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Résumé des avis
L'établissement Salaün Holidays à Nantes Decré offre un accueil chaleureux et des conseils professionnels, permettant de vivre des voyages agréables et bien organisés. Les clients apprécient la disponibilité et l'écoute du personnel, assurant une préparation satisfaisante pour chaque séjour.
Expertise des équipes
"voyage tres agreable avec un trés bon guide yann"
"Raphaëlle est une personne charmante. Depuis que je suis cliente, j’ai toujours un très bon accueil. ⁹"
"Très bien. Excellents accueil et conseils."
Accueil et amabilité
"Accueil et conseils parfaits !"
"bon conseils et gentillesse"
"Très bon accueil et très bons conseils"
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Salaün Holidays Nantes - Decré
Madame, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Raphaële et Kristine
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéLa réception sur RV a de bons et de mauvais côtés: une fois le RV pris on est sûr d'être reçu mais on ne peut pas venir à l'improviste
Réponse de Salaün Holidays Nantes - Decré
Bonjour, Merci pour cette note positive. Nous privilégions en effet les rendez-vous afin de ne pas faire attendre nos clients, mais vous pouvez cependant tout à fait venir à votre convenance, du mardi au vendredi. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement. Raphaële et Kristine.
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéLe voyage que je souhaitais a helas été annulé. J'ai réservé une autre destination, moyennant un petit surcoût dû à l'augmentation des prix du transport en avion. A titre commercial, Salaün Holidays ne devrait-il pas prendre à sa charge cette hausse? Premier voyage avec vous!
Réponse de Salaün Holidays Nantes - Decré
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cette note positive. Nous sommes sincèrement désolées que vos projets aient été modifiés et vous remercions de votre report sur une autre destination. A ce titre, vous avez bénéficié d'une remise de 3% mais nous ne pouvons malheureusement pas prendre les hausses aériennes à notre charge. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que cette première expérience avec Salaün vous donnera toute satisfaction. A votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement Vos Conseillères : Raphaële et Kristine
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiénous étions très satisfait de l'accueil et des conseils reçus.
Réponse de Salaün Holidays Nantes - Decré
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Bien cordialement. Kristine et Raphaële
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiébien conseillé
Réponse de Salaün Holidays Nantes - Decré
Bonjour, Merci pour cette note positive. Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes. Bien cordialement. Raphaële et Kristine
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéRAS.
Réponse de Salaün Holidays Nantes - Decré
Bonjour, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre agence de Nantes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Raphaëlle et Kristine
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute,trés aimable et sachant nous renseigner.
Réponse de Salaün Holidays Nantes - Decré
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Raphaële et Kristine
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de Salaün Holidays Nantes - Decré
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Raphaële et Kristine
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéje ne suis pas allée à l'agence ,tout a était fait par téléphone car il n'y a plus d'agence dans mon départment
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils Christine a su nous conforter dans nos choix
Réponse de Salaün Holidays Nantes - Decré
Chers Clients, Un grand merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Bien cordialement. Kristine
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéBonne qualité, voire très bonne.
Réponse de Salaün Holidays Nantes - Decré
Bonjour , Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre agence Nantes Decré; il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Cordialement. Kristine et Raphaële
Réponse de A. A.
Merci, bon courage et belle journée ensoleillée.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiérapidité, professionnalisme,nous ont conquis. Salaun est une valeur sûre.
Réponse de Salaün Holidays Nantes - Decré
Bonjour Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Kristine et Raphaële
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Salaün Holidays Nantes - Decré
Bonjour, Merci pour cette note positive. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement. Raphaële et Kristine.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, et sans rendez-vous, alors que le lundi c'est normalement le cas
Réponse de Salaün Holidays Nantes - Decré
Bonjour , Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Kristine et Raphaële
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéIl manque tout simplement des box pour plus de respect de chaque client Il vous voudrez repenser l agencement de l agence et tout serait parfait
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéaccueil satisfaisant, réponses précises, personnel souriant !
Réponse de Salaün Holidays Nantes - Decré
Bonjour, Merci de nous avoir laissé cet avis positif. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié nos conseils. Au plaisir. Raphaële et Kristine
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil , bonne écoute. Personnel professionnel.
Réponse de Salaün Holidays Nantes - Decré
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et restons à votre écoute pour tout renseignement. Bien cordialement Raphaële et Kristine
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéle personnel est a l'écoute, disponible et trouve toujours une solution pour nous faire plaisir. Je recommande, j ai de la chance je suis toujours tombée avec Christine qui maintenant nous connaît bien et on est reçu très chaleureusement Merci
Réponse de Salaün Holidays Nantes - Decré
Bonjour, Merci pour cet avis positif qui nous va droit au coeur. C'est toujours un plaisir de communiquer avec vous. Bien cordialement Raphaële et Kristine
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéBien reçu DOSSIER EN ATTENTE REPONSE DANS LES 48 H SUPER
Réponse de Salaün Holidays Nantes - Decré
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Raphaële et Kristine
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéNous sommes toujours satisfaits de cette agence à laquelle nous sommes fidèles.
Réponse de Salaün Holidays Nantes - Decré
Bonjour, Merci pour cet avis positif et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir pour un prochain voyage. Bien cordialement Raphaële et Kristine
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