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Résumé des avis
L'agence se distingue par son accueil chaleureux, son personnel à l'écoute et ses conseils pertinents, assurant une relation de confiance durable. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme des conseillers, ce qui contribue à une expérience satisfaisante dans l'organisation de leurs voyages.
Expertise des équipes
"Tout est parfait. Vanessa et Valérie de Salain Caen sont toujours de très bons conseils et d'un grand professionnalisme."
"Bonjour, entretiens, conseil tout c'est passé avec un excellent accueil. Oui je recommande sans hésité"
"Oceane est très professionnelle et maîtrise parfaitement son sujet"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"très bon accueil et très bien renseigné"
"Personne tres à l écoute, qui connaît parfaitement son travail et en plus tres aimable Bravo"
Réactivité
"Un accueil parfait, des renseignements précis, une réactivité exemplaire. Un accompagnement irréprochable. Une équipe qui mérite une belle…"
Un accueil parfait, des renseignements précis, une réactivité exemplaire. Un accompagnement irréprochable. Une équipe qui mérite une belle reconnaissance. Surtout, ne changez rien.
"Conseils à la hauteur de ce ns attendions . Personnel à l’écoute"
"Toujours très bien reçu avec un sourire et une convivialité au top en plus de l’écoute et de la disponibilité des personnes."
Choix
"Accueil et conseils de qualité, propositions multiples."
"excellent choix des hotels en centre ville,"
"Bon accueil, diversité des voyages proposés. Par contre locaux exiguës"
Expérience en magasin
"En passant devant la vitrine en centre ville de Fougères"
"Agence dans ma ville"
"Tres bon accueil autant au salon que a l agence"
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTransaction rapide qui correspondait parfaitement à nos souhaits
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Eliane, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Jeanne, Responsable d'Unité Technique
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne très accueillante, de très bon conseil. Bonne gestion du dossier.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction, et nous restons bien sûr à votre disposition pour toutes informations complémentaires sur votre voyage Bonne journée. Marine et Gaëlle, vos conseillères voyages
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéNous avons été très bien reçu et conseillé. Malgré tout, dommage que notre conseillère nous ai demandé si on voulait un hôtel avec toboggan pour les enfants, car au final après réservation nous avons vu dans la brochure que les toboggans sont fermé aux dates où nous y serons.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Kevin, Merci pour votre évaluation. Nous vous prions de nous excuser de ne pas vous avoir communiqué l'information concernant les ouvertures des toboggans. C'est pour cela que nous vous remettons la brochure et le descriptif de l'hôtel afin que vous preniez connaissance des activités proposées et des infrastructures accessibles. Rassurez-vous, cela ne vous empêchera pas de passer un agréable séjour sur cet hôtel. L'équipe d'animation proposera des activités toute la journée et tous les soirs et l'hôtel est parfaitement adaptés pour les enfants. Notre désir le plus cher est de parvenir à vous satisfaire, nous mettrons tout en œuvre pour cela. Cordialement. Laure Cosson, Responsable agence Salaun Fécamp
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéConseillère accueillante, sympathique, sérieuse, qui prend le temps de vous écouter, de vous donner des conseils, de vous faire des propositions correspondant à vos attentes. Bref, vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés. Un seul regret: n'avoir pas connu l'agence plus tôt !
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéBien reçu beaucoup de professionnalisme
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Marine et Gaëlle, vos conseillères voyages.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil , conseils avisés , rapidité
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Caroline, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage pour organiser leur projet de voyage. A très vite pour la suite de votre dossier. Belle journée. Carole Russo, Responsable d'Agence
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable et conseiller 🙂
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Marie, Responsable d'agence.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéEtant satisfaits de cette agence, nous lui faisons confiance et nous nous adressons à elle à chacun de nos projets de voyage. A chaque retour, nous sommes ravis.
Réponse de Salaun-holidays.com
Chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Sandra Responsable d'agence.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiétres bien
Réponse de Salaun-holidays.com
Cher client Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Jannick, votre conseillère voyages
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéToujours bien reçu et conseillé par Catherine très professionnelle. Encore une fois de plus, très satisfait
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Frank, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Catherine.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis cliente de l'agence Salaün de Quimper depuis plusieurs années 0et je n'ai jamais été déçue par l'accueil et les conseils.
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéNous sommes clients de l'agence SALAUN de FOUGERES depuis des années et nous avons toujours été très satisfaits des prestations proposées pour nos différentes réservations. Le personnel est très accueillant et efficace.
Réponse de Salaun-holidays.com
Cher client Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Isabelle, votre conseillère voyages
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel très compétent toujours à l’ecoute Du client
Réponse de Salaun-holidays.com
Mesdames, Nous vous remercions également pour votre gentillesse. Nous sommes contentes de pouvoir vous aider dans la réalisation de vos projets de vacances. Bien cordialement Valérie et Isabelle
Réponse de A. A.
Bonjour Isabelle et Valérie , C’est tout à fait normal de mettre une bonne appréciation quand on est satisfait du service et surtout quand les personnes sont toujours à l’ecoute Du client même si « celles-ci « sont parfois un peu indécises . Bonne journée et encore merci pour votre patience quand on vous appelle un peu tard . Catherine et Joëlle Imhoff
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéC'est la deuxième fois que j'ai un contact avec Patricia de l'agence. Elle est très professionnelle par son accueil, ses connaissances, ses conseils précieux pour nous permettre de réaliser un beau voyage. Je n'ai mis que 2 étoiles car lorsque d'autres personnes arrivent il n'y a pas de confidentialité, tout ce qui est échangé avec l'hôtesse est entendu de tous. C'est bien dommage et indiscret. Ce moment est pourtant si plaisant qu'il peut devenir gênant.
Réponse de Salaun-holidays.com
Chers clients Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Patricia / SALAUN HOLIDAYS / Plabennec
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil, info précise, réponse rapide aux messages.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour Roland D, Merci pour votre appréciation. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Lise, responsable d'agence
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéNous avons toujours voyagé avec avis de cette agence. Merci
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravies de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Aurélie et Sonia, Nationaltours Pontivy
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéNous sommes des fidèles clients Aucune critique a formuler.
Réponse de Salaun-holidays.com
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de témoigner de votre satisfaction. A bientôt à l'agence ! Manon - Nationaltours Vannes
Réponse de A. A.
C'est tout naturel ! Il faut dire quand on est satisfaits. Cordialement Mr Mme Anglares
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéqualité d accueil et de conseil tres appréciable
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéL'accueil est toujours de qualité...sinon je ne reviendrai pas cette même agence pour mes projets de voyages. J'en suis très satisfaite et la recommande si qqn me demande mon avis.
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéJe regrette de ne plus recevoir le catalogue papier. On ne peut plus avoir le coup de cœur que l'on a en feuilletant un beau livre!!!! Le virtuel ne sert que si l'on sait déjà où on souhaite aller.
Réponse de Salaun-holidays.com
Cher client, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis. Notre catalogue en version papier est disponible dans votre agence depuis le 16/01 et nous sommes à votre disposition pour toute information Cordialement. Estelle, Pauline et Noura, vos conseillères voyages
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