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Résumé des avis
L'établissement Salaün Holidays à Lagny est reconnu pour son accueil chaleureux et son professionnalisme, offrant des services de voyage adaptés aux besoins des clients. Les avis soulignent la compétence des équipes, notamment Gwenaëlle, ainsi que la satisfaction générée par l'organisation des séjours.
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Jean pierre P.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTrèssatisfait de l'accueil et des conseils
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux concernant notre accueil et nos conseils. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines aventures. Cordialement, L’équipe Salaün Holidays
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Alain N.
12 mai 2025
Avis vérifiéTres bien
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. L'équipe Salaun Holidays Lagny sur Marne
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Alain N.
5 mai 2025
Avis vérifiéLa responsable d'agence est force de propositions. très réactive. très sérieuse. une très bonne connaissance du monde du voyage. a recommander obligatoirement
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. L'équipe Salaun Holidays Lagny sur Marne
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France D.
22 avr. 2025
Avis vérifiéNous faisons appel à l'agence pour organiser nos vacances et/ou nos événements familiaux , nous avons toujours été satisfaits. Gwenaëlle est toujours à notre écoute et comprend nos souhaits ! Super pro !!
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. L'équipe Salaun Holidays Lagny sur Marne
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Patricia P.
21 mars 2025
Avis vérifiéToujours satisfait jusqu'à préent.
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Maureen S.
24 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis toujours satisfaite 😌 merci à Gwenaelle
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. L'équipe Salaun Holidays Lagny sur Marne.
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Christian M.
18 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et renseignements utiles. Continuez comme ça.
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. L'équipe Salaun Holidays Lagny sur Marne.
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Marie jose D.
18 févr. 2025
Avis vérifiéConseillère très agréable et professionnelle
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Marie Jose, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. L'équipe de Salaun Holidays Lagny sur Marne.
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Elsa C.
18 févr. 2025
Avis vérifiéSeul point faible de l'hôtel : la salle en sous sol pour manger. Aucune possibilité de déjeuner sur l'extérieur
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Elsa, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur votre séjour; il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. En espérant vous recevoir à nouveau dans notre agence de Lagny sur Marne. Cordialement. L'équipe Salaun Holidays Lagny sur Marne.
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Christine V.
18 janv. 2025
Avis vérifiéCollaboratrice accueillante et disponible
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Salaun Holidays Lagny sur Marne.
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéDes conseils un peu plus approfondis seraient les bienvenus.
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Bruno, Merci pour votre évaluation. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments dont vous avez fait l'expérience. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail suivante afin que nous puissions étudier votre cas plus en détail : lagny@salaun-holidays.com. Notre désir le plus cher est de parvenir à vous satisfaire, nous mettrons tout en œuvre pour cela. Cordialement. L'équipe de Salaun Holidays Lagny sur Marne.
Réponse de A. A.
Bonjour, nous avons déjà répondu à deux reprises : via votre représentant local et via votre questionnaire internet). Ce voyage nous a réservé quelques surprises : 1/ manque d'informations concernant les transports Athènes-Santorin soit plus de 16 heures de navigation sans compter les acheminements aux ports (1 journée complète consacrée à cela). Vous devriez envisager une arrivée directe à Santorin. 2/ il aurait été judicieux d'insérer directement dans le prix du voyage les taxes d'hébergement ce qui éviterait les attentes dans les hôtels (70 euros ce qui éviterait les “mauvaises surprises”) 3/ Même si cela n'est pas du ressort de l'agence, l'hôtel PORTO RIO à PATRAS était tout simplement innommable : non entretenu, armatures métalliques rouillées, plafonds fissurées, absence de détecteur de fumée sans compter l'état d'abandon de l'hôtel – au vu des commentaires internet, cet hôtel est "à fuir". Nous sommes surpris que SALAÜN propose cet hôtel) A titre d'information, nous avons déjà dépensé près de EUR 17 000 en 3 ans dans les voyages SALAÜN ce qui nous laisse dubitatifs quant au choix de ce voyagiste pour notre prochain voyage. Mais nous tenons néanmoins à vous informer que nous avons tout de même effectué un agréable voyage. Cordialement.
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Violette P.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès professionnelle et aimable
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Violette, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. L'équipe de Salaun Holidays Lagny Sur Marne .
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Joelle M.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTroisième voyage avec l'agence,tb
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Joelle, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. L'équipe de Salaun Holidays Lagny sur Marne.
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. L'équipe de Salaun Holidays Lagny sur Marne.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéLa personne qui m'a reçu est aimable et compétente.
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéGestion efficace de notre dossier suite à la faillite de FTI. Merci !!!!
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifié...
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéla chambre de l'hotel "Days in" à cheyenne était sale, le ménage non fait et drap non changé.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et de très bons conseils..merci pour l'accueil et le sourire avec lequel nous avons été reçu par mme LEKEUX Gwenaelle.nous sommes très satisfait de cette agence ..mille merci à elle pour son professionnalisme..
Réponse de salaun-holidays.com
Bonjour Robert, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. [Salaun Holidays Lagny sur Marne].
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéAccueil parfois un peu froid, toujours l'impression de déranger bien qu'il n'y ait aucun client. Informations communiquées très succinctes, réponses uniquement à mes questions, pas de recommandations particulières, pas de réponse aux mails..
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