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Résumé des avis
Histoire d’Or ressort comme une marque qui séduit d’abord par un site attractif, une navigation fluide et un achat simple. Les clients évoquent aussi des bijoux fins et jolis au poignet, avec une présentation qui plaît et une sensation de cadeau réussi.
Livraison
"Livraison prévue 72h, colis reçu 8 jours après!"
"Facile a choisir, livraison rapide"
"Commande arrivé avec soins merci de continuer à nous émerveiller"
Expérience digitale
"Site facile d'utilisation, les photos avec le bijou porté par les modèles sont pratiques pour voir la taille du bijou, peut-être rajouter les…"
Site facile d'utilisation, les photos avec le bijou porté par les modèles sont pratiques pour voir la taille du bijou, peut-être rajouter les dimensions des pierres et les carats sur chaque descriptif.
"Bon site"
"Très facile d'accès"
Choix
"Montre facile à trouver avec du choix"
"Du choix,des prix adaptés à toutes les bourses"
"Large choix de bijoux"
Expertise des équipes
"Très bien service impeccable ! Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Service très agréable. Mercii à Antoine !"
"Que ce soit en boutique ou sur le site, c’est très accueillant, disponible et efficace"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Réactivité
"Rapide"
"Rapide"
"Efficacité rapidité"
Expérience en magasin
"On ressent une certaine indifférence des vendeurs à l'égard des clients, que ce soit dans cette boutique ou d'autres, ce qui est dommage car les…"
On ressent une certaine indifférence des vendeurs à l'égard des clients, que ce soit dans cette boutique ou d'autres, ce qui est dommage car les bijoux sont joliment mis en avant dans les vitrines.
"Je suis cliente depuis longtemps pour achats et réparations je suis satisfaite de ce magasin"
"Je regrette la qualité de l’accueil qui est très perfectible. L’accueil sur l’îlot situé à l’extérieur était vraiment agréable, disponible et de…"
Je regrette la qualité de l’accueil qui est très perfectible. L’accueil sur l’îlot situé à l’extérieur était vraiment agréable, disponible et de précieux conseils. En revanche l’accueil situé à l’intérieur était vraiment peu agréable et très peu disponible. Après une attente interminable devant le présentoir, nous avons dû nous manifester auprès du personnel pour enfin faire notre achats. Aucune réduction accordée pour l’achat de deux bijoux d’un montant total de près plus de 450€. Nous ne gardons pas un souvenir agréable de ce magasin.
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiénavigation facile, site clair, livraison rapide en boutique
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiésite clair, navigation facile
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide, emballage soigné, c'est parfait, rien à redire.
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéAssez simple
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de pouvoir mieux vous satisfaire, n'hésitez pas à revenir vers moi ainsi nous pourrons échangé au sujet de votre avis. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09 69 32 36 19 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 09 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 18 heures. Bien à vous Aurore, service client Histoire d'or
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiétries bien
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéPour la livraison pas de soucis et rapide. Satisfaite pour tout.
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéSite très simple d'utilisation, au top !
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiélivraison rapide et soignée
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéTout est parfait rien à redire.
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéParfait, je recommande ce site à tous.
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéSite très bien concu
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et très soignée !
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéTrès beaux bijoux, bien mis en valeur sur le site
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéProduit conforme mais vendeuse à mettre au parfum et/ou à former( Vélizy 2): être courtois et souriant, nous ne sommes pas là pour emprunter de l argent mais pour vous en laisser. On prend la peine de nettoyer le verre d'une montre avant de la mettre dans son écrin surtout si cela est un cadeau, en vérifiant qu il n' y ait pas de rayures dessus. Ce n'est pas à nous de demander à ce que ce soit fait. Par ailleurs on informe le client que le certificat se trouve sur l espace perso au lieu de le laisser chercher partout.
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiésur le site , on pensait qu'elle était un peu plus grosse ,dommage ,sinon ça va
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