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Résumé des avis
L'agence se distingue par son accueil chaleureux, son personnel à l'écoute et ses conseils pertinents, assurant une relation de confiance durable. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme des conseillers, ce qui contribue à une expérience satisfaisante dans l'organisation de leurs voyages.
Expertise des équipes
"Tout est parfait. Vanessa et Valérie de Salain Caen sont toujours de très bons conseils et d'un grand professionnalisme."
"Bonjour, entretiens, conseil tout c'est passé avec un excellent accueil. Oui je recommande sans hésité"
"Oceane est très professionnelle et maîtrise parfaitement son sujet"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"très bon accueil et très bien renseigné"
"Personne tres à l écoute, qui connaît parfaitement son travail et en plus tres aimable Bravo"
Réactivité
"Un accueil parfait, des renseignements précis, une réactivité exemplaire. Un accompagnement irréprochable. Une équipe qui mérite une belle…"
Un accueil parfait, des renseignements précis, une réactivité exemplaire. Un accompagnement irréprochable. Une équipe qui mérite une belle reconnaissance. Surtout, ne changez rien.
"Conseils à la hauteur de ce ns attendions . Personnel à l’écoute"
"Toujours très bien reçu avec un sourire et une convivialité au top en plus de l’écoute et de la disponibilité des personnes."
Choix
"Accueil et conseils de qualité, propositions multiples."
"excellent choix des hotels en centre ville,"
"Bon accueil, diversité des voyages proposés. Par contre locaux exiguës"
Expérience en magasin
"En passant devant la vitrine en centre ville de Fougères"
"Agence dans ma ville"
"Tres bon accueil autant au salon que a l agence"
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéValérie est parfaite, mais le logiciel dont elle dispose lui pose des problèmes... L'entretien s'est donc un peu éternisé !
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, grand professionnalisme de la personne qui nous a reçus, grande aimabilité, au service des clients (Françoise).
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour , Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Françoise et Nathalie
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéNous avons été écouté et entendu. la personne qui nous a reçu était très efficace et nos demandes ont bien été prises en compte.
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil a chaque visite.il y a toujours une solution à de petits problèmes.j espère que le voyage se déroulera dans les mêmes conditions que la réservation.Pas de mauvaise surprises pendant le séjour !A suivre
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction et espérons également que votre prochain voyage au Maroc sera à la hauteur de vos attentes. A bientôt. Claire & Clara, vos conseillères voyages.
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTrès sympa et très bien
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné de votre satisfaction suite à votre passage à l'agence. Bonne journée et à bientôt ! Manon - Nationaltours Vannes
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne réactive par mail. Personne agréable à l'accueil. Très efficace.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravies que votre expérience dans notre agence ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Aurélie et Céline
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéqualité de l'accueil de la personne à qui nous avons affaire depuis des années est moins à l'écoute de nos demandes ...
Réponse de Salaun-holidays.com
Chers clients, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre agence, il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Bien cordialement. Corinne
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Christophe, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Bien Cordialement Bonne journée. Valérie
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéProposition de séjour rapide et conforme à notredemande
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Valérie et Romain
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil excellent ! Les conseils et voyages proposés sont très adaptés aux désirs du clients Je recommande vivement
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience pour la réservation de vos vacances ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Sébastien, Conseiller voyages.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils de la part de "Séverine" qui a totalement répondu à mes attentes avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéQue des compliments à faire sur Jeanne qui est très agréable, souriante et patiente. De bons conseils,toujours à l'écoute, efficace dans ses recherches et ses propositions. Par contre l'agence demande un bon coup de rajeunissement !
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Laurent Et Anita, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience [pour Dubaï ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Jeanne, Responsable D'unité Technique
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéagence très sympathique et très professionnelle
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour , Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Cordialement.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, agencement fait que l'on entend les personnes reçues par l'autre conseiller, Cyril nous a fourni de très bons renseignements et a fait toutes les recherches possibles pour que notre voyage corresponde à notre attente. A recommander
Réponse de Salaun-holidays.com
Chers clients, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre agence ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Corinne et Cyril, vos conseiller voyages.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéÉquipe professionnelle, à l'écoute et réactive. Accueil toujours agréable.
Réponse de Salaun-holidays.com
bonjour Karelle, Merci pour votre fidélité et votre confiance. Agathe & Leslie
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTres bon accueil, et des conseils précieux pour moi qui ne suis pas une grande voyageuse. J'y reviendrai avec plaisir.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéSuper accueil A l'écoute Des réponses aux questions Prévision et suivi du fossier
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéBonne prise en compte de nos souhaits et conseils
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil . Sympathique . Informations complètes . Attente parfois longue
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Etienne, Merci pour votre évaluation positive. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments liés à l'attente dont vous avez fait l'expérience. Nous avons mis en place un système de rdv pour palier à cette attente qui parfois peut s'avérée longue du fait d'une hausse d'activités. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. Cordialement. Agathe & Leslie.
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