L'établissement se distingue par son accueil chaleureux et l'expertise de son personnel, garantissant un service attentif et réactif. Les clients apprécient les conseils personnalisés et la qualité des voyages proposés, témoignant d'une satisfaction élevée auprès de cette agence.
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéNous connaissons cette agence de voyage de nos voyages précédents.
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas Flers
Bonjour, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre agence Havas Voyages à Flers. Bien Cordialement. Claire, Responsable unité technique
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil hôtesses aimables et compétentes la réservation prend un certain temps j'ai pu réserver la croisière que je voulais
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas Flers
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Claire et Amina Votre l'équipe de Flers
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas Flers
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Claire et Amina Flers
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéInformations données au compte goutte. À la réservation plus de 30% à payer non remboursable. Repayer pour place avion.
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas Flers
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées avec nos produits. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter au 0233651148 pour en discuter. Sachez que nous sommes toujours à votre disposition pour toutes vos questions. Cordialement. Claire et Amina. Votre l'équipe de Flers
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifié10 ans de voyage avec salaun, des superbes croisieres, prises en charge très bien, nous continuerons tant que la santé nous preserves, continuez à nous enchantés
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas Flers
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée et à bientôt. Claire et Amina Votre équipe de Flers
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéOn avait demandé une destination au calme... ce n'était pas ça du tout
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas Flers
Bonjour, Nous sommes désolées d'apprendre que vos vacances n'ont pas été aussi calmes que vous le souhaitiez. Malheureusement, lors d'une réservation de dernière minute, il n'y a pas toujours le choix d'hébergement disponible que nous souhaiterions. Nous espérons que les autres points du séjour ont répondu à vos attentes. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Claire et Amina L'équipe de Flers
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiérien de plus à dire que nos réponses précédents
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas Flers
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Claire et Amina Salaün Holidays - Havas Voyages Flers
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéclient depuis de nombreuses années
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas Flers
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Claire et Amina L'équipe de Flers
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil sympathique. Personnel disponible, à l’écoute et de bons conseils.
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas Flers
Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Claire et Amina. Votre équipe de Flers
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéNous étions habitués. Il nous faudra une période d'adaptation. La responsable Est très gentille et secourable mais probablement un peu surbookee. Ou notre voyage peu rentable pour vous ?
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas Flers
Merci beaucoup Madame pour votre avis très sympathique. Oui, en effet nous sommes en période de pointe de réservations, c'est pourquoi nous vous proposons de prendre rendez-vous. J'ai été ravie de passer du temps avec vous à rechercher de différents hôtels et maintenant vous avez trouvé votre bonheur. L'équipe de Flers
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéA l'écoute et de très bons conseils
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas Flers
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée à vous. Claire et Amina L'équipe de Salaun Holidays - Havas Voyages Flers
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Conseils pertinents.
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas Flers
Bonjour monsieur, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée à vous. Vos conseillères, Claire et Amina. L'Equipe Salaun Holidays - Havas Voyages à Flers
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTrès déçus par les conseils donnés par les hôtesses de l'agence : nous avions donné précisément nos dates de disponibilités pour nos vacances et on nous a informé 2mois avant notre départ prévu pour les Canaries que le voyage était annulé en février et qu'il fallait choisir une autre date de départ pour Mars ou Avril 2024. Aucune alternative/solution nous a été proposé pour partir en Février 2024. On nous a tout simplement proposé de rembourser l'acompte versé. C'est dommage car nous allons en agence pour être conseillé et malheureusement notre souhait de voyage n'a pas été pris en considération sérieusement selon nos dates de disponibilités.
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas Flers
Bonjour Monsieur, Nous en sommes sincèrement navrés. Malheureusement votre tour opérateur a été obligé selon les conditions générales de vente d'annuler votre circuit en raison d'un nombre insuffisant de participants. Nous avons bien proposé 2 dates alternatives pour le même circuit, cela ne vous convenait pas. Aucun circuit alternatif n'était disponible pour les dates que vous avez demandées. Vous avez été bien conseillé en décembre, le manque de disponibilité pour vos dates n'a pas laissé d'autre choix que de vous rembourser intégralement. Malgré ce désagrément, nous espérons pouvoir vous accueillir au sein de l'agence pour vos futurs projets. Bien Cordialement Claire et Amina L'équipe de Flers
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas Flers
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'équipe à Flers.
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéProximité. Le relationnel est un facteur important pour mes choix. Possibilité d'échanger.
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas Flers
Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Nous sommes fiers d'avoir de bonnes relations avec nos clients. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Claire Conseillère Voyages Expérimentée
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiénous étions plusieurs personnes a demander des renseignements peut être mettre un peu d'espace entre les bureaux , tous le monde parle en même temps cela est un peu difficile de se concentrer
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas Flers
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous avons 2 bureaux dans l'agence et normalement cela ne pose pas de problème. Malheureusement avec l'espace on ne peut pas les séparer.
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéT bien
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas Flers
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux d'apprendre que nos clients sont satisfaits de notre service. Votre équipe de Flers.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien renseignés.
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas Flers
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée, l'équipe de Flers.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Bon conseil .par contre au niveau aménagement de l agence pas assez de confidentialité entre les clients
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas Flers
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Vos conseillères Salaun holidays de Flers
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTRES BONNE REACTIVITE SUITE A L'ANNULATION DU VOL
Réponse de Salaün Holidays - Enseigne Havas Flers
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Vos conseillères Salaun holidays de Flers
Réponse de A. A.
EN ESPERANT QUE CE VOYAGE SE PASSE BIEN!!!
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