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Résumé des avis
L'établissement Salaün Holidays à Montpellier offre un excellent accueil et des conseils pertinents, avec un personnel chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des informations et des propositions adaptées à leurs besoins.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéL agence pas de problème mais c'est Salaun suite à notre courrier nous avons l impression d avoir été pris pour des imbéciles tant pis nous vous avons expliqué que nous ne partirions plus avec vous
Réponse de Salaün Holidays Montpellier
Bonjour Dominique, Merci pour cette note positive suite a votre passage a l'agence. Comme vous le savez j'ai bien fait remonté a notre service client votre insatisfaction suite a des déconvenues sur votre dernier voyage, je suis navré que le geste commercial ne soit pas a la hauteur de vos attentes, nous restons disponible pour vos futurs projets. Cordialement. Amélie, Responsable Agence.
Réponse de A. A.
Geste commercial nul et vous avez le culot de nous attendre pour de prochains voyages nous ne vous ferons pas de publicité
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéAccueil professionnel
Réponse de Salaün Holidays Montpellier
Bonjour Gerard, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Amélie, Responsable Agence.
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéaccueil par une personne compétente , souriante mais un peu narquoise, au vu de mon âge et de ma non maitrise de l'informatique
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéCroisière Moscou-St Petersbourg, l’Italie du Nord, le grand Tour de Cuba… Belles prestations, bus de prestige, guides très compétents….
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéPersonne très aimable et accueillante.tres bien renseigné pour notre premier séjour.
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéBon acceuil et grande competence
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis ravie d'avoir connue Salaun chez qui je vais maintenant exclusivement. Dans ses locaux lumineux Amelie vous accueille et vous donne tous les renseignements qui vous intéressent avec rigueur et gentillesse.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéAmelie très rigoureuse prende le temps pour bien finaliser les dossiers. Faisant souvent des croisietes abec ponant je passais par eux directement et j'avais toujours des problèmes et des frais de dossiers exorbitants. Maintenant je suis tranquille avec Amelie et c'est fini les crises de nerfs En plus l'agence est très agréable lumineuse ça me change s'Havas ou j'allais avant. Je suis ravie.
Réponse de Salaün Holidays Montpellier
Bonjour Noelle , c'est un plaisir de vous lire et que vous fassiez confiance de nouveau a passer en agence et notamment par le biais de mes conseils ;) Je suis ravie de vous apporter le meilleur service possible et ce je l'espère pour tout vos futurs projets ! A bientôt en agence :) Amélie Responsable agence
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil dans une agence agréable, lumineuse. Personne à l'écoute, professionnelle et disponible.
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon contact à l’agence de Montpellier. Excédé par votre système informatique qui redemande des renseignements déjà fournis, dans un dialogue psychédélique angoissant. Ce qui contraste avec la convivialité de vos hôtesses.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil, très patient, accorde beaucoup de temps aux clients. Très bonne expérience.
Réponse de Salaün Holidays Montpellier
Bonjour Alain, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. Nous sommes ravis a chaque fois de vous recevoir a l'agence :) A bientôt. Amélie Responsable Agence.
Réponse de A. A.
C'est Chantal qui a laissé le message...bonne journée
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéexcellent accueil telephonique et proposition claire
Réponse de Salaün Holidays Montpellier
Bonjour Patrick, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Amélie Responsable agence.
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéSuper très accueillant
Réponse de Salaün Holidays Montpellier
Bonjour Leila, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Amélie, Responsable Agence.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéToujours bien reçu
Réponse de Salaün Holidays Montpellier
Bonjour Dominique, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Amélie Responsable agence.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéPremière réservation avec cette agence. Ils ont su répondre à nos questions et critères.
Réponse de Salaün Holidays Montpellier
Bonjour Monique, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Amélie Responsable agence.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai poussé la porte et j'ai trouvé MIN agence. Locaux très agréables. J'ai achete mes voyages auprès d'Amelie la responsable qui a trouvé exactement ce que nous voulions. Toujours le sourire c'est une personne adorable qui prend son temps pour vous recevoir au mieux. Si vous cherchez le voyage de vos rêves allez la.voir vous ne serez pas decus
Réponse de Salaün Holidays Montpellier
Bonjour Noelle, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. C'est avec plaisir de vous avoir conseiller sur vos projets voyages. On se retrouve en Mai pour réserver vos futures voyages ! A bientôt. Amélie Responsable Agence.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéNous avons fait connaissance d'Isabelle qui est au top. Elle a gagné un nouveau client pour plusieurs années.
Réponse de Salaün Holidays Montpellier
Bonjour Patrick, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience avec isabelle ] ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Amélie Responsable agence.
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Salaün Holidays Montpellier
Bonjour Laurent, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Amélie, Responsable Agence.
Réponse de A. A.
Non une catastrophe cette agence a fuire je me suis fais arnaques plus jamais je repartirai avec cette agence
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil au top! Merci à Amelie qui a été à notre écoute et nous a donné de supers conseils, on n a plus qu à faire nos valises!
Réponse de Salaün Holidays Montpellier
Bonjour Caroline, Merci pour cette note positive. Ravie que votre voyage en Floride ce soit bien passé avec votre famille ! merci pour le cadeaux de la casquette Miami Heat :) A bientôt pour de nouveaux projets voyages. Amélie Responsable Agence.
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