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Résumé des avis
L'établissement Nationaltours à Lorient offre un accueil chaleureux et de bons conseils. Les conseillers, notamment Stéphane et Anita, sont réputés pour leur professionnalisme, écoute et disponibilité, ce qui contribue à une expérience agréable pour les clients.
Expertise des équipes
"c'est la 2ème fois que nous avons le contact avec "Stéphane" Elle est vraiment sympathique, compréhensible et nous donne vraiment les bons…"
c'est la 2ème fois que nous avons le contact avec "Stéphane" Elle est vraiment sympathique, compréhensible et nous donne vraiment les bons conseils que nous attendons dans notre démarche...
"Accueil de très bonne qualité - Personnel compétant et à l'écoute"
"Stephane nous a très bien accueilli et conseillé"
Accueil et amabilité
"STEPHANE est très accueillante, professionnelle, de bons conseils et réactive. La devanture de l'agence n'est pas accueillante, un…"
STEPHANE est très accueillante, professionnelle, de bons conseils et réactive. La devanture de l'agence n'est pas accueillante, un rafraichissement ne serait pas une mauvaise chose.
"Bon accueil et bon suivi"
"Anita et Stéphane ont été très compétentes pour l’accueil,les conseils et leur disponibilité."
Réactivité
"Hôtesse très accueillante et à l'écoute"
"Stephane notre conseillère habituelle a toujours su comprendre nos envies et connais son travail et ses produits elle est efficace sympathique et…"
Stephane notre conseillère habituelle a toujours su comprendre nos envies et connais son travail et ses produits elle est efficace sympathique et professionnel
"Disponibilité, écoute, professionnalisme, ce sont les qualités développées par Stéphane qui m'avait déjà préparé un voyage aux USA en 2023 et c'est…"
Disponibilité, écoute, professionnalisme, ce sont les qualités développées par Stéphane qui m'avait déjà préparé un voyage aux USA en 2023 et c'est pour cela que je me suis à nouveau adressée à elle.
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. D'excellents conseils.
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéBonne écoute et bons conseils
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéj'ai effectué plusieurs voyages avec l'agence qui se sont très bien passés. l'accueil est très chaleur et et le personnel très professionnel . Les conseils sont clairs et bien détaillés . Je consulte tous les ans.
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiétrès bien accueil après plus de 30 voyages avec vous nickel
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéSéjour réservé avec toutes options et le spurite
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéJe connais les 2 personnes commerciales de l'agence, elles sont très professionnels, agréables de bons conseils etc... Vraiment très bien
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéJe fais confiance au personnel pour aiguiller mon choix et connait nos gouts en terme de voyage.
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéStéphan et Anita sont très professionnelles et toujours de bon conseil.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéHôtesse très accueillante et souriante. Fourni tous les éléments pour le bon déroulement de notre voyage
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéToujours bien accueillis par l'une ou l'autre des employées, sachant écouter et conseiller
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéRecherche sur internet pour trouver une agence de voyage. Guidé par la réputation de Fram
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéDésormais, je me rends toujours dans cette agence. Stéphane (et Anita) répondent toujours à mes demandes et font en sorte de trouver le séjour qui me correspond.
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéa mon dernier sejour au maroc il fallu qu,on se debrouille nous meme pour trouver un medecin. personne de la FRAM ne nous a contacte pour prendre des nouvelles de ma femme et de ce fait nous ne sommes plus parti avec vous.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéExplications claires. Tout est détaillé
Réponse de Nationaltours Lorient
Bonjour, Merci d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre séjour en Scandinavie. Au plaisir de vous revoir à l'agence pour votre prochain voyage. Cordialement Anita et Stéphane [Mon prénom, ma fonction].
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil en agence et très bien suivi
Réponse de Nationaltours Lorient
Nous vous remercions pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Anita et Stéphane
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et explications pour notre voyage. Anita est très professionnelle, accueillante, génial.
Réponse de Nationaltours Lorient
Bonjour Merci beaucoup pour votre gentil message. Contente d'avoir pu vous satisfaire. A très vite à l'agence. Anita
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéCliente chez National Tours depuis 1991 , L'Agence de Lorient rue de Liège , Anita et Stéphane toujours très à l'écoute et de très bon conseils; Néanmoins je trouvais qu'avant la fusion il y avait davantage de voyages "Car" et les séjours ou circuits n'étaient pas annulés aussi longtemps à l'avance mais ça je sais que c'était avant!!.....
Réponse de Nationaltours Lorient
Bonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti quant aux voyages en autocar. Nous le transmettrons à qui de droit. A bientôt à l'agence. Anita et Stéphane
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéJ’ai connu l’agence grâce à des amis et c’est toujours là que je vais quand je dois voyager
Réponse de Nationaltours Lorient
Bonjour, Merci pour votre gentil message. Nous vous accueillons toujours avec plaisir. A bientôt Anita et Stéphane [
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéSuper accueil avec anita
Réponse de Nationaltours Lorient
Merci beaucoup pour ce gentil message. A bientôt à l'agence. Cordialement. Anita
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