L'établissement Salaün Holidays à Besançon est très apprécié pour son accueil chaleureux et l'écoute attentive du personnel, offrant des conseils pertinents et personnalisés. Les clients soulignent la compétence de l'équipe et leur fidélité, ayant fait de nombreux voyages avec cette agence.
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Paul et liliane P.
14 mars 2025
Avis vérifiéProximité et conseillères competentes
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'équipe de Besançon
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Jean louis G.
14 mars 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. A bientôt. L'équipe de Besançon
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Sabrina B.
3 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil avec les conseils que j'attendais pour me guider dans le choix du séjour
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Nous sommes ravies d'avoir pu vous apporter les conseils nécessaires pour bien choisir votre séjour. Merci beaucoup ! À très bientôt. Toute l'équipe de Besançon
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Corinne C.
2 mars 2025
Avis vérifiéMa visite concernait une réservation de séjour sur un club Belambra. La conseillère, malgré les difficultés à contacter la centrale de réservation s'est montrée très efficace. Un accueil et un service de qualité toujours appréciable;
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Nous sommes ravies d’apprendre que vous avez été satisfaite de l’accueil et du service que nous avons pu vous offrir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour rendre votre expérience agréable, même lorsque des difficultés peuvent survenir. Nous serons heureuses de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une nouvelle expérience à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! Toute l'équipe de Besançon
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Valerie F.
28 févr. 2025
Avis vérifiéL'agent qui m'a reçue a pris le temps nécessaire pour répondre à mes questions et donner des conseils.
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre agence ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'équipe de Besançon.
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Marie colette C.
28 févr. 2025
Avis vérifiéBons conseils et bon accueil
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. A bientôt. L'équipe de Besançon
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Robert D.
18 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bien renseignés avec des explications simples, plusieurs devis édités avec complaisance des 2 personnes nous ayant reçus. Nous reviendrons.
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravies d'avoir pu vous accueillir et vous fournir toutes les informations dont vous aviez besoin. C'était un véritable plaisir de vous aider et de vous accompagner dans vos choix. Nous serons heureux de vous revoir ! À bientôt et merci encore pour votre confiance. Toute l'équipe de Besançon
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Raymond G.
18 févr. 2025
Avis vérifiéExpérience en agence
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Laetitia B.
18 févr. 2025
Avis vérifiéPlus de conseils pour guider le choix
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Nous prenons en compte votre suggestion concernant des conseils supplémentaires pour guider le choix de la prestation et nous allons travailler à l'améliorer pour mieux répondre à vos attentes. À bientôt et merci encore pour votre soutien. Toute l'équipe de Besançon
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Jean michel O.
18 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, très professionnel comme toujours
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié notre service. Votre fidélité et vos compliments nous touchent profondément. À très bientôt pour de nouvelles aventures ! Toute l'équipe de Besançon
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Damien C.
18 févr. 2025
Avis vérifiéParfait 👍
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous. À bientôt ! Toute l'équipe de Besançon
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Gilles L.
29 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes ! A bientôt. Toute l'équipe de Besançon.
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Isabelle F.
29 janv. 2025
Avis vérifiéLa personne qui nous a accueillie super sympa et agréable
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que l’accueil ait été agréable. C’est toujours un plaisir de pouvoir offrir une expérience chaleureuse et conviviale. À très bientôt ! L'équipe de Besançon
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Marie pascale G.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. A bientôt. L'équipe de Besançon.
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Philippe G.
11 janv. 2025
Avis vérifiéDeuxieme voyage annule, apres une douzaine de voyages....et..... 3% de reduction!!!!!!
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre déception concernant l'annulation de ce voyage, et nous partageons votre frustration. Il est toujours difficile de devoir annuler un circuit, en particulier après avoir pris le temps de planifier vos vacances. L'annulation pour manque de participants est une situation rare mais inévitable dans certains cas, malgré tous nos efforts pour garantir une expérience de qualité. Nous faisons tout notre possible pour limiter ces désagréments et proposer des alternatives intéressantes à nos clients, mais nous savons que cela ne compense pas toujours l'impact d'une annulation. Concernant la réduction de 3%, il s'agit d'un geste commercial destiné à reconnaître l'inconvénient causé, bien que nous soyons conscients qu'il ne résout pas entièrement la situation. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Toute l'équipe de Besançon
Réponse de Philippe G.
Vous proposez une alternative certe interressante mais plus chere on aurait pu esperer un geste a ce sujet...mais non 3%... ce que je regrete...
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Claudine G.
5 janv. 2025
Avis vérifiéCliente depuis de nombreuses années, je suis toujours bien accueillie.
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce gentil retour. Nous sommes ravies de savoir que vous êtes toujours satisfaite de l'accueil que nous vous réservons. À très bientôt et au plaisir de vous revoir ! Toute l'équipe de Besançon
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Anthony C.
29 déc. 2024
Avis vérifiéSuper bien
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre fidélité est une véritable source de motivation pour nous, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Soyez assuré que nous continuerons à mettre tout en œuvre pour répondre à vos attentes avec la même qualité et attention. Au plaisir de vous revoir pour un prochain voyage. L'équipe de Besançon.
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Jean claude D.
29 déc. 2024
Avis vérifiéRien de particulier à dire
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services. Cordialement, Toute l'équipe de Besançon
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Jerome G.
6 déc. 2024
Avis vérifiépersonnel a lecoute
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Nous vous remercions pour cette note positive ! A bientôt pour un prochain voyage. L'équipe de Besançon
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Beatrice B.
30 nov. 2024
Avis vérifiéJe recommande fortement et un grand merci à Léoti , une de vos employée de l'agence de Besançon, Châteaufarine qui m'a très bien conseillée et qui a pris le temps. Merci encore à elle
Réponse de Salaün Holidays Besançon
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravies que votre expérience avec Léoti ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Toute l'équipe de Besançon.
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