Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Salaün Holidays à Brest offre un accueil chaleureux et professionnel, avec une équipe à l'écoute et de bons conseils. Les clients apprécient la réactivité et la personnalisation des services, contribuant à des expériences de voyage satisfaisantes.
Expertise des équipes
"Céline très professionnelle et aimable"
"Très bon accueil téléphonique et en agence, excellente écoute attentive et efficace de la part de Céline."
"Excellent accueil. Le conseil reprenait ce qui est dit dans la brochure, sans plus. Le transfert domicile aéroport ne m'a pas été proposé"
Accueil et amabilité
"Toujours bien reçus, bien conseillés"
"trés satisfait de la qualité de l'accueil et des infos"
"Amabilité et professionnalisme"
Réactivité
"très réactive, disponible et efficace ! Merci"
"toujours reçus avec le sourire et le professionnalisme de nos interlocuteurs"
"Toujours à l'écoute et comprend très vite nos demandes."
-
M. G.
3 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai déjà voyagé par l'intermédiaire de votre agence
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Michel et merci pour votre avis et votre fidélité ! Au plaisir de vous revoir en agence Sébastien THOMAS Responsable agence
-
R. P.
3 juil. 2025
Avis vérifiéJe ne suis jamais passé à l'agence, tout se fait par téléphone... Excellent accueil et écoute de Céline et de Sébastien! Efficaces!!!
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Robert et merci pour votre avis et de votre fidélité depuis plusieurs années Au plaisir de vous voir peut être un jour en agence Sébastien THOMAS Responsable agence
-
J. D.
7 juin 2025
Avis vérifiéQualité des programmes et guides au top en général
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Jean et Michelle Merci pour votre avis et espérons que votre futur voyage sera à la hauteur de vos espérances. Bonne journée Sébastien THOMAS Responsable agence
-
R. M.
8 mai 2025
Avis vérifiéVoyage intéressant particulièrement dû aux connaissances de la guide . Il serait judicieux de ménager un créneau à Reykjavik pour visiter un grand musée . Insister , auprès des participants de la nécessité de respecter les horaires lors d’un voyage en groupe . Excellents chauffeurs ,très serviables et attentionnés mais le trajet de Brest- Paris via Quimper est incompréhensible .
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour René et Maryvonne Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour sur ce voyage. Nous sommes ravis d’apprendre que ce voyage vous a plu, notamment grâce aux connaissances et à la qualité d’accompagnement de notre guide. Nous prenons bonne note de votre remarque sur le respect des horaires. Il est en effet important, lors d’un voyage en groupe, que chacun contribue à la bonne organisation, et nous veillerons à insister davantage sur ce point lors des prochains départs. Enfin, nous comprenons votre interrogation concernant l’itinéraire Brest–Paris via Quimper. Ce choix a été fait pour des raisons logistiques, mais nous allons réévaluer cette configuration afin d'optimiser les trajets à l'avenir. Encore merci pour votre retour constructif, et au plaisir de vous retrouver lors d’un prochain voyage. Bien cordialement, Sébastien THOMAS Responsable agence
-
Michel L.
15 avr. 2025
Avis vérifiéVoyages au départ de Brest. Marrakech très bon choix. Majorque hotel trop grand et restauration très moyenne
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Michel et merci pour votre avis ! Un beau voyage se profile pour le mois de mai... Bonne journée à vous Sébastien THOMAS Responsable agence
-
C. L.
14 avr. 2025
Avis vérifiéJ',ai fait plusieurs voyages , dont la Corse, Les Joyaux de Toscane, très bien organisés, je regrette que le prix de la chambre individuelle ne soit pas indiqué dans la brochure ou sur internet, et ce supplément est parfois exorbitant et injustifié pour les personnes voyageant seules.
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour et merci d avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos voyages, notamment en Corse et en Toscane, et que l’organisation ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant le supplément pour chambre individuelle, ce coût supplémentaire est malheureusement souvent imposé par les hôteliers, et il reflète le fait qu'une chambre occupée par une seule personne ne permet pas d'amortir les frais de la même manière qu’une chambre double. Cela dit, nous reconnaissons que cela peut représenter un frein pour les voyageurs solo. Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines aventures ! Sébastien THOMAS Responsable agence
-
Jacques et micheline G.
29 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien reçus dans votre agence de Brest.
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Jacques et Micheline et merci pour votre avis ! Je vous retourne le compliment, il est toujours agréable de vous recevoir Bonne soirée et bon week end à vous !
-
Mathieu et brigitte C.
27 mars 2025
Avis vérifiéNous avons fait une dizaine de Voyages avec Salaün depuis 2009
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Mathieu et Brigitte Merci pour votre avis et nous vous remercions de votre fidélité au fil des années Bonne journée à vous, Sébastien THOMAS Responsable agence
-
Jacquy T.
22 mars 2025
Avis vérifiéJe suis un client régulier et je suis satisfait des prestations de Salaün Holidays dans l'ensemble.
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Jacquy et merci pour cet avis ! Au plaisir de vous revoir en agence Bonne journée et bon week end à vous Sébastien THOMAS Responsable agence
-
Nathalie L.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Nathalie et merci pour votre avis ! A bientôt et bonne semaine à vous, Sébastien THOMAS Responsable agence
-
J. H.
6 mars 2025
Avis vérifiéle seul problème rencontré:arrivée trop tardive a destination (irlande),et du coup ,pas d'accueil pour la communication ni au niveau du taxi ni a l'hotel il serait préferable de pouvoir regrouper les voyageurs au point d 'arrivée sinon,voyage très agréable ,guide super pro et sympathique
-
A. P.
27 févr. 2025
Avis vérifiéEn tant que clients maintenant fidèles (Mr et Mme) nous apprécierions d'avoir un petit "geste" supplémentaire sur vos tarifs
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Alain Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager vos retours. Concernant votre demande sur un éventuel "geste" supplémentaire sur nos tarifs, nous comprenons tout à fait votre souhait et nous en tiendrons compte. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité tout en maintenant des prix justes, mais nous prendrons en considération vos remarques pour l'avenir. Bonne fin de journée à vous, Sébastien THOMAS Responsable agence
-
B. M.
27 févr. 2025
Avis vérifiéBien de recevoir petit catalogue et mails sur nouveautés proposées
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Brigitte Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre petit catalogue et nos mails sur les nouveautés vous plaisent. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos attentes, nous serons heureux de continuer à vous proposer des voyages qui vous intéressent. Bonne journée à vous, Sébastien THOMAS Responsable agence
-
M. D.
24 févr. 2025
Avis vérifiéTroisième fois que nous réservons notre voyage avec Salaun. L’accueil est toujours aussi agréable, Céline nous a immédiatement trouvé notre bonheur grâce à son professionnalisme, son expertise et son écoute. Ne changez rien !
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Morgane, Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Salaun ait encore été à la hauteur de vos attentes. Céline vous remercie chaleureusement pour vos compliments et est heureuse d'avoir pu vous accompagner dans la réalisation de vos projets de voyage A très bientôt et bonne semaine à vous Sébastien THOMAS Responsable agence
-
G. T.
18 févr. 2025
Avis vérifiéCéline donne des informations et des conseils très judicieux ,c'est une personne au top qui prend son temps et qui conseille très bien Sébastien donne des informations très importantes également
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Ghislaine Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nous ayons su vous apporter des informations utiles et des conseils de qualité. A très bientôt en agence Sébastien THOMAS Responsable agence
-
M. K.
18 févr. 2025
Avis vérifiéGrèves aiguilleurs du ciel, verglas sur guipavas decollage annulé.... Salaun a toujours assuré
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Marguerite Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible dans ces situations exceptionnelles. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la réactivité et le service de Salaün. A très bientôt en agence Sébastien THOMAS Responsable agence
Réponse de M. K.
MERCI BONNE SEMAINE
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
B. P.
1 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Benoit et merci pour votre avis Au plaisir de vous revoir en agence Bonne journée à vous, Sébastien THOMAS Responsable agence
-
B. A.
31 janv. 2025
Avis vérifiéReçu par Sébastien..Trés pro et cordial
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Bruno et merci pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir. Bonne journée à vous, Sébastien THOMAS Responsable agence
-
R. K.
31 janv. 2025
Avis vérifiétrès bonne équipe à Brest.
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Raymond et merci pour votre avis Nous vous remercions de ce compliment et pour vous un beau voyage se profile pour 2025 Au plaisir de vous revoir Sébastien THOMAS Responsable agence
-
J. C.
29 janv. 2025
Avis vérifiétrès contente de mes précédents voyages, je fais confiance à Salaun Holidays .
Réponse de Salaün Holidays Brest Siam
Bonjour Jacqueline Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vos précédents voyages avec Salaun Holidays vous aient satisfait et que vous nous fassiez confiance. À très bientôt ! Bonne journée à vous, Sébastien THOMAS Responsable agence
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
