Résumé des avis
La marque bénéficie d'un accueil chaleureux et de conseils professionnels de qualité, avec un suivi efficace des dossiers, rendant l'expérience client très positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Impeccable. Rouanne a su répondre à toutes mes questions et me conseiller le voyage qui m irait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre voyage et mes conseils ont été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. ROSANNE SALAUN JANZE
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Bon conseil et personnes agréables.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Au plaisir de vous avoir reçu et de votre commentaire positif
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Déjà client chez "National Tours" sur Angoulême, puis sur Pons, j'ai reçu le même accueil chaleureux à Saintes. Par contre, je ne m'explique pas pourquoi quelques compagnons de voyage ont réglé leur circuit jusqu'à 20% moins cher (1650€ et ce au départ de Paris en plus) pour la même prestation ?? J'aimerais avoir des éclaircissements sur le sujet de votre part, d'avance je vous remercie.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Max, Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. En ce qui concerne les différences de tarif entre voyageurs, cela est dû à l'aérien. En effet les tarifs d'avion sont fluctuant et dépendent de la disponibilité au moment de la réservation, de plus il se peut que d'autres passagers ont pu avoir une réduction suite à une offre ponctuelle au moment de leur inscription sur le même voyage. Bonne journée. Sophie, responsable d'agence.
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Manque peut-être d une vrai séparation entre les 2 bureaux : résonance
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci pour votre remarque que nous transmettrons à notre direction.
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il est clair que si nous avions été informés au moment de l'inscription de l'obligation de transiter par Roissy, nous n'aurions pas fait ce voyage, très éprouvant en longueur et fatigue car l'aéroport de Roissy est une épreuve tant il est mal organisé et surtout bondé et aussi avec des informations affichées contradictoires ; de même l'arrivée à Munich et non à Innsbruck a constitué une épreuve supplémentaire (2h30 de transport par un chauffeur turc qui a rarement roulé en dessous de 160 km/h et qui ne connaissait pas la ville d'arrivée, ni l'hôtel; de même nous avons été surpris de voir des personnes qui ont utilisé une autre agence avec une tarification inférieure de 500 € pour les mêmes prestations.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerCher Monsieur, Nous prenons connaissance de votre avis. Effectivement le lieu de l’escale, ainsi que l’arrivée à Munich ou Innsbruck, mentionnés sur le programme et descriptif que vous avez reçu, sont toujours connus ultérieurement. Nous comprenons qu’en période d’affluence ce peut-être délicat de se déplacer dans les aéroports. Afin de pallier au désagrément rencontré, quant au transport entre Munich et votre hôtel, nous avons transmis votre mail de retour, à notre service après-voyage, qui ne manquera pas de revenir vers vous. En ce qui concerne la différence de tarification entre les voyageurs, plusieurs critères sont à considérer : La date de réservation du voyage, si souscription du préacheminement jusqu’à l’aéroport, la compagnie aérienne, si options souscrites, le type de logement en chambre double ou individuelle, ,mais aussi le type d’assurances contractées. Nous restons bien sûr à votre écoute, et ne manquerons pas de suivre le retour de notre service après-voyage. Très sincèrement Vos conseillers voyage Nathalie et Clément
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Excellent accueil . Des très bons conseils et réponses à mes questions .
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis et pour cette note positive. A bientôt pour le suivi de votre dossier. Mélanie.
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Très bien
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Claude, Nous vous remercions pour votre note et votre appréciation. Bonne journée. Magali
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Patricia nous a très bien accueilli et nous a bien orienté dans notre choix
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Chers clients Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Patricia SALAUN HOLIDAYS / PLABENNEC
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Superbe recherche et trouvaille pour nos vacances !
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Excellent ACCEUIL
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Merci également pour cette note positive Bonne journée. Sandra, votre conseillère voyage.
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Commande par internet et par téléphone. l'agencement de l'agence (aucunes idées)
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Valérie
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personnel compétant
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Messieurs Dames, Merci de nous avoir laissé un avis sur votre croisière. Nous sommes ravis que votre voyage en Norvège ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Estelle et Pauline
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ras
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Andre Et Monique C., Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Régine, agence de Chateaulin.
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pas de remarque particulière sur l agence de quipavas Arrivée aéroport de Nantes lamentable il faut attendre dehors au froid!
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'appréciations. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage, Bien cordialement, Caroline Conseillère voyages
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Christelle et Laurence sont toujours à notre écoute et répondent à nos attentes
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerChers clients, nous vous remercions pour cet avis positif et pour votre fidélité. Christelle et Laurence
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très bonne agence
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Jean-Marie, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Emmanuelle, Carol & Rachel
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Accueil et conseils très professionnels.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Aurélie
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Nous avons été très bien accueillis par une dame très souriante et sympathique, qui a pris le temps de nous écouter, de nous conseiller, et nous avons trouvé ensemble notre bonheur : hâte de partir maintenant !
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter votre expérience et pour vos étoiles en nombre. Nous sommes ravies d'avoir pu contribuer à votre beau projet et nous sommes convaincues que vous allez apprécier tout autant votre voyage! Au plaisir, L'équipe de Lomme.
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Nous connaissions déjà les hôtesses qui travaillaient avec l’opérateur précédent.toujours le même accueil professionnel et à l’écoute du client pour trouver le meilleur voyage
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour à vous 2, Un plaisir pour nous également de vous avoir retrouvé et d'organiser ensemble chacune de vos envies de voyager. Merci beaucoup pour ce bel avis ponctué de 5 étoiles! A bientôt. L'équipe de Lomme
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Equipe sympathique et efficace, voyages fidèles à la description faite en agence. Bons conseils en plus
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerMadame, C'est un plaisir que de vous servir, nous sommes ravis de votre satisfaction. Bien sincèrement, Vos conseillers voyage Clément et Nathalie
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Accueil très sympathique par Agathe ou Leslie . Toujours de bons conseils
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci de votre fidélité dans notre agence.
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J’ai déjà Répondu dans la page précédente
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Très agréable expérience en compagnie de Nathalie notre interlocuteur habituel
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Samuel, Réciproquement, nous vous remercions chaleureusement de votre fidèle confiance. Belle journée. L'équipe de Lomme
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Toujours bien accueillis et conseillés par Clara, Claire, Sandra et Naomi de l'Agence Salaun de Joué Les Tours depuis plusieurs années maintenant. Nous ne pouvons que conseiller cette agence de voyages
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Claire, Clara, Sandra et Naomi.
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Très bon accueil; agent de voyage particulièrement patient et ayant su donner de bons conseils. Agence de voyage à recommander qui doit prochainement emménager dans de nouveau locaux certainement mieux adaptés
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un accueil en agence sympathique et professionnel, tout pour me satisfaire.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureuses d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, Séverine, Coline, Léa et Manon
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Accueil parfait, offres pertinentes! Sommes repartis avec 2 voyages au lieu de 1!...
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour à vous, Merci beaucoup pour cet avis, ce fût un plaisir d'échanger avec vous, au plaisir de partager vos retours sur ce beau voyage en Irlande, A bientôt, Sandie
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Nous avons une nouvelle fois fait appel à cette agence. Amélie nous a donné de très bons conseils pour organiser notre prochain voyage. Elle est très disponible, efficace et sympathique.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour! Merci pour votre retour d'expérience! toujours un plaisir de vous aider dans vos projets de voyages! à bientôt, Amélie
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Une personne à notre écoute. Patiente et professionnelle
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour , Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour vos prochains voyages. A bientôt pour votre carnet de voyage. Céline et Manuella, SALAUN HOLIDAYS Saint-Renan.
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Bon acceuil et grande competence
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Depuis bien des années accueil sympathique et compétent
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Globalement satisfait des prestations de nos voyages.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Herve, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravies de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Dana et Nathalie
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Je suis satisfaite de l'accueil et des conseils de l'agence.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Sandrine, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience [voyage/conseil reçu/ autre] ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'agence Salaun Holidays.
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J'ai été très bien reçue et très bien conseillée. La personne qui s'est occupée de moi a eu du fil à retordre car tous les hôtels que je souhaitais étaient complets
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Isabelle, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. L'équipe Salaün Holidays de Strasbourg
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C’est toujours un plaisir de retrouver Céline et Myriam et d’écouter leurs conseils très pertinents !
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Mathieu, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. C'est toujours un plaisir pour nous de vous recevoir a l'agence :-) Bonne journée. Céline / Responsable d'Agence
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Accueil très agréable et chaleureux. Une réponse à chaque question c'est trop bien.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Pierre, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Yasmine, Responsable d'Agence.
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clients de longue date de cette agence , toujours trés satisfaits.
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Gentillesse et professionnalisme
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Hélène et Fabrice
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Très bon accueil et efficacité garantie
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Françoise Salaun Holidays Concarneau
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Accueil très professionnel
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Michelle
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Bon Information complémentaires à des Suggestion voyage sur site internet Salaun,sinon bonne communication avec la personne de l’agence en ville en toute confiance,
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Cordialement, Valérie
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bien sur il y a internet mais aller dans une agence quand on en a une dans sa ville cela me semble mieux de faire travailler nos commençants. Nous sommes déjà partis avec vous qq fois et tout été bien. Accueil parfait et devis rapidement envoyés
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir laissé un avis aussi positif. Nous sommes ravis que vos expériences de voyages ait été à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'équipe Salaün Holidays de votre agence d'Argentan
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Très bon accueil mais certains clients dépassent largement le temps de leur RV ; de , comme l'agent est seule , elle est de nombreuses fois dérangée par le téléphone
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci pour vos remarques.
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Toujours bien reçue, compétence et attente à ma demande satisfaisante.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerMerci Ginette T. pour ce gentil commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l'agence - Karine
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Accueil très agréable et de très bons conseils sur mes voyages.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et cette super note ! C'est toujours un plaisir de vous aider à planifier vos voyages. A très bientôt, Séverine, Coline, Léa et Manon
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Nous sommes toujours bien accueillis et bien renseignés. Aurélie très agréable !
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerMerci Andrée ! Belle journée Aurélie
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Tres bon contact
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Anne-Hélène, Salaün Holidays Morlaix.
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Bons conseils et aucune déception
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Tout est parfait. Très satisfaite
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif. Je suis ravie de vous compter parmi mes clients. Bonne journée, Pauline, Responsable Salaün Holidays Dunkerque.
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Commande du circuit "Perles Scandinaves" le 7 mars 2024. Versement d'un acompte de 40% (2600 €). Voyage annulé par téléphone le 5 avril par l'agence de Levallois-Perret (pas assez de clients !). Aucune confirmation écrite malgré ma demande. Voyage toujours confirmé sur le site du tour opérateur avec un prix total de 50 €... Un mois plus tard toujours aucun remboursement. Incurie ou arnaque ?
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Agence très accueillante.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci de votre commentaire positif.
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Tant en matière d'organisation que de conseils nous avons été très bien accueillis et parfaitement renseignés quant aux voyages que nous avons planifiés. Merci pour tout
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, un immense merci pour ce très bel avis :)
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Très bon accueil
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerMerci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que l'accueil ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt !
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Personnel de l'agence très agréable et de bon conseil
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Jean Luc, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Danièle
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Ras
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Très satisfaits par cette agence de Joué les Tours
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction ! Bonne journée, Claire, Sandra & Clara, vos conseillères voyages.
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Nous avons déjà effectué un voyage en Ouzbekistan l'année dernière et nous partons en Slovénie la semaine prochaine avec ce voyagiste.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Yves Merci pour votre avis et nous vous souhaitons de très beaux voyages à venir ! Bonne semaine à vous Sébastien THOMAS Responsable agence
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Parfait, Karine, agence de quimperle très pro et agréable
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Irene, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Karine, agence Salaün Holidays Quimperlé.
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1e expérience avec une agence, vraiment bien accueilli
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravies que cette 1ère expérience en agence vous ait satisfait
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Bon accueil malgré 2 attentes d 1h..
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerMadame, nous vous remercions de votre retour et sommes particulièrement attentives à la remarque concernant le temps d'attente. A ce titre nous vous remercions de votre persévérance. Le voyage est à venir ...
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C'est la seconde fois à un an d'intervalle que je fais appel à cette agence
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Madame, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Fiona & Sylvette
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Le personnel est accueillant, très sympathique et professionnel
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, un grand merci pour ce retour très positif! au plaisir de vous accueillir à notre au sein de notre agence. l'Equipe de Nîmes
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Toujours de bon conseil
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour , Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Marine et Lison
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les prix ont pratiquement doublé avec moins de prestations
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Bon accueil ,l'agence a répondu à nos attentes.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Mickael, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. L'équipe Salaün Holidays de votre agence d'Argentan
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fréquentons l'agence depuis 20 ans, proche de notre lieu d'habitation. Tres pratique.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Pascal, Quelle belle fidélité en effet. Toute l'équipe vous en remercie très sincèrement sans compter certains autres clients de l'agence auxquels vous avez recommandé notre agence. Belle semaine à vous et au prochain projet de voyage! L'équipe de Lomme
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Le voyage s'est bien passé. Hôtel et restauration impeccable. Guides : OK. Chauffeur à partir de Rennes: très pro. En revanche, au départ du parking Mc Do à Lanester, j'ai reçu une forte engueulade de la part du chauffeur de la navette. Il m'a appelé à 3h42 et 3h 47, parce que je n'étais pas sur la bonne partie du parking (à 15 mètres), j'étais sur place à 3h30. Le RDV était fixé à 3h50. Je n'ai pas entendu le portable sonner alors que celui-ci était en position forte normale. Au final, contrairement à ce qu'il me disait, il n'y a eu aucun retard au car principal de Rennes. Visiblement, ce chauffeur manque de diplomatie ! Les autres chauffeurs ayant pris le relais étaient de vrais pros dont (aller & retour).
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Très bons conseils / très clairs
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Mr Jerome D, Merci pour cette note positive. Nous sommes ravis que les conseils reçus aient été à la hauteur de vos attentes. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. A bientôt, Sandrine, Responsable Agence
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Accueil et information de qualité sur l ensemble du voyage, pas d info sur le fait que le voyage était sous traité
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour , Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée.
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Accueil agréable et de bons conseils pour le choix de la destination. Il nous a par contre manqué des informations concernant les enregistrements pour les vols aller et retour (mail de la compagnie aérienne non reçu la veille du départ mais l'agence ne nous a pas averti qu'elle n'avait pas pu faire l'enregistrement en raison d'un soucis informatique - sur place, c'est la déléguée marmara qui nous a conseillé pour faire notre enregistrement retour, nous n'avons pas été informés par l'agence à ce sujet).
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour , Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction et que votre séjour en CRETE vous ait plu. Nous accompagnons de manière systématique nos voyageurs pour leur enregistrement retour quand cela est possible, ainsi ils profitent pleinement de leur séjour. Effectivement cela n'a pas été possible pour votre retour mais nous n'étions pas inquiètes car la compagnie AEGEAN AIRLINES est l'une des seules accordant encore gratuitement le retrait des cartes d'embarquement à l'aéroport. Au plaisir de vous revoir pour de prochaines vacances. Bonne journée. Manuella et Céline.
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Bien
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Très bon suivi de l'agence !
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. MATHILDE Conseillère en voyages
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Clients de 30 ans de l'agence de voyage ETASSE à Bayeux qui représente maintenant SALAUN nous avons pu apprécier les différents conseils et services tant lors de notre activité professionnelle qu'en matière de vacances.
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Ce que nous avions ciblé et recherché répondait à nos attentes. Malgré tout travaux bruyants plusieurs jours dans l hôtel
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Des conseils conforment à nos attentes sur les destinations envisageables à cette saison. Personne disponible à la moindre question. Point positif : les cartes d'embarquement pour l'avion ont déjà été faites, ce qui évite une trop longue attente à l'aéroport
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Accueil cordial. La configuration de l'agence ne permet pas la discrétion vis vis des personnes en attente sur les sieges trop de promiscuité. L'information reçue pour le voyage notamment les transferts et le trajet du car ainsi que les horaires nont pas été à la hauteur de nos attentes. Informations imprécises voir erronées sur l'organisation du trajet.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre agence de SAINT-RENAN; il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Nous essayons de fournir un maximum d'informations avant le départ de nos voyageurs mais pour les voyages en autocar, il nous est parfois difficile de connaître les horaires de départ et de retour à l'avance car cela varie selon le nombre de voyageurs et les lieux où l'autocar doit s'arrêter. Cordialement. Manuella et Céline, SALAUN HOLIDAYS Saint-Renan.
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Une amélioration de l'agencement serait souhaitable pour le respect de la confidentialité lorsque plusieurs clients sont présents dans un même temps.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour , Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre agence de Lesneven; il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Cordialement. Agence de Lesneven.
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Pas ouvert le samedi!!!
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés que cela puisse être un problème pour vous, néanmoins, nous sommes ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 13h puis de 14h à 18h30. Sachez que suite à votre avis, et lorsque cela sera possible, nous ferons notre maximum pour ouvrir l'agence une journée de plus. Cordialement. L'équipe Salaün Holidays de votre agence d'Argentan.
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Très bien accueillis, proposition correspondant à nos attentes.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Catherine.
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Très bonne prise en charge en fonction des membres de la famille et du budget. Réponse rapide
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Benjamin, Merci pour cette note positive. Nous sommes ravi que votre séjour se soit déroulé parfaitement. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Jeanne, Responsable d'Unité Technique Salaun Holidays Granville
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Emilie a été très à l'écoute et disponible pour répondre à nos besoins.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerChers Clients, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de mes services pour votre prochain voyage. Cordialement. Emilie, responsable agence
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la personne de l'agence salaun de cherbourg en cotentin est trés accueillante et donne de bons conseils .je recommande
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Amélie, responsable d'agence.
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Déçue par une possibilité de réduction donné par téléphone et refusé à l’agence.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour , Je suis ravie de savoir que votre voyage s'est bien déroulé et que vous etes satisfaite de celui-ci comme vous m'en avez fait part par téléphone. il y a, à priori, eu une incompréhension sur l' application de l'offre en cours et son délais d'inscription au moment de votre réservation. J'en suis navrée. cordialement, caroline
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Accueil de qualité à l'agence, prise en charge dans l'accompagnement même des devises satisfaisante. Possibilité de réserver les places dans l'avion en ayant reçu le carnet de voyage ce qui nous a évité d'être séparé dans l'avion comme ça l'a pu être pour d'autre. Prise en charge des papiers d'immigration qui ont facilité notre arrivée sur site. Sauf bémol, alors que j'avais posé la question de savoir si notre séjour ne correspondaient pas avec les jours fériés du pays, il m'a été répondu que non alors que sur les derniers jours il y a eu 3 fériés. peu de changement dans notre programme mais beaucoup plus de monde lors des visites des 2 derniers jours.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour , Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Kylian et Magali
Réponse de A ASignalerOui
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les agents sont très compétents et de très bon conseil
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Marie-Laure, Je vous remercie chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Cela fait chaud au cœur. je suis ravie que vous soyez satisfaite de nos services. A bientôt pour le compte rendu de votre voyage. Bonne journée. caroline
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Bon accueil par téléphone et bonneréactivité
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Rien à signaler . L’agence d’Albi est au top ! 👍 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de mettre un avis ! Au plaisir ! Aurélie
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Les prestations de l'agence pour le voyage au portugal , ne sont pas critiquables .....mais les vols et prestations locales : guide , confort du bus , visites des sites , les repas dans les restaurants (surtout le canard bouilli) et les hôtels (repas et chambre) choisis par Travel , ne sont pas au niveau souhaité . ce voyage est devenu un échec.
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Nous avons uniquement eu des contacts téléphoniques, nous habitons Lorient.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour et merci pour votre avis Nous espérons que votre voyage s'est bien passé ! A bientôt dans notre agence Sébastien THOMAS Responsable agence
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TRES BON ACCUEIL A ST NAZAIRE PARSONNEL TRES COMPETENT
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Bernadette, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur la qualité de notre travail. Nous restons à votre écoute pour organiser ensemble vos futurs projets de voyages. Bien à vous, Rachel Responsable Agence
Réponse de A ASignalerPeut-être l'année prochaine pour un prochain voyage
Réponse de salaun-holidays.comSignalerAvec plaisir Bernadette! Rachel
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Très satisfaite . Efficacité et professionnalisme du personnel
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Liliane Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. l'équipe Salaün Holidays de Lens
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Merci à Laurent pour ces précieux conseils, toujours très juste.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Jean Claude, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Laurent, responsable agence
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Tout parfait , accueil super sympathique, rien à dire. Je le recommande.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Nicole, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Françoise
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Déjà partie plusieurs fois en tant que Thomas cook nous connaissons bien nos interlocuteurs et ils sont très compétents donc même avec changement d’enseigne on reste fidèle à eux
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci pour ce message qui nous va droit au cœur. Nous vous remercions de toujours nous faire confiance depuis déjà de nombreuses années. A bientôt Marjorie & Florent de l'agence Salaün Holidays de Belfort
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Vanessa connait bien ses produits. Elle est dynamique et sympathique
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Parfait.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Dominique, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Emmanuelle, Carol et Rachel
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Depuis plusieurs années nous voyageons avec Salaun et nous en sommes très satisfaits. Dossiers très bien préparés bons conseils etc....
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Annie, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Cloé, Votre conseillère voyages
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Je réserve toujours mes voyages dans cette agence car le personnel est de très bons conseils, à l’écoute et très disponible. De plus les tarifs sont très compétitifs. Je recommande fortement
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et cette note très positive. Un grand merci aussi pour votre fidélité depuis toutes ces années. A très bientôt ! Séverine, Coline, Léa et Manon
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Bon accueil. Bon professionnaliste avec des propositions pertinentes. Je recommande l'agence d'Antibes. Pour les autres, je ne sais pas.
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour Monsieur, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Laurent responsable agence
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Le personnel de PONTIVY est très sympathique, et nous a toujours prodigué de bons conseils. Seul bémol : le manque d'intimité, la salle d'attente se trouve dans la même pièce ! Les clients entendent tout, notamment sur les destinations choisies ainsi que leurs coûts !!!!
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Réponse de salaun-holidays.comSignalerBonjour, Merci pour cette note positive. En effet, malgré la rénovation de l'agence, notre espace reste restreint. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Aurélie
Avis affichés par ordre chronologique