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Résumé des avis
L'établissement Salaün Holidays à Lesneven est apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Marion et Nolwenn, conseillères, offrent des services personnalisés avec une écoute attentive aux souhaits des clients, assurant ainsi une satisfaction durant les voyages.
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéNous sommes clients depuis déjà 4 voyages avec Salaün Holidays et jamais déçu.
Réponse de Salaün Holidays Lesneven
Bonjour , Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Marion et Nolwenn.
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiétrés bien
Réponse de Salaün Holidays Lesneven
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Marion et Nolwenn.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéNous avons été bien accueilli et bien renseigné.
Réponse de Salaün Holidays Lesneven
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Marion et Nolwenn.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé
Réponse de Salaün Holidays Lesneven
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que les conseils reçus aient été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Agence de Lesneven.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéUne conseillère a l écoute et avec des propositions concrètes Très belle expérience
Réponse de Salaün Holidays Lesneven
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Agence de Lesneven.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique , à l'écoute , de très bon conseil . Expérimentée
Réponse de Salaün Holidays Lesneven
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Agence de Lesneven.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéLes réponses correspondent à nos attentes
Réponse de Salaün Holidays Lesneven
Bonjour , Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Agence de Lesneven.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéL agence dans laquelle je me suis rendu est tres bien , mon soucis est plus avec le groupe salaun qui nous oblige via une reduction de ne plus nous rendre chez notre agence de voyage de quartier , car en nous obligeant d appeler un numero pour reserver un voyage en nous gratifiant d une reduction vous tuez le commerce de proximite donc pour mes prochains voyages je privilegerai une autre agence qui elle fait le prix et favorise le contact visuel plutot que de nous obligé a prendre les voyages par telephone
Réponse de Salaün Holidays Lesneven
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre réservation. Effectivement, nous avons certains accords commerciaux spécifiques qui sont gérés par 2 agences du réseau. Les coordonnées de ces agences sont tranmis par l'organisme bénéficiant de réduction. Nous en sommes sincèrement navrés. Lors de votre prochaine réservation, nous vous conseillons donc de faire appel à l'agence concernée afin de bénéficier de votre remise. Cordialement. Agence de Lesneven.
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéNous avons effectué un superbe séjour en Crête courant mai 2024. Très satisfaits de la prestation de l'agence SALAÜN de Lesneven, nous repartons avec vous pour les Canaries en Novembre 2024.
Réponse de Salaün Holidays Lesneven
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Marion responsable agence.
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéBeau voyage en italie du sud dans l'ensemble, mis à part un hôtel
Réponse de Salaün Holidays Lesneven
Bonjour Jean-Louis Et Nicole, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Marion responsable agence.
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéRien n'a dire, nous sommes bien conseiller
Réponse de Salaün Holidays Lesneven
Bonjour , Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Marion Responsable agence.
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéagence local très bon accueil
Réponse de Salaün Holidays Lesneven
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Marion Responsable agence.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifié2023, voyage en club à mayorque cala d'or, mauvaise expérience en particulier sur la qualité chambre et partie commune manque d'hygiène, par contre qualité au niveau de la nourriture mais voyage onéreux. Je trouve qu'il manque des destinations en tout inclus en france
Réponse de Salaün Holidays Lesneven
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Bonne journée. Marion.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéGentillesse. Competence.Ecoute .compréhension. Professionnalisme
Réponse de Salaün Holidays Lesneven
Bonjour , Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Agence de Lesneven.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéLe personnel de l'agence est toujours à l'écoute et très sympathique.
Réponse de Salaün Holidays Lesneven
Bonjour Lydie, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Agence de Lesneven.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéTrès contente des explications et conseils donnés à l'agence.
Réponse de Salaün Holidays Lesneven
Bonjour Annie, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Agence de Lesneven.
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéUne amélioration de l'agencement serait souhaitable pour le respect de la confidentialité lorsque plusieurs clients sont présents dans un même temps.
Réponse de Salaün Holidays Lesneven
Bonjour , Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre agence de Lesneven; il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Cordialement. Agence de Lesneven.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, Marion et Nolwenn sont très professionnelles. Elles prennent le temps avec vous pour trouver la meilleure destination au meilleur prix selon vos critères de sélection.
Réponse de Salaün Holidays Lesneven
Bonjour , Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Marion et Nolwenn.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéC’était mon premier séjour, nous souhaitions en famille, faire toute les excursions proposées or compte tenu du faible nombre de participants….3/5 ont été effectués, soit deux jours annulés. Sur 46 participants, nous étions 12 le premier jour, 14 le deuxième et 23 le troisième…trop peu pour la suite ! La plupart des gens partent juste pour le trajet, la restauration, l’hôtel….bloquant de fait les autres ! Par ailleurs le fait de sortir l’argent liquide le premier jour n’est pas très « vendeur »….nous n’étions pas au courant, tout le monde courait après un distributeur….il faudrait peut être inclure les prestations dans le voyage, merci
Réponse de Salaün Holidays Lesneven
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre voyage en Costa Brava. Nous en sommes sincèrement navrés. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter au 02 98 21 10 54 pour en discuter. Sachez que suite à votre avis, toute l'équipe sera mobilisée pour apporter des solutions aux points que vous évoquez. N'hésitez pas à réitérer l'expérience avec nous pour vous en assurer. Cordialement. Marion et Nolwenn.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéToujours très bien reçue, équipe agréable et très efficace ( depuis plusieurs années ...)
Réponse de Salaün Holidays Lesneven
Bonjour , Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Agence de Lesneven.
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