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Résumé des avis
L'accueil au magasin Histoire d'Or du Passage du Havre est chaleureux et professionnel, avec des vendeurs attentionnés et de bons conseils. Les clients apprécient la diversité des bijoux et la rapidité des prestations. Une expérience recommandée pour des achats réussis.
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiétrès satisfaite du traitement de ma demande. Je recommanderai ce service.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéLa personne qui s’est occupée de nous est très professionnelle et très gentille.
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéJe suis venue chez vous car l été dernier ma soeur ma offert une paire de boucles d’oreilles et j en et perdu une j ai demandé à la vendeuse si vous les aviez encore elle à regarder et elle m’a dit oui je me suis dit quelle chance merci tout les bijoux que j ai acheté chez vous que se soit pour moi ou mes filles ou la famille je n est jamais su de problème et vous avez toujours us un bon personnel accueillant souriant toujours à l écoute de se que l’on recherche merci beaucoup histoire d or je recommande fortement votre boutique
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéEn règle général beaucoup mais vraiment beaucoup trop d'attente. Sur ces 12 derniers mois je suis venue 6 fois pour acheter des cadeaux et cela est valable dans toutes les boutiques gare de l'est une horreur la vendeuse est une porte de prison, rosny ...et j'ai dû aller à chaque fois à ma concurrence.
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéC est tjs un plaisir d aller ds la boutique du passage du Havre à Paris 75009. Le personnel est vraiment très agréable et professionnel
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéLes bijoux soldés ne sont pas marqués en magasin ! Encore une chance j'avais regardé le site avant de passer et j'ai eu la remise.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéJe ne suis jamais passée dans cette boutique.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Charlotte, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Après vérifications, je constate qu'un échange a été enregistré au niveau de cette boutique pour un bijou acheté le 21/12/2023 en boutique au niveau du Centre Commercial Les 4 Temps. Nous tenons à nous excuser pour tout malentendu que cela aurait pu causer. Je vous souhaite une excellente journée ! Ayoub, de l'équipe Histoire d'Or.
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéBien !
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéj'ai trouvé le délai de réparation un peu long, mais c'&tait en pleine période de fêtes...
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiépremier achat avec une hôtesse bien. Je retourne dans la boutique quelques minutes après pour changer mon achat et la j’ai eu une autre hôtesse qui m’a fait l’échange qui m’ à peine parlé, fait mon paquet cadeau posé le sac et même pas au revoir.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Maria, C'est avec intérêt que nous prenons connaissance de votre avis. Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement cette situation. Les retours de nos clients sont très importants pour nous améliorer au quotidien et ainsi vous proposer le meilleur accueil et le professionnalisme possibles. Nous mettrons tout en œuvre pour ne pas reproduire ce comportement et pour que vous puissiez, à l'avenir, bénéficier d'une meilleure expérience. Nous restons à votre disposition et à votre écoute. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Lamia, de l'équipe Histoire d'Or.
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéC'était le hasard, passer voir les promotions
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéJe suis hyper satisfaite de l’accueil téléphonique et de la serviabilité de la conseillère. En revanche une fois en boutique c’est normal, sans plus.
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéMERCI
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéJe suis aussi satisfaite de l accueil au magasin du passage du Havre que des prestations magasin et atelier
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéIl manquait un sourire à la vendeuse. A priori, elle n'aime pas son job.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Manuel, nous vous remercions d’avoir porté cette expérience à notre attention et nous vous prions de nous excuser pour l'accueil qui vous a été réservé au sein de notre boutique. Toujours proches de nos clients, nous mettons tout en œuvres pour que nos relations soient chaleureuses, conviviales et professionnelles, c'est pour cela que nous ne manquerons pas de faire le point avec notre équipe. Nous espérons être à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine visite. Je vous souhaite une bonne journée ! Bien à vous. Abderrahmane, de l'équipe Histoire d'Or.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable de la part de la vendeuse qui m'a servie. Très grand choix dans le magasin.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéAbsolument parfait. Mais c'est franchement pénible de devoir donner des avis sur tout et noter tout le monde. Nous sommes des adultes, pas des gamins et cela fait bien longtemps que nous avons quitté l'école !
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