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Résumé des avis
L'agence se distingue par son accueil chaleureux, son personnel à l'écoute et ses conseils pertinents, assurant une relation de confiance durable. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme des conseillers, ce qui contribue à une expérience satisfaisante dans l'organisation de leurs voyages.
Expertise des équipes
"Tout est parfait. Vanessa et Valérie de Salain Caen sont toujours de très bons conseils et d'un grand professionnalisme."
"Bonjour, entretiens, conseil tout c'est passé avec un excellent accueil. Oui je recommande sans hésité"
"Oceane est très professionnelle et maîtrise parfaitement son sujet"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"très bon accueil et très bien renseigné"
"Personne tres à l écoute, qui connaît parfaitement son travail et en plus tres aimable Bravo"
Réactivité
"Un accueil parfait, des renseignements précis, une réactivité exemplaire. Un accompagnement irréprochable. Une équipe qui mérite une belle…"
Un accueil parfait, des renseignements précis, une réactivité exemplaire. Un accompagnement irréprochable. Une équipe qui mérite une belle reconnaissance. Surtout, ne changez rien.
"Conseils à la hauteur de ce ns attendions . Personnel à l’écoute"
"Toujours très bien reçu avec un sourire et une convivialité au top en plus de l’écoute et de la disponibilité des personnes."
Choix
"Accueil et conseils de qualité, propositions multiples."
"excellent choix des hotels en centre ville,"
"Bon accueil, diversité des voyages proposés. Par contre locaux exiguës"
Expérience en magasin
"En passant devant la vitrine en centre ville de Fougères"
"Agence dans ma ville"
"Tres bon accueil autant au salon que a l agence"
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéDecue des horaires de départ qui nous font perdre 1 journée et arriver a 3 h du matin a l hotel.. en forme le lendemain ! Je sais , vous n étes pas responsable des horaires . N eammoins si je l avais su avant , je n aurais pas réservé ce voyage.
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A. A.
8 juin 2023
Avis spontanéRAS
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A. A.
8 juin 2023
Avis spontanédifficile ce 31 mai 2023 d'accéder à votre site !
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéAgence très professionnelle, j’ai été super bien accueillis employés très souriante et professionnelle elle m’ont trouvé un voyage très rapidement dans mon budget et mes critères. Très à l’écoute elle rechercher toutes les possibilités pour répondre aux besoins de leur client.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Sonia, Merci beaucoup pour ces jolis compliments. Nous sommes vraiment ravies d'avoir pu vous satisfaire. Bien Cordialement. L'équipe de Lomme.
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A. A.
8 juin 2023
Avis spontanédifficulté pour se connecter, aussi bien sur un micro portable que la tablette ou le téléphone mobile
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéDommage qu'il ne soit plus possible de réserver les voyages en train internationaux de Trenitalia. Certes le service existe sur internet mais si nous passons par une agence c'est pour un voyage clé en main à 100%.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Madame, Nous comprenons bien votre déception, mais à ce jour nos fournisseurs spécialistes de l'Italie ne proposent pas les trains internationaux entre Paris et l'Italie. Néanmoins nous mettrons tout en oeuvre pour que votre voyage en Italie se déroule dans les meilleures conditions. Bien cordialement.
Réponse de A. A.
Vous avez toute la confiance
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéÉcoute et personnalisation
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour . Merci pour votre message . Nous avons toujours plaisir à satisfaire nos Clients . Cordialement . Eryn
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéaccueil toujours aimable et avec le sourire c'est agréable, j'apprécie
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour , Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Margaux et Marie
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéPersonnels très agréable et compétente.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction et nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour un prochain voyage. A bientôt ! L'équipe de Besançon
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéToujours aussi professionnels et aimables
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Merci pour cette note très positive et merci pour votre fidélité depuis tant d'années. Nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Séverine, Coline, Alexia et Louise
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéMerci à Carole pour sa gentillesse et son professionnalisme Comme toujours très bon accueil et très bons conseils
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Frédérique, Etre à l'écoute du client pour répondre au mieux à ses attentes est la base de notre métier. C'est toujours un plaisir de m'occuper de vos prochaines vacances, et de vous voir repartir satisfaite. Merci pour votre confiance renouvelée. Bien cordialement, Carole Russo, responsable d'Agence
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéAgence Nationale Tours très bon accueil. Salaun Tours à améliorer.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Claude, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Laëtitia.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Réponse à toutes nos questions.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiétrés agréable personne pour l'accueil et la disponibilité et conseils
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour , Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre agence ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Bien cordialement Clarisse, responsable d'agence.
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A. A.
31 mai 2023
Avis spontanéfacile de naviguer sur le site
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, diverses propositions de voyages
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour , Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Pauline, Responsable d'agence
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéje connais Francoise depuis 20 ans elle est parfaite
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Francoise Salaun Holidays - Concarneau.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéToujours bien accueillie et conseillée
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéAnita et Stéphane sont très sympathiques, toujours de bon conseil et très professionnelles.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Merci pour ce sympathique message. A très vite à l'agence. Cordialement Anita et Stéphane
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiétres bon accueil et tres bon conseil Amelie est au top
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Wilfried et Florence Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir à l'agence ! Bonne journée. Amélie
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