L'établissement Salaün Holidays à Dreux se distingue par un accueil chaleureux et professionnel. Les clients apprécient les conseils avisés et l'écoute attentive du personnel, notamment de Margaux et Marie, contribuant à leur satisfaction lors de la réservation de voyages.
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, mais manque de renseignements quant au choix de la cabine..on ne nous a jamais demandé quel type de cabine nous voulions..on a eu des lits surperposes..on s est adaptés car nous n avions pas de problèmes de santé ou prothèses…
Réponse de salaun-holidays.com
Chère Cliente, Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Suite à mon appel lors de votre retour j'étais ravie d'apprendre que votre croisière se soit très bien déroulée depuis votre prise en charge par notre transfériste, puis avec un guide très impliqué et une restauration au top. Concernant le choix de la cabine, nous tenons à vous informer que les informations ont bien été transmises lors du devis, puis de la réservation et apparaissaient dans la brochure. Il s'agit de cabines de catégories supérieures avec supplément. Il est possible qu'il y ait eu un malentendu à ce sujet, et nous en sommes désolés. Nous savons que, malgré cela, vous avez passé un agréable moment, et nous serions heureux de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Marie, Responsable d'agence.
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Ludovic P.
11 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux et conseils pertinents. Relations humaines bien plus supérieures que lors de réservations sur le Net
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Ludovic, Merci pour cette note positive. Effectivement c'est bien plus agréable de parler de votre projet de voyage ensemble. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Marie, Responsable d'agence.
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéNous connaissons MARIE depuis 2012 et nous avons bien apprécié les organisations et prestations de nos différents voyages y compris en période de grève dans le traffic des avions et la disponibilité de nos différents chauffeurs lors de retard
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Jean, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. L'équipe Salaun Holidays Dreux
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiétres bien recu les personnes sont aimable
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Claire, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Margaux et Marie.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils précieux
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Dominique, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Marie, Responsable d'agence.
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéJe n ai rien à dire sur l acceui et sur les conseil marie est vraiment très gentille et très disponible mais la seulement chose que je regretter et qui me poussera peu être un jour à m organiser autrement pour mes futures voyages qui serons de plus en plus frequents est qu il n y a jamais de gestes commerciaux ni de programme s de fidelites ni avec kappa ni avec salaun ce n est pas la fautes de l agence mais il faut le remonter
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Vincent, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur le fonctionnement de notre agence; il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Cordialement. Marie, Responsable d'agence.
Réponse de A. A.
Bonjour marie C est normal on se sent bien chez vous Bon courage à l equipe
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéDepuis huit ans je pars avec cette agence très satisfaite de Margaux et Marie de bon conseils et très professionnel
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour , Merci pour votre fidélité. Nous sommes ravies de rechercher le voyage qui vous convient le mieux chaque année. Cordialement. Margaux et Marie.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Philippe, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos services soient à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Marie, Responsable d'agence.
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéVia agence de DREUX
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Abdelkader, Merci d'avoir pris le temps de nous informer de votre insatisfaction quant aux prestations de votre voyage. Nous en sommes sincèrement navrés. Sachez que suite à votre avis, toute l'équipe sera mobilisée pour apporter des solutions aux points que vous évoquez. N'hésitez pas à réitérer l'expérience avec nous pour vous en assurer. Cordialement. Marie, Responsable d'agence.
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Carolina, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Margaux et Marie.
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiétoujours a l'écoute bon accueil
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Jack, Merci pour cette note positive. Nous sommes toujours contentes d'organiser au mieux vos voyages. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Marie, Responsable d'agence.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Dominique, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Margaux, conseillère voyage Salaün Holidays Dreux.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéA l'écoute et professionnelle
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Veronique, Je vous remercie pour cette appréciation positive sur nos services et de savoir que vous avez passé de très bonnes vacances. Bonne journée. Marie, Responsable d'agence.
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien renseigné. Explication claire et précise. Louis
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour , Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Margaux et Marie
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéles prix ont pratiquement doublé avec moins de prestations
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéPersonne très gentil et compétente prennent le temps de trouver le meilleur voyage aller y sans hésiter par rapport a d autres qui ne veulent pas prendre du temps !
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Margaux et Marie.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifié.,:
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéDéjà parti et très contente
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Marcel, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre agence Salaün de Dreux. Nous vous remercions chaleureusement. Cordialement. Marie, Responsable d'agence.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil personnel souriant et réactif
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Thierry, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Nous sommes ravies d'avoir pu trouver le voyage qui vous correspond. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. Bonne journée. Marie, Responsable d'agence.
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéUne écoute, des conseils et un très bon professionnalisme
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Felicia, Je vous remercie chaleureusement d'avoir témoigné de votre satisfaction. J'ai été ravie de m'occuper de l'élaboration de votre séjour. Je vous souhaite une excellente journée. Marie, Responsable d'agence.
Avis affichés par ordre chronologique