Salaün Holidays Nantes - Decré
4.6 (99)
Salaün Holidays Nantes - Decré
4.6
Localisation
Salaün Holidays Nantes - Decré

20 rue de la Paix, NANTES 44000

Avis pour Salaün Holidays Nantes - Decré

Total: 99 avis depuis 04/09/2022

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 29 avis des 12 derniers mois

  • 79%
  • 16%
  • 4%
  • 1%
  • 0%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement Salaün Holidays à Nantes - Decré est reconnu pour son accueil chaleureux et les conseils professionnels de son équipe, contribuant à la satisfaction des clients lors de leurs voyages. Les avis soulignent une expérience de voyage bien organisée et des conseillers attentifs, ce qui renforce une relation de confiance avec l'agence.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement Salaün Holidays à Nantes - Decré est reconnu pour son accueil chaleureux et les conseils professionnels de son équipe, contribuant à la satisfaction des clients lors de leurs voyages. Les avis soulignent une expérience de voyage bien organisée et des conseillers attentifs, ce qui renforce une relation de confiance avec l'agence.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 79%
  • 16%
  • 4%
  • 1%
  • 0%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Patrick C.

    2 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnalisme sens de l'écoute gentillesse

    Réponse de salaun-holidays.com

    Bonjour, Un grand merci pour cette note positive. Nous sommes ravies si nous avons pu répondre à votre demande. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout renseignement complémentaire. Bien cordialement. Raphaële et Kristine, vos conseillères voyages

  • A. A.

    26 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne plus âgée pour un premier contact à été très correcte, la seconde personne pour finaliser le voyage à été froide , la seule chose qui l'a intéressé est le fait de vendre une assurance annulation pour notre fille car nous vous avons acheté trois voyages. Conclusion nous aurions dû passer par une plate-forme sur internet, nous aurions sans doute payé moins cher, l'agence Salun ne nous a été d'aucune utilité.

    Réponse de salaun-holidays.com

    Madame, Monsieur, Nous sommes très surprises de votre commentaire négatif. En effet, dans un souci d'information, nous vous avons alertés sur les assurances pour que votre fille soit couverte en cas d'annulation. Cette assurance reste facultative et à aucun moment nous n'obligeons nos clients à la souscrire. Vous l'avez d'ailleurs rajoutée quelques jours plus tard, après réflexion. Nous avons toujours répondu à vos questions, ce qu'une plate-forme sur internet n'aurait sans doute pas fait, et pour le même tarif en ce qui concerne notre production ! Nous espérons cependant que vous avez apprécié votre voyage au Canada... Cordialement

    Réponse de A. A.

    Bonsoir Vous mal compris notre message, nous n'avions rien contre cette assurance mais nous pointpns du doigts l'amabilité et le contact client qui aurait été le même pour l'achat d'une boîte de conserve. Cordialement. F Cariou

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    20 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire

    Réponse de salaun-holidays.com

    Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Bien cordialement. Raphaële et Kristine

  • A. A.

    13 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le personnel de l'agence Decré Nantes est à l'écoute et les informations sont très pertinentes. j'aime ce contact direct plutôt que les nouvelles technologiques. Il est à revoir au niveau du siège Salaün l'organisation timing des navettes il ne faut pas 4h pour aller de Nantes au Mans pour le départ vers 7h du matin du car !!!!

    Réponse de salaun-holidays.com

    Bonjour, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre agence et vous remercions de cette note positive ; Nous avons transmis vos remarques concernant les transferts au service concerné afin qu'il puisse en tenir compte pour les prochains départs. Bien cordialement. Raphaële et Kristine

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dans sa globalité, très bonne prestation mis à part pour l'adhésion à l'assurance annulation Nous avons souscrit 2 assurance alors qu'en fait nous étions couverts par notre carte 1er Pas moyen de l'annuler à J 1 alors que nous avons parrainé notre cousin ( 2 personnes ) pour le même séjour

    Réponse de salaun-holidays.com

    Bonjour Madame, Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolées que vous n'ayez pas été totalement satisfaite de nos services. Malheureusement, une fois l'assurance annulation souscrite, nous ne pouvons plus l'annuler. Vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons un excellent voyage. Bien cordialement Raphaële et Kristine

  • A. A.

    12 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous tenons à remercier pour l’accueil que nous ont réservé Raphaële et Kristine lors de notre validation concernant notre futur voyage en Inde ainsi que la réactivité en réponse a nos questions sur le circuit

    Réponse de salaun-holidays.com

    Bonjour, Merci pour cette note positive. Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Au plaisir ! Bien cordialement Raphaële et Kristine

  • A. A.

    2 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai toujours plaisir à rentrer dans l'agence de Nantes Decré, les deux personnes sont accueillantes et souriantes et "invitent aux voyages".

  • A. A.

    28 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis cliente de longue date.

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous apprécions la fiabilité des informations reçues

  • A. A.

    27 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Adhérente d'une association dont le voyagiste est Salaün

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil très chaleureux. Les conseils sont toujours pertinents. J'ai toujours trouvé une bonne écoute.

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'accueil à l'agence était très bien.

    Réponse de salaun-holidays.com

    Bonjour Madame, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Kristine et Raphaële.

  • A. A.

    10 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait

    Réponse de salaun-holidays.com

    Bonjour, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre agence de Nantes Decré; il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Cordialement. Raphaële et Kristine

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons été très bien reçus à l'agence de Nantes pour notre réservation. Amabilité et compétence de l'hôtesse .

    Réponse de salaun-holidays.com

    Bonjour, Un grand merci pour cette note positive. Nous sommes ravies que votre passage à l'agence vous ait été agréable et restons disponibles pour toute information complémentaire. Au plaisir. Vos conseillères : Raphaële et Kristine

  • A. A.

    11 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Préparation du voyage sérieuse. Voyage en toute sécurité. Accueil dans les pays visités très bon. Conditions d'hébergements bonnes.

    Réponse de salaun-holidays.com

    Bonjour, Merci d'avoir laissé cet avis positif. Nous essayons toujours de faire le maximum pour répondre au mieux à vos demandes. Bien cordialement Vos conseillères : Raphaële et Kristine

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plusieurs voyages ou - réussis selon les destinations.

    Réponse de salaun-holidays.com

    Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant que vos 2 prochains voyages réservés vous donnent entière satisfaction. Au plaisir. Bien cordialement. Raphaële et Kristine

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est parfait accueuil prestations qualité brochures mais un seul bémol l'impression des documents à domicile car j'ai du mettre beaucoup de temps à récupérer tous les documents sur mon ordinateur et les imprimer . ce serait parfait s'ils étaient remis à l'agence

    Réponse de salaun-holidays.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation. Dans une démarche écologique, les documents sont désormais adressés par mail afin d'être consultés sur votre smartphone ou tablette. Il n'est donc pas nécessaire de les imprimer. Nous sommes sincèrement désolées de la gêne occasionnée mais restons à votre disposition pour vous apporter tout renseignement complémentaire. Bien cordialement. Vos conseillères : Raphaële et Kristine

  • A. A.

    7 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous passons à l'agence , nous avons fait plusieurs voyages avec Salaün et nous sommes toujours satisfaits.

    Réponse de salaun-holidays.com

    Bonjour, Nous sommes ravies de voir que vous appréciez nos voyages et vous remercions de cette note positive. A votre service. Bien cordialement Vos conseillères : Raphaële et Kristine

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super agence!. Personnel très pro et très à l'écoute. A recommander.

    Réponse de salaun-holidays.com

    Bonjour, Un grand merci pour cette appréciation. Nous sommes ravie d'avoir pu répondre à votre demande. Au plaisir ! Vos conseillères Raphaële et Kristine

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bon accueil,

    Réponse de salaun-holidays.com

    Bonjour, Merci pour cette note positive. A votre disposition pour tout autre renseignement. Bien cordialement. Raphaële et Kristine.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Salaün Holidays Nantes - Decré

Salaün Holidays

Salaün Holidays : agence de voyages en ligne et spécialiste des circuits accompagnés à travers le monde. À la recherche de votre prochain voyage ? Les agences de voyages Salaün Holidays vous proposent un éventail de destinations en circuits, séjours, clubs vacances, croisières, voyages sur mesure, vols et vols+hôtels.

icon shop Établissements

146 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence