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Résumé des avis
L'établissement Salaün Holidays à Joué-lès-Tours se distingue par son personnel compétent et à l'écoute, offrant un accueil chaleureux et des conseils avisés. Les clients expriment une satisfaction globale pour les voyages organisés, renforcée par des expériences positives répétées au fil des années.
Expertise des équipes
"Le personnel de l'agence de joué les Tours est très compétent et toujours à notre écoute : surtout gardez Claire et Clara."
"totale satisfaction sur les conseils et le service rendu"
"toujours accueillis avec le sourire et disponibilité. Les conseils sont adaptés à nos besoins et nos demandes. c'est toujours un plaisir de parler…"
toujours accueillis avec le sourire et disponibilité. Les conseils sont adaptés à nos besoins et nos demandes. c'est toujours un plaisir de parler voyages et projets avec les conseillères de l'agence de joué les tours.
Accueil et amabilité
"Personnel très réactif et à l'écoute de mon besoin."
"Très bon accueil de l’agence"
"Un accueil parfait ,une écoute attentive et des conseils pertinents ; ne changez rien."
Réactivité
"Très bon accueil. Personnel très compétent et super agréable"
"Equipe très agréable et très professionnelle sachant répondre à nos demandes."
"Clara est une conseillère agréable : souriante, aimable,disponible et de bons conseils ainsi que sa collègue Claire. Nous reviendrons."
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Gerard C.
7 janv. 2026
Avis vérifiéau top de bon conseil
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour vos mots ainsi que cette belle note ! Bon réveillon & à bientôt, Claire & Clara, vos conseillères voyages
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Dominique F.
7 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfaisant
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravies d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Cordialement. Claire & Clara, vos conseillères voyages.
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Marina S.
7 janv. 2026
Avis vérifiéClara a été super pour organiser notre séjour à Hawaï. Elle est disponible, à l'écoute, sympathique et souriante avec ses clients.
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Merci infiniment pour vos mots si positifs à propos de notre agence de Joué-lès-Tours ! Nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2026, Claire & Clara, vos conseillères voyages.
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Herve J.
10 déc. 2025
Avis vérifiéconseils, compétences, convivialité du personnel , et toujours avec le sourire.
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour cette excellente évaluation ! Au plaisir de vous retour, Claire & Clara, vos conseillères voyages
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Martine D.
10 déc. 2025
Avis vérifiérien à dire de plus au vue des appréciations que j'ai indiquée !
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour tous les avis que vous nous laissez ! Amicalement, Claire & Clara, vos conseillères voyages.
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Jean paul B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéJe regrette la publicité trompeuse à la première lecture sur le Black Friday, la remise annoncée étant sur le montant hors taxes du dossier. Il faut vraiment aller chercher l'info dans les petites lignes beaucoup plus loin dans la publicité. Je regrette aussi l'absence de geste commercial en facturant 40€ de frais de prestations. J'espère que ce geste me sera accordé pour le 10ème voyage, s'il y a ?
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, que nous prenons très au sérieux. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la confusion engendrée par la promotion Black Friday. Nous reconnaissons que le détail de la réduction (portant sur le montant hors taxes) n'était pas assez visible. Vos retours sont précieux et nous permettront d’améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou précision. Belle journée & à bientôt, Claire & Clara, vos conseillères voyages
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Stephane M.
2 déc. 2025
Avis vérifiéMention spéciale pour Clara et Claire.
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Bien à vous. Clara & Claire, vos conseillères voyages.
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Michel H.
1 déc. 2025
Avis vérifiéRAS sur l'agence ! Par contre le site SALAUN n'est pas des plus pratiques, en terme de sélection de lieux (Destination, endroit de départ, périodes de voyage)
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif concernant notre agence ! Nous apprécions vos retours sur notre site, ils seront d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Cordialement. Claire & Clara, vos conseillères voyages.
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Lucette G.
23 nov. 2025
Avis vérifiéToujours un très bon accueil et de bons conseils.
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour vos mots ainsi que cette belle note ! Belle journée & à bientôt, Claire & Clara, vos conseillères voyages
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Elodie F.
17 nov. 2025
Avis vérifiéÀ l’écoute et personnel réactif et professionnel
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour vos mots ainsi que cette belle note ! Belle journée, Claire & Clara, vos conseillères voyages.
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Francois D.
11 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour nous avons fait des voyages avec vous parfait 👍 de
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez apprécié vos voyages avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. Claire & Clara, vos conseillères voyages.
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Aline B.
6 nov. 2025
Avis vérifiéJe connais cette agence depuis plusieurs années et j’ai déjà acheté des voyages.
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note et pour votre fidélité à notre agence au fil des ans. Nous sommes ravies que vos voyages avec nous vous apportent satisfaction. Cordialement. Claire & Clara, vos conseillères voyages.
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Claude L.
6 nov. 2025
Avis vérifiéDe très bon conseil et n'hésite pas à se renseigner auprès d'autres personnes pour que nous passions un bon séjour.
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Bien à vous, Claire & Clara, vos conseillères voyages
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Jocelyne C.
21 oct. 2025
Avis vérifiéDisponibilité, courtoisie, bons conseils
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour vos mots ainsi que cette belle note ! Belle journée & à bientôt, Claire & Clara, vos conseillères voyages.
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Noemie R.
21 oct. 2025
Avis vérifiéJ’ai échangé par téléphone avec une conseillère qui a parfaitement écouté et répondu à ma demande.
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour vos gentils mots ! Au plaisir de vous revoir, Claire & Clara, vos conseillères voyages.
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Karine R.
17 oct. 2025
Avis vérifiéPremier voyage pour nous, et sûrement pas le dernier avec Salaun Holidays...très content
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravies d'apprendre que votre première expérience avec Salaün Holidays a été à la hauteur de vos attentes. Belle journée & à bientôt, Claire & Clara, vos conseillères voyages.
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Claude L.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTrès à l'écoute de nos besoins
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Au plaisir de vous revoir. Claire & Clara, vos conseillères voyages.
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Jackie et patricia M.
17 oct. 2025
Avis vérifiéPublicité dans les boîtes aux lettres
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note positive. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes ravies de constater que nos publicités vous ont interpellé. Cordialement. Claire & Clara, vos conseillères voyages.
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Hugo M.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne relation
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Cordialement. Claire & Clara, vos conseillères voyages.
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Patrick T.
9 oct. 2025
Avis vérifiéNous étions un groupe de 25 ,mais pourquoi ne pas grouper tout le monde dans le même avionaudepartde Paris?....3 compagnies différentes, 2 aeroports différents et 3 horaires de départ entre 7h20( notre groupe) et environ 18h pour le dernier....ce qui rend la première journée stérile dans un hôtel éloigné de tout....dommage
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la répartition des vols pour votre groupe. Votre retour est précieux et nous travaillons continuellement à améliorer l'organisation de nos voyages. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de votre expérience. Cordialement. Claire & Clara, vos conseillères voyages.
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