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Résumé des avis
L'établissement Salaün Holidays à Brest offre un excellent accueil et des conseils pertinents, avec une équipe à l'écoute et toujours professionnelle. Les clients apprécient la qualité des prestations et la confiance qu'ils peuvent avoir dans leurs services.
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F. S.
17 nov. 2024
Avis vérifiétrès satisfaits de l'accueil reçu et des voyages proposés avec toutes les explications nécessaires
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonsoir, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits de l'accueil et des voyages proposés. À très bientôt ! Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. B.
17 nov. 2024
Avis vérifié3 voyages avec Salaün holidays voyages très bien organisés niveau hôtels mais aussi niveau visites et informations
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Annie et merci pour votre avis ! Nous vous remercions de votre fidélité à tous et un beau voyage se profile pour 2025. A bientôt, Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéSi nous avions eu toutes ses informations avant, il est peu probable que nous aurions fait ce voyage. Le Trajet n'est pas en royal class uniquement à partir de Nantes. Idem pour le retour. Chauffeur qui oublie de faire sa pause et qui vous fait attendre 30 minutes de plus en pleine nuit. Chauffeur qui oublie la sortie et est obligé de faire demi-tour... Horaires de départ incertains avec le passage à l'heure d'hiver, mail reçu avec des informations contradictoires. Hôtel extrêmement bruyant à l'arrière d'une boîte de nuit, toute la nuit ça hurle dehors, dans l'hôtel, population étrangère irrespectueuse, crient dans les couloirs en pleine nuit au retour de boîte, claquent les portes. Lits défoncés, vue sur les poubelles de la boîte depuis le balcon. Nourriture très moyenne, viennoiseries racies le matin. Trop de monde pour aller manger, obligé d'attendre dehors que les gens sortent pour libérer des places, bruit insupportable. Je n'irai plus jamais. Je ne recommande pas. L'agence Salaun n'est pas responsable de tout mais ne devrait pas proposer de tels voyages.
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Nous avons bien pris connaissance de vos remarques suite à votre récent voyage organisé par notre agence, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et de la qualité de service que nous nous efforçons de proposer à nos clients. Nous avons relayé votre retour auprès de notre service après vente qui s'efforcera de revenir vers vous dans les meilleurs délais Bonne journée à vous, Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Cathy, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre agence, Cordialement. Sébastien THOMAS Responsable agence
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P. V.
2 nov. 2024
Avis vérifiéToujours bien accueillis dans notre agence de Brest. Nous sommes bien conseillés et tout est fait pour nous donner satisfaction. Merci à Céline et Sébastien pour leur gentillesse. Françoise V
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Françoise et merci pour votre avis ! Nous vous retournons sincèrement ce compliment. Vos venues en agence sont toujours agréables Ne changez rien ! Sébastien THOMAS Responsable agence
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G. T.
12 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Ghislaine et merci pour votre avis positif De beaux voyages se profilent pour vous prochainement Bonne journée et bon week end ! Sébastien THOMAS Responsable agence
Réponse de G. T.
Je vous remercie Sébastien Pareillement Ghislaine Tynevez
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux, dommage que le programme ait été réduit de la 1ere journée pour un pb d'acheminement à l'aéroport de Milan , un jour de oins c'est beaucoup sur une semaine !
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour, Malheureusement vous avez été impactés par une grève à l'aéroport de Milan. Nous espérons néanmoins que vous garderez un bon souvenir de ce voyage en Italie Au plaisir de vous revoir en agence Sébastien THOMAS Responsable agence
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T. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéContinuez ainsi !
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Thierry Merci pour votre avis envers Céline que je transmets Au plaisir de vous revoir en agence Bonne journée à vous, Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable.
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Thérèse et merci pour ce retour positif Bonne journée à vous, Sébastien THOMAS Responsable agence
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E. M.
8 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil professionnel et sympathique,ouvert et attentif
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Eliane et merci pour cet avis positif Ce fut un plaisir d'échanger avec vous également Bonne journée à vous, Sébastien THOMAS Responsable agence
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J. L.
30 sept. 2024
Avis vérifiéLes prestations qualité/prix sont très correctes.
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Jeannine et merci pour votre avis ! Un beau voyage se profile pour 2025 et nous sommes ravis d'y avoir contribué ! Bonne journée à vous, Sébastien THOMAS Responsable agence
Réponse de J. L.
Bonne soirée
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J. B.
16 sept. 2024
Avis vérifiéC'est parfait difficile de faire mieux
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Jacques et merci pour votre avis. Un beau voyage se profile pour vous en 2025 ! Au plaisir de vous revoir Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétent à l'agence de Brest-Siam
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Rémi Merci pour votre avis positif envers notre agence. Compliment que je vous fais également concernant votre amabilité Au plaisir de vous revoir prochainement Bonne journée à vous et Madame Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils et grande amabilité à chaque passage à l’agence
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour et merci pour votre avis positif Nous espérons que vous avez fait un très beau voyage ! Au plaisir de vous revoir Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéJ ai une amie qui à déjà pris des voyages et me l'a recommandé Personnel très professionnelle
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour et merci pour votre avis positif Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre agence Salaun Holidays Brest Siam. Cordialement. Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéCalme de la conseillère, très bonne écoute Recherche info pour nous accompagner dans le choix du produit
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Merci pour votre avis positif envers Céline Nous restons présents pour vous accompagner dans la préparation de votre voyage A bientôt Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour et merci pour votre avis et la qualité de vos échanges Au plaisir de vous revoir prochainement Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéSuite devis, visite à l'agence pour réserver Très bon accueil, conseils pertinents
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Jean François, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de l'agence ait été à la hauteur de vos attentes A bientôt. Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéNickel
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour et merci pour cet avis positif A très bientôt Sébastien THOMAS Responsable agence
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil attentif de la part de Céline, explications claires et réponses claires aux questions posées. Le premier circuit s'est très bien déroulé et c'est parti pour un deuxième voyage !
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour et merci pour cet avis pour Céline Au plaisir de vous revoir en agence Sébastien THOMAS Responsable agence
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