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Résumé des avis
L'établissement Salaün Holidays à Montpellier offre un excellent accueil et des conseils pertinents, avec un personnel chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des informations et des propositions adaptées à leurs besoins.
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Joel L.
29 janv. 2025
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Salaün Holidays Montpellier
Bonjour Joel, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. L'Equipe Salaün Montpellier
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D. S.
18 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil conseil et écoute au top dans cette agence. Il ne reste plus qu'à partir .
Réponse de Salaün Holidays Montpellier
Bonjour Dominique, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. L'Equipe Salaün Montpellier
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S. C.
24 déc. 2024
Avis vérifiétrès serviable et cherche à coller aux besoins
Réponse de Salaün Holidays Montpellier
Bonjour Sarah, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravies d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à vous offrir un service personnalisé qui correspond parfaitement à vos besoins. N’hésitez pas à nous solliciter dès votre retour pour vos prochains projets de voyage, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau ! À bientôt, L’équipe Salaün Montpellier
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A. A.
17 nov. 2024
Avis vérifiéBien bon accueil
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V. M.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Salaün Holidays Montpellier
Bonjour Victoria, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. L'Equipe Salaün Montpellier
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A. A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant et efficace
Réponse de Salaün Holidays Montpellier
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous ayons pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets de voyage. À très bientôt ! L'équipe SALAUN MONTPELLIER
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent
Réponse de Salaün Holidays Montpellier
Bonjour Frederic, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. L'équipe Salaün Montpellier
Réponse de A. A.
Madame, Monsieur, Si notre note est positive, j'insiste sur le fait que l'Hôtel était situé dans une zone urbaine sans intérêt et loin de tous les sites visités (longs trajets dans les embouteillages). Par ailleurs nous sommes mécontents de la prise en charge du retour (entre hôtel et aéroport). Bien cordialement. Monsieur et madame FLOCARD.
Réponse de Salaün Holidays Montpellier
Madame, Monsieur, Je vous invite à nous faire suivre un courrier détaillé que nous ferons remonter aux services concernés. Cordialement, Claire THOMAS Responsable d'agence
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéPas assez de précisions sur le voyage. Certaines personnes ont eu droit à un guide papier nous non, pourquoi ?
Réponse de Salaün Holidays Montpellier
Bonjour Robert, Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait. Comme vu ensemble par téléphone vos remarques ont été prises en compte et sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Bonne journée. Claire, Responsable d'agence
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G. C.
30 sept. 2024
Avis vérifiéDe 2010 à 2020, nous passions par une autre agence de voyages pour tous nos projets (23 voyages effectués). Après une pause de 2020 à aujourd'hui, nous avons donc consulté votre agence pour nos nouveaux projets : accueil très attentif, conseils très judicieux, cadre de l'agence très accueillant, conseillère au top --> notre nouveau projet concrétisé
Réponse de Salaün Holidays Montpellier
Bonjour Guy, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience en agence ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'équipe Salaün Montpellier
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéon avait déjà voyagé avec l agence de Salaun Joué les tours
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil par Amelie qui es malheureusement partie
Réponse de Salaün Holidays Montpellier
Bonjour Noelle, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre agence ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. Isabelle et Claire seront ravis de vous recevoir et vous conseiller pour vos prochains projets. A bientôt. L'équipe Salaün Montpellier
Réponse de A. A.
Je ne repartirai pas avec salaun car les hebergements sont trop loin. 5h de bus par jour rien que pour rejoindre les sites où.l'hotel. NON MERCI. Du coup tres peu de temps sur les sites
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL RENSEIGNEMENTS FIABLES
Réponse de Salaün Holidays Montpellier
Bonjour Janick, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. L'équipe Salaün Montpellier
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTrès beau et inoubliable voyage
Réponse de Salaün Holidays Montpellier
Bonjour Jean Marc, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. L'équipe Salaün Montpellier
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéToujours très professionnel
Réponse de Salaün Holidays Montpellier
Bonjour Eric, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Isabelle
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéJe suis passé devant cette agence à Montpellier et ayant un projet de voyage je suis rentrée et Isabelle a su tout de suite ce que je recherchais et m'a proposé après plusieurs recherches et changements le voyage idéal. Je recommande cette agence et en particulier ISABELLE
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTrès beau voyage basé ur les grands paysages suisses. L'accompagnatrice Valérie a bien agrémenté le voyage par ses compétences, sa bienveillance et son énergie.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéItalie du Nord, croisière Moscou-St Petersbourg, Tour de Cuba…
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéFroide, limite aimable, aucuns docs papier sauf ticket carte bleue, aucunes infos, ne connaissent pas les circuits qu'elles vendent, très chers 700€ par rapport à d'autres personnes seul du séjour, aucun respect du client, aucun intérêt non plus, perso j'ai dormi 1 nuit à l'aéroport de Vitrolles après paiement du solde j'ai su, à ma demande, que je devais y être à 3h45. AGENCE A FUIR. Attention Leclerc,et autres agence de grande surface passe par Salaun pour leur séjour regarder dans "assurance contrat"
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéSuper accueil par Amélie, Très professionnelle, à l'écoute du client, nous a conseillé parfaitement sur nos besoins pas toujours évidents à anticiper pour notre croisière MSC. Pas de tentative de vente forcée , Amélie a su respecter notre budget tout en optimisant au maximum pour nous organiser une croisière de rêve inoubliable ! Vraiment pas de regrets d'avoir choisi Salaün Holidays MONTPELLIER et surtout Amélie qui nous a été recommandée par des clients déjà très satisfaits de ses services. Sans aucun doute, nous feront de même, Merci Amélie
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