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Résumé des avis
L'établissement Salaün Holidays à Saint-Nazaire se distingue par un accueil chaleureux et l'écoute attentive de ses conseillers, notamment Carol, qui guide efficacement les clients dans le choix de leurs voyages. Les clients apprécient la qualité des conseils et l'implication du personnel, contribuant à une expérience agréable et professionnelle.
Expertise des équipes
"Super accueil par une personne très empathique.et très professionnelle. A recommander"
"Très bel accueil, et accompagnement pendant tout le voyage"
"Tout est parfait excellent accueil et conseils"
Accueil et amabilité
"Excellent accueil à l'agence de Saint Nazaire (44)"
"Accueil très chaleureux, on nous a fourni toute les explications que nous avions besoin"
"Personnel à notre écoute"
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Michel G.
17 févr. 2026
Avis vérifiéNos expériences antériures. Au fil de nos sept…, huit voyages réalisés avec Salaün, nous avons toujours apprécié la qualité générale de vos circuits et l’organisation sans faille. Cependant, un point mérite selon nous d’être amélioré : la restauration proposée durant les voyages. La gastronomie locale, qui fait pourtant partie intégrante de la découverte d’un pays ou d’une région, n’était pas suffisamment mise en valeur. Les repas se révélaient souvent trop similaires d’un établissement à l’autre, avec peu de variété et peu de spécialités du terroir. Nous serions ravis que cet aspect évolue, car il contribuerait encore davantage à la richesse de vos circuits. Nous restons bien sûr fidèles à Salaün et impatients de répondre au prochain questionnaire concernant Malte. Bien cordialement, MG
Réponse de Salaün Holidays Saint-Nazaire
Bonjour , Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur la restauration durant vos expériences; il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Cordialement. Carol, Emmanuelle & Rachel
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Daniel L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite bien organisé
Réponse de Salaün Holidays Saint-Nazaire
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Emmanuelle, Carol & Rachel
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D. H.
10 févr. 2026
Avis vérifiéNotre choix initial se portait sur les Canaries (3 semaines en janvier, avec piscine int. chauffée, tout inclus), mais compte tenu du prix annoncé par rapport à notre budget, nous nous avons opté pour la Tunisie, avec les mêmes critères. Ayant séjournés 2 ans auparavant à Djerba, Monastir nous paraissait la destination idéale, avec l'hôtel face à la mer, tout près du centre ville et avec possibilité d'excursions dans un rayon raisonnable.
Réponse de Salaün Holidays Saint-Nazaire
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une destination qui correspond à vos attentes. Monastir est en effet un choix idéal pour profiter du soleil et de belles excursions. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin d’information complémentaire. Bien cordialement. L’équipe salaun-holidays
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Yves D.
3 févr. 2026
Avis vérifiéGentillesse accueil disponibilité des équipes
Réponse de Salaün Holidays Saint-Nazaire
Bonjour , Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Emmanuelle, Carol & Rachel
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Serge D.
3 févr. 2026
Avis vérifiépremier voyage avec salaun voyages , le contact "agence " est bon . le voyage a lieu en septembre .........
Réponse de Salaün Holidays Saint-Nazaire
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu un bon contact avec notre agence et espérons que votre voyage en septembre sera une expérience inoubliable. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’informations supplémentaires. L’équipe salaun-holidays
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Patrice A.
3 févr. 2026
Avis vérifiéAgents compétents,souriants et à l'écoute.
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Muriel I.
3 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseils toujours au top Cliente fidèle depuis de nombreuses années
Réponse de Salaün Holidays Saint-Nazaire
Bonjour Muriel, Je vous remercie pour votre confiance et ce commentaire positif sur la qualité de notre professionnalisme. C'est toujours un plaisir d'échanger ensemble sur vos futurs projets de voyages. Bien à vous, Rachel BUFQUIN Responsable Agence
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Jean-Claude C.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil de Carol mais la présentation de l’agence est très désuète ( peu cocooning) et alors l’acoustique catastrophique ( on ne s’entend pas ) dès qu’une autre personne parle on a même du mal à comprendre notre interlocutrice
Réponse de Salaün Holidays Saint-Nazaire
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour constructif. Nous sommes ravis d'apprendre que Carol vous a bien accueilli. Nous prenons note de vos remarques concernant l'ambiance et l'acoustique de notre agence, et nous allons réfléchir à des améliorations possibles. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ! Cordialement. L’équipe salaun-holidays
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Alain M.
21 janv. 2026
Avis vérifiéToujours contents de notre expérience avec salaun à l'exception de notre circuit dans les Pouilles ou l'hôtellerie était médiocre nous l'avons signalé
Réponse de Salaün Holidays Saint-Nazaire
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre fidélité envers Salaun Holidays. Nous sommes désolés d'apprendre que l'hôtellerie lors de votre circuit dans les Pouilles n’a pas répondu à vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en considération pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe salaun-holidays
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Liliane P.
21 janv. 2026
Avis vérifiéNous connaissons l'agence depuis plusieurs années
Réponse de Salaün Holidays Saint-Nazaire
Bonjour Mesdames, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochaine croisière. Cordialement. Emmanuelle
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Fernand B.
12 janv. 2026
Avis vérifiétoujours très bien reçu. Nous avons l'habitude depuis plusieurs années de nous adresser a Carol ,elle nous accueille toujours avec le sourire et le petit mot qui va bien .
Réponse de Salaün Holidays Saint-Nazaire
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Carol ait toujours été positive. Votre fidélité nous touche et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement. L’équipe salaun-holidays
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Jean luc D.
10 janv. 2026
Avis vérifiéMa démarche auprès de Carole à l'agence de ST Nazaire n'est pas la première et j'ai toute confiance en elle. Elle a une notion du service client au "top niveau" qu'elle m'a prouvé à plusieurs reprises ces dernières années. Elle est efficace, réactive avec très bonne approche client.
Réponse de Salaün Holidays Saint-Nazaire
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant Carol et son service client à l'agence de Saint-Nazaire. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez son efficacité et sa réactivité. Votre confiance est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe salaun-holidays
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Gaby B.
28 déc. 2025
Avis vérifiéNotre demande a été bien comprise et nous avons été parfaitement renseignés
Réponse de Salaün Holidays Saint-Nazaire
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre demande a été bien comprise et que vous avez reçu les informations nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner de nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe salaun-holidays
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Jean-Paul R.
28 déc. 2025
Avis vérifiéToujours de bon conseil, Carole est très professionnelle et c’est très agréable. Nous la recommandons vivement
Réponse de Salaün Holidays Saint-Nazaire
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que Carol ait pu vous conseiller efficacement. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe salaun-holidays
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Delphine Q.
1 déc. 2025
Avis vérifiéRéservation réalisée avec Carol. C'est une perle, elle est souriante, de bon conseil et suit ses dossiers de manière impeccable.
Réponse de Salaün Holidays Saint-Nazaire
Bonjour Mesdames Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Carol a su vous accompagner avec professionnalisme et sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future réservation. Cordialement. L’équipe salaun-holidays
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Loic B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéBelle accueil
Réponse de Salaün Holidays Saint-Nazaire
Bonjour Loic, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil que nous vous avons réservé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Rachel BUFQUIN Responsable Agence
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A. C.
11 nov. 2025
Avis vérifiéNous connaissons l'agence Salaün depuis de nombreuses années. Nous avons pris connaissance grâce au catalogue Salaün du voyage choisi. Très bon accueil dans l'agence de Saint-Nazaire.
Réponse de Salaün Holidays Saint-Nazaire
Bonjour Alain, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Emmanuelle, Carol & Rachel
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J. S.
27 oct. 2025
Avis vérifiéaccueil moyen et professionnel sans plus
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Alain L.
21 oct. 2025
Avis vérifiéMerci
Réponse de Salaün Holidays Saint-Nazaire
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Salaun Holidays ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de voyage. Bien à vous. L’équipe salaun-holidays.com
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M. B.
21 oct. 2025
Avis vérifiéAccompagnement efficace notamment au niveau de la préparation des différents documents.
Réponse de Salaün Holidays Saint-Nazaire
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accompagnement, notamment pour la préparation des documents. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe salaun-holidays.com
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