence de Toulouse et ça se passe très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Monsieur Malezieux, Je vous remercie pour votre appréciation positive C'est un toujours un plaisir de vous accompagner dans vos projets. cordialement Florence
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C'est ma première expérience dans cette agence, la première fois que je réserve une croisière, la première fois que je pars seule autant dire que mes attentes étaient fortes. Mon interlocutrice a tout compris et a su me mettre en confiance pour pouvoir réaliser un de mes rêves ... en Antartique. Merci à elle.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Madame Veckman, Ce fut un réel plaisir que de vous accompagner dans cette grande aventure Ponant. Je suis sure que ce voyage va dépasser tout vos rêves... Au plaisir de vous revoir à l'agence cordialement Florence
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Accueil très professionnel et chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S. *
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Monsieur Roland, Ce fut un plaisir que de vous accueillir à l'agence et de vous accompagner sur votre projet. Cordialement Florence
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expérience en agence excellente, sérieuse très bien documenté sur tous les voyages, accueil chaleureux à notre écoute, d'ailleurs nous poursuivons notre expérience pour nos futurs voyages, je recommande Salaün
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Dominique B., Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, je serai ravie de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Au plaisir. Virginie B., votre conseillère voyages.
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Premier contact avec cette agence. Florence a été à mon écoute, patiente et dynamique avec beaucoup de gentillesse m'a aidé à trouver le type de voyage et de groupe qui pouvait me donner satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Madame Cambolives Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans ce projet au plaisir de vous revoir à l'agence. cordialement Florence
Réponse de Claude LSignalerBonjour Florence, merci pour votre réponse. j' ai omis de vous signaler que je mets la nuit l'appareil respiratoire pour supprimer les apnées. j' ai déjà voyager avec, cela ne m'a jamais posé problème dans les aéroports car j'aurais avec moi la prescription et le papier pour les douanes. Il suffit que j' ai une prise électrique près du lit ce qui est toujours le cas. Bonne journée, bien cordialement . Mme Cambolives.
Réponse de salaun-holidays.comSignalerc'est noté ! je vous souhaite un bon Week end cordialement Florence
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Très bon accueil téléphonique . Excellents conseils , rapidité des réponses aux demandes . Bon choix de destinations .
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR S. *
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerMerci Monsieur Nerin pour votre bienveillance! cordialement Florence
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Merci à florence pour ses judicieux conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER J. *
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerMonsieur Marand , merci pour ce commentaire bienveillant cordialement Florence
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Très efficace et très à l'écoute. Très bonne réactivité par rapport aux demandes
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Madame Rhodes, Merci de votre bienveillance au plaisir Virginie
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Professionnalisme et réactivité . Je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A. *
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Madame Bouillaud, Merci et au plaisir de vous revoir à l'agence cordialement Virginie
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Personnel agréable et compétent Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Monsieur Cabanel, merci pour ce commentaire encourageant nous vous attendons pour la suite de votre voyage ! Virginie et Florence
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RAS, Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Monsieur Mathieu, merci pour votre commentaire encourageant au plaisir de vous accueillir à l'agence Virginie et Florence
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Marlène, c'est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos projets cordialement Florence
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Bonne écoute, excellents renseignements sur les voyages . Disponibilité des 2 personnes . Rapidité des infos et résolution éventuellement des problèmes d'escale ou de vols .
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerMerci Monsieur Nerin pour vos commentaires encourageants. au plaisir Florence et Virginie
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Très bon accueil toujours satisfaite de voyager avec salaun petit bémol je trouve que prendre 30€ de frais de dossier à chaque inscription est un abusé
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Madame Josiane P., Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Votre remarque concernant nos 30€ de frais de dossier a été prise en compte, je vais revenir vers vous avec grand plaisir. En vous souhaitant une bonne fin de journée. [Virginie B., votre conseiller voyages].
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Jacques, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Florence, responsable d'agence
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Excellente écoute des envies de voyages des clients . Très bons renseignements sur le transport , les visites des sites principaux . Rapidité des réponses aux demandes . Disponibilité , amabilité et empathie des 2 personnes de l’agence .
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de salaun-holidays.comSignalerCher client, C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos projets Club Med et ce depuis tellement d’années. Merci pour votre confiance renouvelée. Cordialement, Virginie et Florence, vos conseillères voyages.
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J’ai toujours eu un accueil très chaleureux et attentif à mes demandes . Rapidité des réponses à mes désidératas aussi bien de la part de Florence et de Virginie , agence de Toulouse . Sans oublier les anciennes personnes de l’agence .
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de salaun-holidays.comSignalerCher client, C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos projets Club Med et ce depuis tellement d’années. Merci pour votre confiance renouvelée. Cordialement, Virginie et Florence, vos conseillères voyages.
Avis affichés par ordre chronologique