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Résumé des avis
L'établissement Salaün Holidays à Guipavas est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseillers attentifs. Les clients soulignent le professionnalisme et la qualité des conseils, rendant leurs voyages satisfaisants. De plus, l'agence est souvent recommandée pour son efficacité et ses services adaptés aux besoins.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. [Aurélie Responsable Agence GUIPAVAS]
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéSalaun , un voyagiste qui ne laisse pas indifférent par son sérieux , professionnalisme , sa confiance . Son personnel en agences est attentionné et efficace.
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Nous sommes ravies que votre expérience de voyage avec Salaun soit à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. Bien à vous [Aurélie, Responsable Agence GUIPAVAS]
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéCliente fidèle de cette agence, je suis toujours très bien accueillie et les dossiers sont traités très rapidement. J'aurai juste une demande à faire à la direction; il serait bon de mettre en place un système de fidélité. merci
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Nous sommes ravies que votre expérience de voyage avec notre agence soit à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. Bien à vous [Aurélie, Responsable Agence GUIPAVAS]
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéC'est la 2ème fois que nous faisons appel à cette agence pour nos voyages et à chaque fois, les réponses à nos questions sont satisfaisantes et l'accueil est toujours chaleureux.
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravies que votre expérience pour vos réservations de voyages ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. [Aurélie Responsable Agence]
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, réponse rapide, accueil chaleureux par téléphone prenant bien soin des demandes du client.
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravies que votre expérience pour l'organisation de vos voyages ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. [Aurélie Responsable agence]
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéServices de qualité, bravo pour la prise en charge du parking.Je recommandé cette agence.
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravies de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. [Aurélie Responsable Agence]
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéContact téléphonique uniquement car nous résidons à 900kms ! Troisième voyage avec agence Brest -Aéroport . Aurélie très professionnelle et parfaite. Accueil, conseils, suivis, tout est impeccable . Malgré la distance, nous continuerons à voyager avec vous et nous ne manquerons pas de vous recommander autour de nous Petite précision : pour pouvoir envoyer notre avis, il a fallu que nous donnions notre sentiment sur l'agencement de l'agence....que nous ne connaissons pas visuellement mais nous supposons que, comme le reste, tout est parfait !
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour , Nous vous remercions chaleureusement de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravies que tout ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. [Aurélie Responsable Agence.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour un prochain voyage. Cordialement. [Aurélie, Responsable Agence GUIPAVAS]
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéAgence très professionnelle et très sympathique. Aurélie fait un travail remarquable avec des conseils judicieux et une rapidité d'adaptation à chaque demande. Je recommande tout à fait.
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravies de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. [Aurélie Responsable Agence]
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéj'ai contacté par téléphone l'agence de Lyon République, tout était parfait, rien à reprocher. Nous les avions contactés pour avoir des nouvelles du circuit que nous avions réservé sur le net. Par contre, SALAUN = 0 Alors que nous avions réservé SPLENDEURS ANDALOUSES sur le site de Salaun web, et que l'acompte avait été prélevé, nous avons reçu un mail nous disant que le voyage était annulé faute de participants ! Pourquoi ne pas vérifier avant ?.... et ce n'est pas la première mauvaise expérience vu que trois années de suite, nous avions prévu de partir en Afrique du Sud, et les trois fois, le circuit avait été annulé faute de participants, mais aussi on ne nous proposait qu'une seule place alors que nous sommes deux ! et à chaque fois, la même chose : on fait les démarches, on réserve en agence cette fois, et à chaque fois on nous recontacte pour nous dire que c'est annulé ! très mauvaise organisation et manque de respect du client !!!!!!!
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments dont vous avez fait l'expérience. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail suivante afin que nous puissions étudier votre cas plus en détail : [guipavas@salaun-holidays.com]. Notre désir le plus cher est de parvenir à vous satisfaire, nous mettrons tout en œuvre pour cela. Cordialement. L'équipe de [SALAUN HOLIDAYS Boutique en ligne].
Réponse de A. A.
bonjour, si vous revoyez vos mails, vous verrez que j'ai déjà écrit à guipavas@salaun-holidays.com........
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravies que votre expérience, pour vos réservations de voyages, ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. [Aurélie, Responsable Agence]
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéDe bons conseils et très sérieux. Très réactif dans un délai serré. Un service très pro. Merci Caroline!
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. [Caroline]
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil, je ne me déplace pas en agence car j'habite à plusieurs centaines de kms. pas de problème sur le sujet. La prochaine fois, avant de valider le contrat et le prix, je regarderai sur d'autres sites. Sur le site Leclerc, le même voyage aux mêmes dates de départ, même aéroport, il était 19% moins cher !!!. C'est une amie qui voulait venir avec nous, me l'a montré le soir même. j'avais totalement confiance, l'an dernier, j'avais vérifié avant.
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolées que vous n'ayez pas été totalement satisfaite suite à votre réservation. Nous espérons tout de même que vous apprécierez le voyage organisé prévu au mois de Mai et nous ne manquerons pas de vous recontacter. Bonne journée. [Aurélie Responsable Agence]
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéNous sommes allés en reconnaissance pour un voyage en Crête. L’hôtesse à été d’une efficacité remarquable et nous sommes repartis avec un contrat dûment signé.
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. [Aurélie Responsable Agence]
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéPas de problèmes à signaler, bon accueil téléphonique, personnel à l 'écoute, je suis satisfaite, je recommande cette agence.
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. [Aurélie Responsable Agence]
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéBons conseils
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. [Aurélie, Responsable Agence GUIPAVAS et agence en ligne].
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéJe ne me suis pas déplacé à l’ agence car mon dossier a été traité par la boutique en ligne. Très bien.
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Aurélie, Responsable Agence (Guipavas et Boutique en ligne)
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéJ ai eu le personnel de l'agende au téléphone mais je ne me suis jamais déplacé à GUIPAVAS. Malgré tout je connais cette société depuis de nombreuses années et je n'ai jamais eu aucun souci.
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravies que votre voyage ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Aurélie, Responsable Agence
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéLes contacts avec Salaun Holidays ne se font pas en agence mais sur le site internet et par mail. Il n'empêche que la satisfaction est totale.
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Aurélie, Responsable Agence
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