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Résumé des avis
L'établissement à Montpellier reçoit des avis très positifs, soulignant un accueil chaleureux et des conseils professionnels adaptés aux besoins des clients. Les informations fournies sont précises et les voyages organisés sont bien appréciés.
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil par Amelie qui es malheureusement partie
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Noelle, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre agence ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. Isabelle et Claire seront ravis de vous recevoir et vous conseiller pour vos prochains projets. A bientôt. L'équipe Salaün Montpellier
Réponse de A. A.
Je ne repartirai pas avec salaun car les hebergements sont trop loin. 5h de bus par jour rien que pour rejoindre les sites où.l'hotel. NON MERCI. Du coup tres peu de temps sur les sites
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL RENSEIGNEMENTS FIABLES
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Janick, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. L'équipe Salaün Montpellier
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTrès beau et inoubliable voyage
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Jean Marc, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. L'équipe Salaün Montpellier
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéToujours très professionnel
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Eric, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Isabelle
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéJe suis passé devant cette agence à Montpellier et ayant un projet de voyage je suis rentrée et Isabelle a su tout de suite ce que je recherchais et m'a proposé après plusieurs recherches et changements le voyage idéal. Je recommande cette agence et en particulier ISABELLE
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTrès beau voyage basé ur les grands paysages suisses. L'accompagnatrice Valérie a bien agrémenté le voyage par ses compétences, sa bienveillance et son énergie.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéItalie du Nord, croisière Moscou-St Petersbourg, Tour de Cuba…
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéFroide, limite aimable, aucuns docs papier sauf ticket carte bleue, aucunes infos, ne connaissent pas les circuits qu'elles vendent, très chers 700€ par rapport à d'autres personnes seul du séjour, aucun respect du client, aucun intérêt non plus, perso j'ai dormi 1 nuit à l'aéroport de Vitrolles après paiement du solde j'ai su, à ma demande, que je devais y être à 3h45. AGENCE A FUIR. Attention Leclerc,et autres agence de grande surface passe par Salaun pour leur séjour regarder dans "assurance contrat"
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéSuper accueil par Amélie, Très professionnelle, à l'écoute du client, nous a conseillé parfaitement sur nos besoins pas toujours évidents à anticiper pour notre croisière MSC. Pas de tentative de vente forcée , Amélie a su respecter notre budget tout en optimisant au maximum pour nous organiser une croisière de rêve inoubliable ! Vraiment pas de regrets d'avoir choisi Salaün Holidays MONTPELLIER et surtout Amélie qui nous a été recommandée par des clients déjà très satisfaits de ses services. Sans aucun doute, nous feront de même, Merci Amélie
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéL agence pas de problème mais c'est Salaun suite à notre courrier nous avons l impression d avoir été pris pour des imbéciles tant pis nous vous avons expliqué que nous ne partirions plus avec vous
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Dominique, Merci pour cette note positive suite a votre passage a l'agence. Comme vous le savez j'ai bien fait remonté a notre service client votre insatisfaction suite a des déconvenues sur votre dernier voyage, je suis navré que le geste commercial ne soit pas a la hauteur de vos attentes, nous restons disponible pour vos futurs projets. Cordialement. Amélie, Responsable Agence.
Réponse de A. A.
Geste commercial nul et vous avez le culot de nous attendre pour de prochains voyages nous ne vous ferons pas de publicité
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéAccueil professionnel
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Gerard, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Amélie, Responsable Agence.
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéaccueil par une personne compétente , souriante mais un peu narquoise, au vu de mon âge et de ma non maitrise de l'informatique
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéCroisière Moscou-St Petersbourg, l’Italie du Nord, le grand Tour de Cuba… Belles prestations, bus de prestige, guides très compétents….
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéPersonne très aimable et accueillante.tres bien renseigné pour notre premier séjour.
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéBon acceuil et grande competence
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis ravie d'avoir connue Salaun chez qui je vais maintenant exclusivement. Dans ses locaux lumineux Amelie vous accueille et vous donne tous les renseignements qui vous intéressent avec rigueur et gentillesse.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéAmelie très rigoureuse prende le temps pour bien finaliser les dossiers. Faisant souvent des croisietes abec ponant je passais par eux directement et j'avais toujours des problèmes et des frais de dossiers exorbitants. Maintenant je suis tranquille avec Amelie et c'est fini les crises de nerfs En plus l'agence est très agréable lumineuse ça me change s'Havas ou j'allais avant. Je suis ravie.
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Noelle , c'est un plaisir de vous lire et que vous fassiez confiance de nouveau a passer en agence et notamment par le biais de mes conseils ;) Je suis ravie de vous apporter le meilleur service possible et ce je l'espère pour tout vos futurs projets ! A bientôt en agence :) Amélie Responsable agence
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil dans une agence agréable, lumineuse. Personne à l'écoute, professionnelle et disponible.
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon contact à l’agence de Montpellier. Excédé par votre système informatique qui redemande des renseignements déjà fournis, dans un dialogue psychédélique angoissant. Ce qui contraste avec la convivialité de vos hôtesses.
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