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Résumé des avis
L'agence se distingue par son accueil chaleureux, son personnel à l'écoute et ses conseils pertinents, assurant une relation de confiance durable. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme des conseillers, ce qui contribue à une expérience satisfaisante dans l'organisation de leurs voyages.
Expertise des équipes
"Tout est parfait. Vanessa et Valérie de Salain Caen sont toujours de très bons conseils et d'un grand professionnalisme."
"Bonjour, entretiens, conseil tout c'est passé avec un excellent accueil. Oui je recommande sans hésité"
"Oceane est très professionnelle et maîtrise parfaitement son sujet"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"très bon accueil et très bien renseigné"
"Personne tres à l écoute, qui connaît parfaitement son travail et en plus tres aimable Bravo"
Réactivité
"Un accueil parfait, des renseignements précis, une réactivité exemplaire. Un accompagnement irréprochable. Une équipe qui mérite une belle…"
Un accueil parfait, des renseignements précis, une réactivité exemplaire. Un accompagnement irréprochable. Une équipe qui mérite une belle reconnaissance. Surtout, ne changez rien.
"Conseils à la hauteur de ce ns attendions . Personnel à l’écoute"
"Toujours très bien reçu avec un sourire et une convivialité au top en plus de l’écoute et de la disponibilité des personnes."
Choix
"Accueil et conseils de qualité, propositions multiples."
"excellent choix des hotels en centre ville,"
"Bon accueil, diversité des voyages proposés. Par contre locaux exiguës"
Expérience en magasin
"En passant devant la vitrine en centre ville de Fougères"
"Agence dans ma ville"
"Tres bon accueil autant au salon que a l agence"
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiénotre rendez-vous avec Carla a été des plus agréable. elle est très accueillante et vous donne l'envie de revenir dans cette agence. nous avons choisi un voyage en ANDALOUSIE avec SALAUN et nous espérons n'avoir que des bons retours de celui-ci
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Un grand merci pour votre témoignage de satisfaction. Je reste à votre entière disposition, n'hésitez pas A très vite Carla
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéFidélité inconditionnelle à l'une de vos collaboratrices dont nous apprécions le professionnalisme et l'écoute active et toujours bienveillante.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Merci également pour votre fidélité. Nous espérons vous garder encore longtemps parmi nos clients. Bonne journée. Carol, Rachel et Emmanuelle, vos conseillères voyages.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéil y a longtemps que je m'adresse à l'agence national tours d'Auray.j'en apprécie le sérieux et la compétence.De plus la proximité de cette agence ajoute un atout dans mon choix.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Laurence et Catherine / agence d'Auray
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéaccueil chaleureux, personne très réactive au niveau des mails et du télèphone et de bon conseil .....je recommande
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. L'équipe Salaun Holidays de Mayenne
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Stéphanie, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Caroline DURAND CDR SUD EST.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiévoyage bien expliqué bon accueil tout est parfait
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Gerard Et Martine, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. L'équipe Salaun Holidays de Vitré.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiétrès bons conseils et très bon accueil
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Philippe, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Ce fut un plaisir de vous organiser ce départ de dernière minute. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravies de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée, Laurence et Barbara, vos conseillères voyages.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiétrès satisfaite
Réponse de Salaun-holidays.com
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravies que votre expérience à l’agence continue d’être à la hauteur depuis de nombreuses années, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. Au plaisir, Nathalie & Cloé, vos conseillères voyages.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéParfait J’espère jusqu’à la date du voyage
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Edwige, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Caroline DURAND CDR SUD EST
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTrès contente que l'agence salaün de Cherbourg soit réouverte avec comme responsable Amélie que nous apprécions beaucoup mes amies et moi, très bon accueil, disponible, très compétente, de bons conseils, efficace.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Je vous remercie pour votre gentil commentaire, c'est toujours un plaisir de vous recevoir à l'agence avec vos amies. Amélie Responsable d'agence
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéDans L'Agencecde Carhaix ,un très bon accueil et très gentil
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Béatrice, agence de Carhaix
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Laëtitia et Séverine, vos conseillères voyages.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéMardi 4 octobre je me rends à l'agence Salaun de la rue de la Boétie pour réserver un voyage pour le Vietnam pour 2 personnes au prix catalogue ( Paris 2) de 2790€ par personnes, je précise que nous utiliserons pas la navette Salaun , et qu'il faut donc déduire 200 € au prix du voyage (x2) on me précise que le prix catalogue est faux car il y a une augmentation à cause que les vols auront lieu sur Emirate et non sur Air France , sans être capable de me dire le montant , je rentre chez moi , et je constate l'absence du retrait de 200 € (x2) je téléphone à l'agence et la commence un dialogue de sourd , je demande pourquoi il manque le retrait de 200 € (x2), réponse à cause de l'augmentation du voyage de 200 € , pourtant sur mon contrat le prix correspond au prix catalogue de 2790 € donc pas d'augmentation , mercredi 5 octobre je me rends à l'agence Boétie pour avoir des explications , les deux femmes me disent que par le plus grand des hasards l'augmentation du voyage de 200 € correspond au prix de la navette , c'est pour cela qu'il ni a pas de déduction de 200 € (x2) dans mon contrat , donc 2790 € 200 € de navette = 2990 € le nouveau prix du voyage , c'est des comptes d'apothicaires , si l'augmentation est bien de 200 € ( ce que je doute) dans mon contrat le prix du voyage devrait être de 2790 € 200€ =2990 € ( et non de 2790 € )plus une ligne pour déduire 200 € (x2) CQFD, cela ressemble à de la fausse facturation pour berner les personnes ( ce qui a été mon cas ) j'attends une réponse de votre part et je vous demande une confirmation de cette augmentation de 200 € Merci .
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéUne professionnelle à l'écoute de la clientèle et très efficace, je recommande sans aucun problème, les yeux fermés
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéPersonne de confiance rapide efficace très pro
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéNous sommes sourds avec la difficulté de communication avec l’agence mais elle avait bcp des efforts de nous attentionner .
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Aurélie votre conseillère voyages.
Réponse de A. A.
Merci de votre attention pour nous accompagner avec accessibilité. Cordialement Bruno CROISSANT
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéVoyage depuis 20 ans avec l agence de bayeux toujours parfait
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéconseils judicieux, accompagnement, disponibilité et accueil chaleureux
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Nicole, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Caroline DURAND CDR SUD EST
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Corinne & Bernard, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Isabelle, Responsable Agence.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéPersonne très à l'écoute et qui se démène pour trouver des solutions et que les clients soient satisfait
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour , Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Marie et Margaux, vos conseillères voyages.
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