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Résumé des avis
L'agence se distingue par son accueil chaleureux, son personnel à l'écoute et ses conseils pertinents, assurant une relation de confiance durable. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme des conseillers, ce qui contribue à une expérience satisfaisante dans l'organisation de leurs voyages.
Expertise des équipes
"Tout est parfait. Vanessa et Valérie de Salain Caen sont toujours de très bons conseils et d'un grand professionnalisme."
"Bonjour, entretiens, conseil tout c'est passé avec un excellent accueil. Oui je recommande sans hésité"
"Oceane est très professionnelle et maîtrise parfaitement son sujet"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"très bon accueil et très bien renseigné"
"Personne tres à l écoute, qui connaît parfaitement son travail et en plus tres aimable Bravo"
Réactivité
"Un accueil parfait, des renseignements précis, une réactivité exemplaire. Un accompagnement irréprochable. Une équipe qui mérite une belle…"
Un accueil parfait, des renseignements précis, une réactivité exemplaire. Un accompagnement irréprochable. Une équipe qui mérite une belle reconnaissance. Surtout, ne changez rien.
"Conseils à la hauteur de ce ns attendions . Personnel à l’écoute"
"Toujours très bien reçu avec un sourire et une convivialité au top en plus de l’écoute et de la disponibilité des personnes."
Choix
"Accueil et conseils de qualité, propositions multiples."
"excellent choix des hotels en centre ville,"
"Bon accueil, diversité des voyages proposés. Par contre locaux exiguës"
Expérience en magasin
"En passant devant la vitrine en centre ville de Fougères"
"Agence dans ma ville"
"Tres bon accueil autant au salon que a l agence"
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Notre interlocutrice est toujours à l'écoute de nos demandes et reste toujours à notre disposition. Côté agence (agencement et état général), nous ne pouvons pas trop nous prononcer, car nous traitons nos voyages en règle générale par téléphone et par messagerie. Les seules fois que nous nous y sommes rendu, tout était parfait.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Merci également pour votre fidélité. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Claire et Clara, vos conseillères voyages.
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiétrès bon acceuil-- on a passé un peu de temps sur une formule qui n existait pas dans l offre catalogue
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéaccueillis à l'agence comme par téléphone avec sourire et bonne humeur, nous ne pouvons qu'être satisfaits et prêts à recommander cette agence.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour , Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience de conseil reçu ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L' équipe Salaun Holidays de Mayenne.
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil et prise en charge très professionnelle, adaptée aux besoins du client, dans un climat chaleureux et agréable.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Pierre, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Caroline DURAND CDR SUD EST
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTRES FIDELES CLIENTS DE SALAUN HOLIDAYS NOUS NOUS PERMETTONS DE VOUS PART DE NOTRE DE DECEPTION D'ETRE OBLIGES DE PAYER LES CANTETS DE VVOYAGE; CONCERNANT LES NOMBREUX VOYAGES QUE NOUS AVONS FAIT AVEC VOUS NOUSPOUVONS REGRETTER LA QUALITE DES PRESTATIONS HOTELIERES SURTOUT LES REPAS NEGOCIES A DES PRIX TRES TRES TIRES. C'EST D'ALLEURS POUR CETTE RAISON QUE NOUS VOUS DONNONS LA NOTE DE 6 GRAND BRAVO POUR NOTRE GUIDE AU CANADA A NOTRE DERNIER VOYAGE PERSONNE EXCEPTIONNELLE.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Bonne journée. Catherine, agence de St Pol de Léon
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéSuper agence.les deux personnes sont très compétentes.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Nous vous remercions très chaleureusement pour votre note très positive et votre satisfaction. Nous faisons le maximum pour accompagner nos clients. A très vite Marjorie et Florent
Réponse de A. A.
Bonjour, C’est normal. Bonne journée.
Réponse de Salaun-holidays.com
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéaccueil très professionnel et de nombreux conseils reçus Merci Françoise
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Philippe, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Caroline DURAND CDR SUD EST [Mon prénom, ma fonction].
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéParfaitement bien reçut, totalement renseigné sur notre projet,nous avons fait la commande. merci
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour , Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Manuella et Céline - Agence de St Renan
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéRien a ajouter
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Merci très sincèrement pour votre note très positive. A très bientôt L'équipe de Besançon
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéLa responsable de l’agence est très agréable à l’écoute de nos envie et de bon conseilles
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéPersonne très professionnel , agréable à ll'écoute et de bon conseil .
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Vanessa, responsable d'agence
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéJe recommande très vivement Marion. Ces conseils claires, rassurants et précis.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Marion, agence de Lesneven
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil et tres bons conseils
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute, de bon conseil et très patient .
Réponse de Salaun-holidays.com
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis d’avoir pu trouver le voyage désiré. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Au plaisir de vous accompagner pour les prochaines étapes. Bonne journée, Rémy et Camille, vos conseillers voyages.
Réponse de A. A.
Merci . A bientôt
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéLeslie sait à chaque fois nous renseigner avec exactitude, bienveillance et professionnalisme. Nous partons depuis des années avec Salaun. Les services sont qualitatifs et sécurisés. On se sent vraiment en confiance. Dommage que les prix aient beaucoup augmentés cette année mais en comparaison avec les autres agences c'est général. Encore Bravo Yoann et Magali
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéHabituée de cette agence, je ne passe plus que par elle en raison de la gentillesse et de l’intérêt que porte la responsable d’agence à mes projets de voyage. Elle comprend exactement ce que je cherche et tous mes voyages ont été parfaits grâce à elle. En passant par Salaün je sais que je ne serai jamais déçue de ma destination. MERCI!
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéJ’ai toujours eu un accueil très chaleureux et attentif à mes demandes . Rapidité des réponses à mes désidératas aussi bien de la part de Florence et de Virginie , agence de Toulouse . Sans oublier les anciennes personnes de l’agence .
Réponse de Salaun-holidays.com
Cher client, C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos projets Club Med et ce depuis tellement d’années. Merci pour votre confiance renouvelée. Cordialement, Virginie et Florence, vos conseillères voyages.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiétres bonne agence" de bons cons"eils,bon accueuil avec le sourire,A recommander,
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Cher client, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Caroline DURAND CDR SUD EST.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéHôtesse très professionnelle au top !! Un grand merci
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiépas de soucis ,avons l habitude de voyager avec cet organisme
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