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Résumé des avis
L'accueil au magasin Histoire d'Or du Passage du Havre est chaleureux et professionnel, avec des vendeurs attentionnés et de bons conseils. Les clients apprécient la diversité des bijoux et la rapidité des prestations. Une expérience recommandée pour des achats réussis.
Expertise des équipes
"Accueil très sympathique et professionnel"
"Théo a été de tres bon conseil, je recommande !"
"Reçue par Théo 👍 très professionnel, merci."
Accueil et amabilité
"Théo de la boutique du havre Caumartin est topissime : disponible, professionnel, à l’écoute et souriant! Une perle!"
"Bons conseils. Équipe souriante et disponible. Vitrines bien organisées. Beaucoup de choix de matières et de formes de bijoux"
"Malgré une grande influence, je salue une excellente organisation du personnels et amabilité. Ils savent garder leurs calme et donner des pressieux…"
Malgré une grande influence, je salue une excellente organisation du personnels et amabilité. Ils savent garder leurs calme et donner des pressieux conseils et ça malgré le temps tardif. Merci
Réactivité
"Équipe en parfaite symbiose avec les clients , sympa et réactive , mes félicitations"
"Bien orientée par les vendeurs et rapidement servie"
"Accueil chaleureux et conseils très professionnels de la part d’Elisabeth. Bravo et merci, surtout en période de grande affluence avant Noël."
Expérience en magasin
"Jeune homme vendeur très professionnel, ce qui n’est pas toujours le cas du personnel dans les boutiques histoire d’or Malgré la grande affluence de…"
Jeune homme vendeur très professionnel, ce qui n’est pas toujours le cas du personnel dans les boutiques histoire d’or Malgré la grande affluence de ce magasin, la prise en charge était rapide et efficace, le vendeur a respecté le stricte minimum comme proposer plusieurs tailles si la première ne convient pas, le ticket de caisse etc.
"L’accueil, la bijouterie, le site tout est au top !"
"Une bonne expérience, malgré que la boutique était pleine en période de fêtes"
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S. R.
16 déc. 2024
Avis vérifiéCe sont les fêtes de fin d année, je cherchais un cadeau pour moi et une amie aussi pour avoir une idée. Je n aibpas trouvé ce que je cherchais mais j'ai prit autre chose. Et je reviendrai en magasin pour me faire plaisir.
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P. V.
16 déc. 2024
Avis vérifiéContinuez ainsi
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C. D.
16 déc. 2024
Avis vérifiéLa vendeuse m'a à peine regardée. Elle m'a tendu le paquet de dos sans tourner la tête, sans même dire au revoir ni merci. Je reçois un meilleur accueil quand j'achète une baguette de pain. C'est dommage d'avoir des vendeurs aussi peu formés à l'accueil des clients.
Réponse de PARIS-PASSAGE DU HAVRE
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que l'accueil que vous avez reçu n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement que chaque client mérite une attention particulière, et il est regrettable que vous n'ayez pas ressenti cela lors de votre visite. Nous prenons votre retour très au sérieux et mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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D. R.
16 déc. 2024
Avis vérifiéUn grand merci à Elisabeth qui nous a accompagné pour le choix d’une bague ! Au centre commercial commercial, juste à côté d’opéra.
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P. F.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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N. B.
15 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil et temps d’attente parfait
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M. D.
15 déc. 2024
Avis vérifiéLa vendeuse qui m’a servi a été très professionnel bravo elisabeth
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M. S.
15 déc. 2024
Avis vérifiéblabla
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M. D.
15 déc. 2024
Avis vérifiéPeu de conseil
Réponse de PARIS-PASSAGE DU HAVRE
Bonjour Maeva, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu les conseils attendus lors de votre visite en magasin. Chez Histoire d'Or, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à l’accompagnement de chaque visiteur. Nous veillerons à renforcer notre service client pour que vous bénéficiiez d'une expérience optimale à l'avenir. N'hésitez pas à contacter notre service client via notre formulaire en ligne disponible sur notre site si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'or.
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J. D.
15 déc. 2024
Avis vérifiéBonne écoute malgré l'affluence
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N. B.
15 déc. 2024
Avis vérifiéRien à dire
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M. F.
14 déc. 2024
Avis vérifiéRien à ajouter
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I. M.
14 déc. 2024
Avis vérifiéVendeuse pas agréable. Demande d’avis pour un conseil. Pas de réponse claire. Me regarde en attendant que je choisisse pour vite passer à autre chose. Mauvaise expérience
Réponse de PARIS-PASSAGE DU HAVRE
Bonjour Isabelle, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre expérience en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous mettons tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux et des conseils de qualité à chacun de nos clients. Votre retour est précieux et a été transmis à l’équipe concernée afin de renforcer nos efforts dans ce sens. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui reflète pleinement les valeurs de notre enseigne. Bonne journée ! Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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P. R.
13 déc. 2024
Avis vérifiéVendeuses très sympathiques et très compétentes.
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C. C.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTop rien à signaler
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H. F.
12 déc. 2024
Avis vérifiéJ’achète toujours chez Histoire d’or( jamais chez la concurrences ) , les vendeur(ses) sont toujours serviable et gentil . Merci pour vos sourires
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J. L.
12 déc. 2024
Avis vérifiéLa qualité ne se dément pas !!!
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A. L.
12 déc. 2024
Avis vérifié———
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J. V.
12 déc. 2024
Avis vérifiéSeulement dire que je reviendrais très prochainement pour de nouveaux achats !
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B. D.
12 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
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