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Résumé des avis
L'agence se distingue par son accueil chaleureux, son personnel à l'écoute et ses conseils pertinents, assurant une relation de confiance durable. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme des conseillers, ce qui contribue à une expérience satisfaisante dans l'organisation de leurs voyages.
Expertise des équipes
"Tout est parfait. Vanessa et Valérie de Salain Caen sont toujours de très bons conseils et d'un grand professionnalisme."
"Bonjour, entretiens, conseil tout c'est passé avec un excellent accueil. Oui je recommande sans hésité"
"Oceane est très professionnelle et maîtrise parfaitement son sujet"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"très bon accueil et très bien renseigné"
"Personne tres à l écoute, qui connaît parfaitement son travail et en plus tres aimable Bravo"
Réactivité
"Un accueil parfait, des renseignements précis, une réactivité exemplaire. Un accompagnement irréprochable. Une équipe qui mérite une belle…"
Un accueil parfait, des renseignements précis, une réactivité exemplaire. Un accompagnement irréprochable. Une équipe qui mérite une belle reconnaissance. Surtout, ne changez rien.
"Conseils à la hauteur de ce ns attendions . Personnel à l’écoute"
"Toujours très bien reçu avec un sourire et une convivialité au top en plus de l’écoute et de la disponibilité des personnes."
Choix
"Accueil et conseils de qualité, propositions multiples."
"excellent choix des hotels en centre ville,"
"Bon accueil, diversité des voyages proposés. Par contre locaux exiguës"
Expérience en magasin
"En passant devant la vitrine en centre ville de Fougères"
"Agence dans ma ville"
"Tres bon accueil autant au salon que a l agence"
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel très agréable.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. estelle
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéLa personne est très sympathique et professionnelle et très réactive Mais il faudrait une autre personne qd celle ci est en vacances ou en arrêt pas évident les contacts avec une autre agence
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Monsieur, Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir agrandir notre équipe prochainement. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Pauline, Responsable d'agence
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéExcellent accueil. Professionnel. Conseils avisés
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Magali, responsable agence Salaün Holidays Cambrai
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéL’accueil est parfait, merci Patricia pour vos conseils
Réponse de Salaun-holidays.com
Chers clients, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience de conseil pour votre voyage ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Patricia / SALAUN HOLIDAYS PLABENNEC
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTRES BONNE PRISE EN CHARGE, JE RECOMMANDE
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéConforme à notre attente
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable et professionnel du personnel de l'agence
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravies que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et vous souhaitons un très beau voyage en Italie. A bientôt. Céline et Manuella Salaun Holidays St Renan.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéservice impeccable et attentif, à recommander. Merci
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTrès bel accueil ! Et bon conseil
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour , Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Rosanne, votre conseillère voyages
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéGentille, agréable, bienveillante, bons conseils …
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Virginie, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Marie, Responsable de l'agence.
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéEtant Belge, il m'a été impossible de réserver un séjour aux USA (soi-disant fool). par l'intermédiaire de BT SALAUN BINCHE ; j' ai pris contact téléphonique avec une agence SALAUN en France que je pensais être à MAUBEUGE. Celle-ci étant fermée, j'ai été dirigé sur celle de LENS. J'ai expliqué mon cas , environ 20 minutes après, je recevais un appel me signalant qu'il y avait un voyage le 07 septembre et qu'il y avait de la place. LE LUNDI 13 à10.30 hrs, je me suis rendu à LENS ( à plus de 100 kms kms de la maison , j'ai été très bien accueilli , après ajustement j'ai réservé le voyage . UNE EQUIPE FORMIDABLE dont le jeune Aurèlien (nouveau dans l'équipe mais très bien assisté par ses collègues ).
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée, l'équipe Salaün Holidays de Lens
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéRien de négatif à signaler : accueil excellent
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Alexis Et Annick, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Manuella & Céline Salaun Holidays St Renan
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil à l'écoute de nos demandes et très bien conseillé.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Adrien, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Marie, Responsable de l'agence.
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéUne personne très calme a l écoute.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour , Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience voyage ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Marine et Lison
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Michel, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Catherine & Claire
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéContact affable et pertinent successivement avec les deux hôtesses de cette agence. Très satisfaite
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéMa réservation en ligne s'est très bien passée, échange facile et rapide avec le personnel.
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiétrès déçu que tout soit payant même le petit livret sur le pays de destination (30 E) et que vous préconisez l'utilisation d'internet au lieu de la remise des documents en main propre
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour , J'ai bien pris note de votre regret et ne manquerai pas de le faire remonter à notre Direction. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Catherine
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéPrix trop elevé
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Jean-Paul, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Carol, Emmanuelle et Rachel
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