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Résumé des avis
L'établissement Salaün Holidays à Joué-lès-Tours reçoit des avis très favorables, soulignant la compétence et l'écoute du personnel, ainsi que la qualité du service. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et les conseils avisés offerts par l'équipe, qui contribue à des expériences de voyage satisfaisantes.
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G. C.
30 oct. 2024
Avis vérifiéTrès belle équipe Salaün à Joué Les Tours; disponible, compétente, attentionnée Je recommande
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Nous tenons sincèrement à vous remercier pour votre fidélité et les éloges que vous nous adressés à chacun de vos passages. Nous vous souhaitons une bonne journée, Claire & Clara, vos conseillères voyages.
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A. A.
30 oct. 2024
Avis vérifiéUn grand merci à Clara qui a su nous créer le voyage de nos rêves ! Tout était absolument parfait !!
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour vos gentils mots ! Au plaisir de vous revoir, Claire & Clara, vos conseillères voyages.
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C. P.
23 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux et grande efficacité BRAVO
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravies que vous ayez passé un bon moment. Cordialement. Claire & Clara, vos conseillères voyages.
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéMauvaise connaissance du programme, infos sur les pré-réservations de sièges avion fausses. Guides dans chaque ville annoncés mais pas existants en réel. Aucune aide pour les formalités (e-visa, etc, alors que d'autres agences l'ont fait) Nécessité de télécharger la totalité des documents à chaque modification, alors qu'il était plus simple d'indiquer ce qui changeait! Option transfert aéroport: habitant entre Tours et Paris, à 12,5 km de Tours-Gare, nous souhaitions être pris à notre domicile, ce qui aurait économisé 25 km aller-retour au taxi. Refus de l'Agence, là encore, d'autres Agences l'ont étudié au cas par cas. Cela nous a obligés à laisser notre véhicule au parking, d'où un extra coût de 80 Euros pour 3 semaines !
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre récent voyage. Nous comprenons votre frustration face aux difficultés rencontrées et nous vous prions de nous excuser sincèrement pour les désagréments causés. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d'améliorer continuellement nos services. Nous allons prendre en compte chacun des points évoqués; afin de mieux comprendre votre situation et trouver une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou par email. Nous souhaitons pouvoir discuter avec vous plus en détail de vos attentes et de vos suggestions. Nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance et que nous pourrons vous offrir une expérience de voyage à la hauteur de vos attentes. Claire & Clara, vos conseillères voyages.
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A. L.
20 oct. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. Bonne journée. Claire & Clara, vos conseillères voyages.
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F. B.
20 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre agréable commentaire. Nous vous souhaitons une bonne journée, Claire & Clara, vos conseillères voyages.
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéRAS, conseils pertinents et bonne réactivité des personnes travaillant dans cette agence de Joué-Lès-Tours.
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Claire & Clara, vos conseillères voyages.
Réponse de A. A.
Merci, bonne continuation à vous et à bientôt probablement!
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J. C.
10 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux ,très bons renseignements et conseils. Disponibilité
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravies que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clientes. A bientôt. Claire & Clara, vos conseillères voyages.
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P. P.
8 oct. 2024
Avis vérifiéClaire et Clara sont accueillantes, souriantes,de bons conseils et réactives.
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction ! Bonne journée. Claire & Clara, vos conseillères voyages
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A. P.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait des conseils et de l accueil.
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravies que votre expérience à l'agence ait été à la hauteur de vos attentes. Belle journée & à bientôt, Claire & Clara, vos conseillères voyages.
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil très satisfaisant et agréable
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravies que vous ayez passé un bon moment. Cordialement. Claire & Clara, vos conseillères voyages.
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéVoyagé correct seul bémol une de mes activités proposées par l hôtel tour de l' île en bateau c est fini par un tour de car . Je pence qu ils auraient pû faire une réduction modifier la date .
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à Majorque. Nous regrettons que votre tour en bateau n'ait pu avoir lieu comme prévu & comprenons tout à fait votre déception. Belle journée & à bientôt, Claire & Clara, vos conseillères voyages
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A. C.
19 sept. 2024
Avis vérifiéLes transferts ville de départ-aéroport deviennent très chers et rien de plus que la concurrence. Dommage,par rapport à il y a quelques années !
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre remarque concernant les tarifs de nos transferts. Dans l'espoir que cela ne compromette pas votre prochain séjour en Thaïlande. Bonne journée, Claire & Clara, vos conseillères voyages
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéTrès à l'écoute, et prête à nous faire plaisirs mais elles devrait peut-être regarder les avis avant leurs propositions.
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre agence Salaün Holidays de Joue les Tours ; il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Cordialement. Claire & Clara, vos conseillères voyages.
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S. G.
17 sept. 2024
Avis vérifiéToujours très satisfaite de l'accueil et du service
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes ravies de vous apporter satisfaction ! Nous restons à votre entière disposition, et vous souhaitons une excellente journée, Claire & Clara, vos conseillères voyages
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Merci pour cette note positive ! En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Bonne journée, Claire & Clara, vos conseillères voyages.
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J. L.
16 sept. 2024
Avis vérifiéqualité des conseils, importance de l'offre de catalogues.
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis positif. Nous sommes ravies que les conseils reçus ont été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Claire & Clara, vos conseillères voyages.
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G. R.
13 sept. 2024
Avis vérifiéNous sommes clients depuis de nombreuses années maintenant, n'avons jamais été déçus des différents circuits et visites des pays. Nous avons toujours été très bien reçus et renseignés dans l'agence de Joué les Tours. Le personnel est à notre écoute, pour nous conseiller et nous donner les informations nécessaires selon les circuits.
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos commentaires élogieux. C'est un plaisir de savoir que nos circuits et l'accueil de notre agence de Joué-lès-Tours répondent à vos attentes. C'est grâce à des clients fidèles comme vous que nous sommes motivées ! Au plaisir de vous revoir, Claire & Clara vos conseillères voyages
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifié*****
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Claire & Clara vos conseillères voyages
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifié*****
Réponse de Salaün Holidays Joué-lès-Tours
Bonjour Jean-Yves, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Claire & Clara vos conseillères voyages
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